В июле оформляли страховку для визы. Агент уговорила оформить на всякий случай самую хорошую страховку, чтобы при необходимости иметь возможность записаться к любому врачу. В итоге в сентябре мне понадобилось записаться к гинекологу, после 3х дней ожидания агент написал, что к сожалению они меня записать никуда не могут. В этот момент задумалась, зачем тогда было предлагать такую страховку. Сейчас заболел зуб, снова обратилась в страховую с просьбой записать к врачу, на что мне ответили, что в городе, где я сейчас проживаю у них нет партнеров. Возникает вопрос, зачем впаривать самую дорогую страховку, если ни к одному врачу в итоге вы записать не можете?? Отвратительное отношение к клиентам.
2
3
A
Anonymous review
August 31, 2022
Страховой агент отказала в обслуживании с формулировкой "из-за понесенных убытков". Убытки - это наступивший страховой случай по предыдущей страховке по мед обслуживанию за границей - однократное обращение в амбулаторию. Без операционных манипуляций, вмешательств, без оплаты лекарств, просто осмотр с консультацией! Т.е. я правильно понимаю, если клиент оплачивает полис и не использует его - все нормально, а если воспользовался - клиент становится неугодным? В качестве пояснения было озвучено, что сумма убытков компании в несколько раз превысила страховой взнос (взнос!!! я не опечаталась). На минутку, размер страхового взноса белросстрах самостоятельно определяет, закладывая в него риски на всех клиентов, и в моем случае обязался покрыть расходы на сумму до 50 тыс евро, что в разы больше фактически понесенных затрат. Правомерен ли отказ в дальнейшем обслуживании? Где здравый смысл?
Отличная страховая компания! Всегда делаю здесь все страховки на авто: ОСГО, КАСКО, зелёную карту. Менеджеры клиентоориентированные, с выплатами и ремонтами по КАСКО никогда не было проблем. Работают с лучшими СТО Минска. Очень удобно, что заявлять о страховом случае можно через официальное приложение, а общаться с отделом убытков и менеджером можно через Вайбер.
1
Show business's response
К
кристина глушко
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Обманщики и шарлотаны,договор составлен не правильно! Наша сипазовка за наши деньги оказывается не действует, пооому что сотрудник галочку по ошибке поставил. Позор Алле Васильевге,как начальнику,бросила нас и ответила пишите письма, а анент Александрович Сергей,внаглую в лицо и сказал, вы всеравно ничего не докажете. Докажем! Через госконтроль! Бегите и ничего не подписывайте у них.
Передаёт паспортные данные, копии водительского удостоверения, техпаспорта третьим лицам.
В случае какого-либо происшествия сотрудники данной страховой спустя время отправят все ваши личные данные заказным письмом потенциальному виновнику (даже не зная виновен ли он, и проживает ли ещё по прежнему адресу). То есть Ваши данные могут попасть абсолютно любому человеку, возможно и мошеннику, который сможет взять кредит или микрозайм, или сделать копию вашего авто, который попадёт в розыск как угнанный. Задумайтесь перед обращением в данную страховую.
хорошее обслуживание, одна из самых низких цен на страховку была
3
Show business's response
Виталий Виталий
Level 15 Local Expert
May 17, 2022
Уговорили застраховать при каско ,страховку от несчастного случая. Тогда на каско скидка получается. Отдыхал и сломал палец на ноге. Получил неплохую выплату. Так что доп.страховку полностью окупил с лихвой)). Но лучше бы этого не случалось.
Спасибо что в офисе на Маяковского 14 уговорили застраховаться.
Звезду снимаю как мне показалось не очень оперативную выплату.
Пользуемся услугами этой компании уже лет 8. Каждый год страхуем ребенка и делали страховки на выезд за границу. Был страховой случай- страховку выплатили быстро, дольше оформляли справки в поликлинике.
Отличный сервис, удобное расположение в центре, есть парковка
2
Show business's response
Sviatlana
Level 7 Local Expert
March 29, 2021
Отличная страховая компания. Перепробовала несколько. Эта для меня пока оптимальный вариант. Уже вторую машину у них страхую по Каско. Все быстро, четко, без бюрократии, проволочек и ненужных затягиваний разбора страхового случая. Молодцы!
Очень квалифицированные специалисты, быстро сделают страховку, подскажут нужное, излишними советамми не замучают. Бывало, что ради мня-клиентки задерживались на работе.