First of all, the staff tries to serve customers quickly and efficiently. I waited for 10 minutes, picked up the parcel and went on about my business, if the grandfathers knew how to pay for utilities via the Internet, or someone helped them, everything would be faster, I think. The location is good and it is convenient to walk from Minsk-Mira. The work schedule is divine, even on Saturdays it works, which pleasantly surprised me. It's really a pity for employees to spend so much time working with people, and even not everyone is adequate...
The staff is just great. There are no complaints about this.
Cons: it is impossible to get through
Two working windows cannot serve such a huge area. This is some kind of mockery of both employees and visitors. Minsk World needs a separate post office
The department is small. There are a lot of visitors. There are always queues. After the renovation, there was even less space. If I need to send something, I choose other branches.
Поставил пять звёзд, так как часто пользуюсь услугами этого почтового отделения, почти всегда работают опытные квалифицированные сотрудники, очереди конечно бывают, но не часто и достаточно быстро обслуживаются, прошу проверить, попадал в другие почтовые отделения, где работают в основном люди по старше, в очереди можно было провести время от часа и больше, при этом когда подходил к окну обслуживания вид у сотрудника и общение с клиентом были в стиле: "Опять что-то хотят, опять нужно работать!!!", как-то даже внутренне не возникало желания дальнейшего диалога, и тем более прийти ещё раз к ним на эту почту, в частности была вообще неприятная ситуация на почте недалеко от Партизанского проспекта.
В отделении по ул. Аэродромная, 7 я подобного не наблюдал, и более того, сотрудник даже при наличии не очень большой очереди, выходил к клиенту и помогал разобраться с оплатой в инфокиоске или производил размен на более мелкие денежные купюры, для оптимальной оплаты услуг в этом же инфокиоске. Единственный небольшой минус, это небольшая площадь помещения для клиентов, но есть стулья ( больше трёх), лавочки и стол. На мой взгляд, отличное отделение.
Of the three windows, only one is working, and if you're lucky, 2 are.
Elderly people are served at a rate of 5 people per hour
If there is an option to send by European post, then send it to her.
It's a little cramped, the service is at a good level, fast, but waiting is still better on the street. At least there is an electronic queue. But in general, a lot of gratitude to the postal service, sometimes it helps out a lot. You can buy craft bags, toys, stationery, except periodicals and postcards👌
in general, it's fine, but -2 stars for the fact that there are huge queues, you sit for 30 minutes, not a working vending machine with coupons and huge shipping costs!
It's a little tight, how they pull out customers with an increase in the number of Minsk-Mira is even interesting. Very well done that there is an electronic queue and waiting chairs, it is very convenient for customers
One of the two windows works, and you can buy an envelope through a coupon. IN IOTOGA: 26 MINUTES TO BUY AN ENVELOPE...#NYAMASLOY
See original · Русский
А
Александр Александров
Level 11 Local Expert
April 6
It's an ordinary small post office, with a very small area inside, and the electronic queue doesn't work, although it does, so visitors have to queue in cramped conditions. The entrance is not bad, you can drive a little into the courtyard and find a parking space there.
I decided to send a postcard to my friend from another country, she likes this. I went to the post office, everything would have been fine if it hadn't been for the wait. As it turned out, a person was reduced, but their work did not decrease.
The department is overloaded. After the commissioning of the Minsk Mir residential complex. One post office for an agricultural residential complex and a former residential development. -1 star for that alone. Otherwise, everything is fine!
See original · Русский
М
Максим Говорко
Level 10 Local Expert
April 16
Excellent service, courteous staff, fast service! Thank you for your hard work!!!
The post office is small, though. But there are good people working there, they do everything quickly. Plus, there is a cash register that passes faster if you pick up parcels. Overall, it's great.
On weekdays after work, there are queues of 20+ minutes. They work like all post offices at an average pace. Usually 2 windows are open, an electronic queue
Queues are huge 1 -1.5 hours in line.... I suggest that the operator ask for a passport .. registration if MINSK is not to serve the WORLD !!!! Send it to the Main Post Office.And in a month the queues will disappear..!!!!!!!
Привыкаю к этому отделению почты, но пока тяжелова-то, т.к до этого обслуживался в почтовом отделении на ул. Жуковского. Хотя в этом отделении (на ул. Аэродромной) прекрасный , квалифицированный, очень доброжелательный персонал.
Сейчас очередей нет. Три окошка работают. Суббота рабочая. Терминал. Посылки выдают моментом. Не нужно заполнять бланк. Только подпись и дата. Сервис приходит и сюда.
Для старой аэродромной нормально, а с учётом Минск-Мир маловата. Всего 2 обслуживающих места, не всегда работающих. А в дни пенсий и комуналок очереди 15-20 человек. Мой рекорд 32 человека по электронной очереди. При этом в зале сидело человек 7 и на улице столько же. И текучка работников. А та, которая не меняется нууу ооочень медленная.
There are only two windows for work. An additional window for the delivery of mail is open until lunch, when there are few visitors.
And after lunch, when there are a lot of people, it doesn't work.