I've been to this center several times. And these have raised questions several times.
But since I live close, I decided to go again (I went to different doctors).
At the reception stage:
it turned out that the data entered a month ago was not saved. I rushed to the doctor, offered to fill them out after. To which the answer was that it was right and in general I could leave without paying, which they themselves denied, saying that they had passport data. I didn't understand what it was. To the phrase that was previously recorded, the answer is: I don't know who wrote down what to you there. Professional answers, I can't say anything, but I wrote off that I was more worried than usual, because I was worried before the meeting with the doctor.
Next: I went to the genicologist, this is an exciting event for me. I take paid services, hoping for a friendly atmosphere and a couple of encouraging words. (A friend told me how a doctor in the USA says in advance what he plans to do, it is very soothing. I was hoping to calm down somehow too.) Therefore, I immediately told the doctor that I was worried, knowing that telling about my excitement would make it easier. And if the doctor says something: like, everything is fine, I'll calm down completely.
I heard that you've screwed yourself up! - in an accusatory tone. - Get down!
And if anything, the genicologist should not just lie down, but also relax. My tension increased. I continued to sit, not knowing what to do, not at all expecting such a tone and such words.
Next, I heard that either lie down or you can go. Time is short.
Only after a while will they ask me what I came with.
Considering that based on the cycle, the next entry is in a month, I decided to stay and undergo the procedure here. But it took me a while to calm down. Which I informed the doctor about.
The nurse was very supportive, who smiled benevolently and said something kind (many thanks to her!).
There were also thoughts: do they really pay so little in paid that doctors burn out and already have the strength to pay attention and a couple of friendly words to the client ...
Although the medical staff has enough.
Next: the doctor has started the examination and is in the process! I decided to get back to the conversation! And to be clear, not with warm supportive words, but with a continuation... Horrified, I suggested that she stop the conversation. I was already straining to allow a sufficiently unpleasant person a sufficiently anonymous examination, so that at the same time I could still listen to her dissatisfaction, misunderstanding and other crap..!
Further: She continued to insist on having this dialogue! It was only when I repeated for the third time that I wanted her to stop the conversation that she fell silent.
To say that I was angry is to say nothing. Yes, I got the result - an examination, but still frayed nerves, stress.
Only the medical staff of the state polyclinic (and not all of them) allowed themselves such arrogance, which is allowed by the workers working here. The attitude from above is like a tired parent who is tired of these incomprehensible, uncomfortable, fussy other people's children.
For money and with competition in the city, what does the clinic live on? Is it possible that it is so common for many to grit their teeth and endure that it is already unnoticeable?
I give 2 stars, since the procedure was carried out. It was a simple procedure that did not require special professionalism, so I do not undertake to judge the doctor in this regard.
But for those who care and attentiveness are important, who want to get peace of mind for their money, and maybe support - I do not recommend it.
I was the first and last time in this center with a Trojan doctor. I went for an ultrasound during pregnancy, she started scaring me to talk about down, from scratch. I came to confirm my pregnancy by ultrasound, left in a bad mood, because I didn't ask for advice, I didn't ask for a consultation. And just do an ultrasound.I've been to a lot of ultrasounds in Gomel, here only in family and health, and I haven't heard or seen anything like this in this center!I do not advise pregnant women for sure.also 36 rubles. It's not clear what I paid for, the attitude is terrible, I didn't like it at all.
Everything is disgusting! The task was to find out the reason for the delay in menstruation in a virgin. In patter words, the diagnosis sounded the same, in conclusion it was completely different. They also charged money for advice, such as recommendations to take hormone tests, about the difficulty in planning a pregnancy in the future and the ingenious phrase at the end "drink something herbal."
Don't they get paid enough there that even young girls can't be accepted normally
In 2017, she turned to the Troyan V.M. Infertility Center, all tests were passed, everything was taken into account, a diagnosis was made and treatment was selected. The result was a daughter in 2018, and a son in 2020. A low bow to the doctor. The best doctor, a very good and attentive person.
I was at the gynecologist Troyan V. M. Doctor from God! I applied while in a very
serious condition. I didn't even realize how difficult it was. Her every word was subsequently confirmed in the RNPC in Gomel by a candidate of medical sciences. I was even asked who is my endocrinologist? Not an endocrinologist, but a gynecologist!!! I am a very difficult patient, and only Valentina Mikhailovna prescribed the right treatment. In the Mozyr hospital, terrible things were offered😱 Troyan V. M. was so worried about me that she called and wrote more than once, during her off
-hours, of course, it was very unexpected and very, very pleasant. I could not even think that we have such a doctor. I delved into the slightest nuances of endocrinology, gynecology, emotional state and connected everything together. Dear Valentina Mikhailovna, may the Lord give you health, thank you for your sensitive attitude and your bright head!!! And the management of Belsono, I most urgently ask you to take into account: you do not just have a gynecologist of aerobatics, you have a GOLDEN SOUL PERSON working for you!!!
Если в центр семья и здоровье очередь к лору одна или две недели,то сюда можно придти в день записи. Посетив врача,поняла почему. Неразговорчив,особо не выслушал причины беспокойства . И приём, кстати,дороже чем в других центрах.Выписал лечение,в котором препарат ребенку можно с 6 лет! Ребенку на момент посещения три года! Помещения центра вообще на 2! Им надо менять локацию. Тесно,это мягко сказано. Прям как подвал,только на втором этаже.
Всегда посещали и посещаем всё было хорошо, за исключением последнего похода. Записывались по телефону просили самое ближайшее время. Нам предложили 12.02, нас устроило мы записали маму, нам сказали придёт смс (на номер телефона мамы) я переспросил число, мне подтвердили число, время, и сумму. Когда приехали нам сразу же грубо ответила женщина в регистратуре вам что смс пришло, мы ответили нет но мы же записались. Затем нам начали говорить что мы вообще не сюда Записывались. Как выяснилось потом что запись была на 13.02.Вот такое недопонимание вышло. Потраченное время жалко, но женщина в регистратуре так даказывала что мы не туда Записывались вообще. Вообще испортила нам всё сложившейся заранее хорошее впечатление о Белсоне.
Good afternoon. In Mozyr, I wanted to sign up for a breast ultrasound. I had a mastectomy of one gland with the removal of nearby lymph nodes. I was refused payment for a breast cancer examination. That is, I had to pay the full amount for two, although in fact they would have looked at one.
My wife was at an ultrasound appointment..The service is disgusting.As they say-just fuck off.Ultrasound gynecologist and doctor.Doctor Trojan.Paid clinic -did not offer disposable diapers.they didn't give me anything to wipe the gel with after the ultrasound!!!although in paid clinics it is all provided!I don't recommend it.Before that, there was a "Family and health" service for 5 points.
Была у гинеколога Троян В.М. по страховке! Если ты по страховке,то можно на тебя навешать всех диагнозов без разбора!Сказала,что я больная и мне срочно нужно лечится!Выкачка денег!На руки даже не отдала снимок УЗИ,зато диагноз поставила впечатляющий:доброкачественная дисплазия МЖ,хотя грудь вообще не смотрела!
Приятное обслуживание. Мне попадались хорошие и внимательные специалисты. Часто делаю узи именно тут. Конечно не просторное помещение, но мне там же не жить) пару минут можно подождать и так.
Хороший медицинский центр. Новое оборудование, доброжелательные работники. Хорошо, что работает до позднего вечера, можно после работы попасть на приём, очень удобно.
Попала к Троян на прием, она понаписывала такого, что меня сразу в роддом госпитализировали!Проверили в роддоме и оказалось все в полном порядке и пришлось 3 дня лежать и каждый день делать узи. В итоге меня спустя 3 дня выписали, сказав что все абсолютно хорошо! Отдала почти 60 руб.за лажевый диагноз. Сама вся на стиессе была и в слезах! Нафига такие специалисты!!!
Лор понравился, смотрел ребенка. Единственный минус: нет аппарата, который видит есть ли в ухе эксудат.
3
Show business's response
Рената Басинских
Level 15 Local Expert
July 7, 2022
Была несколько раз в этой клинике, по разным направлениям, персонал вежливый, все было сделано быстро, мне конечно ближе до семья и здоровье, но и эта клиника пользуется спросом, также сотрудничает с страховыми компаниями, так что, обращайтесь...
Была у врача Троян пока лежишь на кушетке она и ждёшь её она разговаривает по телефону советует другим лечение, а ты типа подождешь и никогда ничего не объясняет даёт бумажку сам типа разберёшься заплатил получается за приём, а вопросов ещё больше стало чем ответов
Такие специалисты как врачи УЗИ там очень хорошие. Что касается других врачей то не могу сказать, не обращалась Но вот дозвониться туда бывает весьма проблематично.
Ужасная клиника! Была у гинеколога! Заплатив за первичный приём 60 рублей , на меня потратили 15 минут (это время выделяется на пациента, следующая женщина была записана на 15 минут позже чем я) ... в них было включено узи, взятие мазка , кольпоскопия шейки матки, консультация ....это время с учетом того что мне нужно раздеться /одеться и т.д
отношение ужасное как на стойке рецепции , так и в кабинете ....
после узи мне даже не дали салфетку , а предложили вытереться одноразовой простынкой которую я перенесла с гинекологического кресла на кушетку для УЗИ!!!
Само помещение на много хуже, чем государственные поликлиники ... что поражает , учитывая стоимость приема !
О профессионализме врача ничего не могу сказать , так как я считаю что в таких условиях не было возможности дать консультацию , врач что-то протараторила в течении 1-2 минут, я поняла что ситуация безнадежная.
Первый раз я столкнулась с настолько низким уровнем медицинского сервиса !!!
Ужасное обслуживание,опоздала на 2 минуты на УЗИ,отказали в обслуживании,и это при том,что клиенты ,бывает, ждут прием врача по 15 минут и больше. Видимо зажрались,раз клиентурой не дорожат.
если кому-то не хочется стоять в очереди в городской поликлинике, то вам сюда, врачи здесь подрабатывают в свободное от работы время из той же городской поликлиники. Правда, придётся изрядно потратиться,