Many thanks to the Belsplat staff for carrying out the modernization at our entrance. The equipment is now new, beautiful, the keys are modern, it's nice to go into the entrance now. They also lived with a terrible door for a very long time, as long as they did not apply to the housing department, they ignored it. And you promised to paint it after the modernization and painted it. Thank you for your work
Vitebsk, st. V-Internationalists 3/5 - 4th entrance.
There was a problem in the vestibule door with a lever pull. I got through on the 4th-5th time. The dispatcher politely accepted the request (30.05.2024). The next day, the master, Ivan, arrived, assessed what the problem was, fixed all the problems on the spot. He called me (because I asked the dispatcher) to take his job! Ivan, thanks again, good master!
Thank you very much to the girls for letting them in for lunch, quickly signed a contract and took an application for door repairs, everything was already working in the evening. Special thanks to Anastasia, that's how everyone would communicate in organizations.
Not an intercom, but a punishment. They forced to install a new system in the entrance, change the tubes (the cheapest without the right to choose for 70 rubles.?) less than a couple of months later, the door in the entrance is open for the third day and no one is going to do it!!!
Поставил себе дверь в тамбур, очень доволен работой и качеством двери. Огромная благодарность установщикам, а самое главное организатору работ инженеру Сергею Николаевичу , отличному специалисту своего дела и просто хорошему человеку.На офисе встречают радушно и всегда готовы помочь и рассказать о продукции.Считаю данную компанию лучшей по производству дверей.Спасибо
Thanks for the work. I bought a new handset on WB, but for some reason it did not work correctly. The master who was called fixed the malfunction even without my presence.
I asked about the repair of the intercom in the apartment and the adjustment of the door closer on the entrance door. The dispatcher politely accepted the request and clarified all the questions. We reacted promptly, did everything quickly and clearly. The master is tactful, polite and qualified.
thanks to the staff of belsplat for the modernization carried out at my entrance!!! finally, we have normal keys, and not like in the Middle Ages. I hope you will paint the doors again, we are really waiting. special thanks to Anastasia's operator for her help in carrying it out. Everything is clear and fast
If it were possible to put a zero, then it would be fair.You can't get through to the organization, and if you do, then you can only hope that your application will be considered.It is to hope, because I left a request for the repair of the intercom, explained the circumstances why it is important to make repairs as soon as possible.A month and a half has passed, but the cart is still there.I understand everything, but what if they have the same master???As a result:the service is zero, the quality of service remains a mystery.I do not recommend it.
12.09 заказала два ключа от подьезда. По телефону мне ответили, что сделают в офисе, однако взяли только оплату, сообщив, что сбой в программе и завтра мастер сделает ключи по месту.
Мастер должен был появиться с 10 до 13 дня, но тщетно, ни в это время, ни в 14 после обещаний на звонок в офис мастер так и не пришел до 16.
Налицо некомпетентность работников, непунктуальность мастеров в результате чего заказчик заплатив деньги, тратит свое время и нервы.
Отзыв: халтурщики
Хотела бы рассказать про работу этой «конторы».У нас был оператор Анастасия(06.07.2023), мало того, что она с нами разговаривала на повышенах тонах , так еще и бросила трубку . А мы просто захотели узнать причину , почему у нас уже пол года не работает домофон . Но мы же оказались виноваты в этом, нам просто кинули договор в почтовый ящик . И оказывается, что мы еще их должны были вездти в Витебск, но я человек с больными ногами и не могу это сделать
Сломалась домофонная трубка, обратились в Белсплат. На следующий день приехал прекраснейший мастер Андрей и все нам починил. Супер специалист и очень приятный человек. Оставили очень довольны)
Спасибо
У нас украли из дверей магнит из домофона. Однако это не подлежит бесплатной замене. 20 лет платим взносы, ничего никогда не сломалось. Ещё и тут заставили оплатить полностью
В принципе нормальная контора, звезд с неба не хватают. Забирал там ключи от домофона по просьбе знакомых. Вход как бы через балкон, а по факту так и есть.
Домофон не был проверен, когда установлен. В дальнейшем при вызове не было у мастера инструментов для подключения. Обещал приехать как найдет сверло...