Отправляла посылку за границу. Предварительно зашла взять все бумаги на заполнение, потому что знаю, что их много. Выдали 2, переспросил, нет, сказали только эти. Почтовых ящиков подходящего размера не было, матерчатых мешков тоже. Назавтра пошла отправлять, оказалось, что все таки бумаги были не те, потратила кроме 20мин очереди, ещё 25 на заполнение уже нужных 6 бланков.
Большая часть персонала довольно хамовато себя ведет, но есть и приятный персонал. Хорошо, что есть электронная очередь. Вечерами очереди на получение посылок просто огромны.
Вежливый персонал. Часто большие очереди в выходные и часы пик, ждать от 30 мин. до часа. Необходим хороший кондиционер и больше посадочных мест внутри. На улице, всё оборудовано хорошо.
Электронная очередь это хорошо. Девочки работают отлично, сами заполняют документы, мне только и остаётся ставить подпись и забирать посылки. Бывает иногда много людей, но это не от почты зависит.
Некоторые операторы очень медленно обслуживают, могут отвлечься на внутренние переговоры с коллегами. Их там так много, а очереди ждёшь иной раз по часу, даже если все окошки работают.
Есть кондиционер. Но он то работает так, что запросто можно простудиться, либо не работает вообще и тогда душно. В любую пору года. Отношение персонала, в основном,настоящее совдеповское, хотя работает только молодежь по лет по 18-20. Их, что ли, сразу учат этому поведению. Это передают по "наследству" через обучение или уже в генах? Ужас!
Потрясающая быстрая работа почты вне всяких похвал!!!кроме того еще и с доставкой на дом👌 Пожалуй это самая лучшая почта где мне приходилось бывать! Работники вне конкуренции💥
Отвратительное место с ужасно работающим персоналом. Очередь 87человек!! Это как понимать? Столько районов по посылкам закинули на 1 почту. Отвратительно
Сколько бы раз я там не побывала, всегда огромные очереди. Работают только два окна. Электронная очередь. Успеть получить посылку за час - большая удача. Три балла поставила только за старание несчастных работников, которые стараются быть вежливыми и корректными с огромной толпой злых и уставший клиентов.
Спустя полтора года после первого опыта мнение об отделении изменилось в худшую сторону. Посылку не мог забрать на протяжении недели, так как постоянно неимоверная очередь.
Приходишь за 15 минут до открытия - 15 человек стоит у входа, за час до закрытия или в обеденное время - очередь заканчивается на улице. Явно что-то нужно менять.
Но! сотрудники работают довольно быстро, а вот многие клиенты наоборот тормозят процесс.
Хорошее отделение ! Все очень быстро получаешь!)))
1
1
Anna
Знаток города 8 уровня
4 июня 2021
Если честно, место просто ад. В очередях кажется, что время остановилось. По возможности стараюсь пользоваться сдэком или европочтой, потому что эти пытки в маленьком душном помещении я не хочу лишний раз переносить.
Первоочередное обслужиаания нет хотя у меня 3 группа и чернобыльская. Во всех почтах которых я побывала есть обслуживание. Огромный минус этому заведению.
Ужасное почтовое отделение! Имел несчастье находиться там дважды за неделю по причине получения почтового отправления. Огромные очереди в обоих случаях, время ожидания более 30 минут, при этом, в рабочее время, персонал почтового отделения не впечатлил, признаки доброжелательности полностью отсутствуют, полный негатив!!!
Как и во многих отделениях, огромные очереди после обеда, что неудивительно. В целом, обслуживание быстрое, есть места для ожидания.
3
1
Andi Zhou
Знаток города 13 уровня
14 марта 2021
Отвратительное отделение! Не рекомендую его вообще. Мало того, что вечные очереди, так ещё когда их нет, вам не отдадут отправление, даже если оно на пункте выдачи по trackcheker, ссылаются на то, что почта не разобрана. Как только выходишь из отделения оно сразу на доставке. Чтобы они там все ослепли.
Такого скопления людей давно не видела, стоять на улице в ожидании своей очереди 1.5-2 часа.... Зачем сигнализация весь район в одно место получать посылки...очень неумно
Наконец-то электронная очередь появилась! А вот проблема с очередями после 19.00 как была, так и осталась. Возникает вопрос: почему в почтовом отделении нельзя установить почтоматы? Неужели их размещение возле ст.м.Михалово более оправдано чем на Каролинской?
Самая быстрая почта, потому что работают молодые ребята.
1
1
А
Андрей З.
Знаток города 9 уровня
7 марта 2020
Хорошо что есть электронная очередь, но измените наименование кнопок для выбора билета, кнопка для льготников похожа на кнопку для обычной очереди, люди путаются, помимо текста нужно ее выделить визуально, в жёлтую рамку например и крупные иконки инвалида, ветерана... на ней.
Напротив бизнес почты, обычная выдача посылок из китая и прием корреспонденции и посылок. Что сказать:работают быстро, но объемы… колоссальные и электронной очереди не хватает))))
А в целом чистенько, уютно и комфортно.
Стоит аппарат и МОЖНО налом оплатить услуги
Нормальное отделение. Работает без выходных. Стали работать быстрее, примерно по полторы минуты на человека (раньше было 5-15). Сделали электронную очередь. Но все равно огромные очереди почти всегда, особенно в выходные!
часто бываю очереди.
Редактирую отзыв и снимаю звезду. Теперь 2☆. Это ужас какой то , два дня не могу забрать посылку, народу столько, что не помещается внутри. Прихожу с ребенком, потому что просто не с кем оставить....И стоять столько не могу. Согнали весь район в одно отделение и теперь люди мучаются.
Бизнес почта…это удобство №1 в наше бизнес мире... СПАСИБО большое, что придумали...
Звоните, заключаете договор, переводите аванс на авансовую книжку… отдаете ее на почту…и все
На письмах печатаете «оплачено по договору № и дата», относите сюда…и уходите…все остальное делают спецы почтв