Incompetence, lack of courtesy of the staff. And at the same time, the untidy appearance of the same staff.
Here is my review after visiting this institution.
В июле оформляли страховку для визы. Агент уговорила оформить на всякий случай самую хорошую страховку, чтобы при необходимости иметь возможность записаться к любому врачу. В итоге в сентябре мне понадобилось записаться к гинекологу, после 3х дней ожидания агент написал, что к сожалению они меня записать никуда не могут. В этот момент задумалась, зачем тогда было предлагать такую страховку. Сейчас заболел зуб, снова обратилась в страховую с просьбой записать к врачу, на что мне ответили, что в городе, где я сейчас проживаю у них нет партнеров. Возникает вопрос, зачем впаривать самую дорогую страховку, если ни к одному врачу в итоге вы записать не можете?? Отвратительное отношение к клиентам.
Обслужили хорошо. Попросил передать мои Контакты для уточнения ещё вопросов касательно страхования. Прошло уже несколько дней, так никто и не перезвонил