Beloe zoloto
9 reviews
May 28
Выглядит номер уютно, но будто в этом отеле не убирались несколько месяцев. Полы в номере грязные при заезде уже были, стены грязные, пастельное белье постиранное, но не свежее, с застиранными пятнами, ванная комната это отдельная тема. Грязь повсюду жуткая, сама ванна черная, запах сырости или плесени, средств гигиены никаких не было: ни бумаги туалетной, ни мыла в дозаторах, ни геля для душа в номере. Мусор в номере от прошлых гостей не был убран, на окнах нет сетки, так что придется выбирать: находиться в душной комнате или быть съеденным комарами. Располагается в 20 минутах от метро, в принципе не очень далеко. Выглядит все как на фотографиях, вот только сильно запущено всё.
2
1
June 2
Отель находится в центре, на этом все плюсы заканчиваются.
Долго не могла найти вход в отель, благо, помогла соседка с верхнего этажа. До администратора также не могла дозвониться минут 15-20, чтобы узнать код от входной двери. Как оказалось, заселение дистанционное, но об этом никто не предупредил и не скинул схему проезда!
Самое весёлое началось дальше :
- видно, что номер был убран не до конца
- на кровати лежало маленькое полотенце, больше смахивающее на полотенце для ног …
- туалетной бумаги в уборной не было, хотя об этом сообщалось администратору по мессенджеру; обещала принести, но за три дня, видать, так и не донесла
И самая вопиющая ситуация, из-за которой я искренне не советую бронировать номер в данном отеле : в первую ночь заезда сквозь сон услышала крики и громкие стуки во входную дверь, думала, что ещё немного и ее выломают. Оказалось, что это стучал ещё один гость, который не дозвонился до администратора и не смог войти в отель. По итогу мне самостоятельно пришлось решать этот вопрос и пытаться связаться с администратором!
Считаю это полнейшей халатностью: если существуют такие проблемы с коммуникацией и мобильностью в подобных случаях, НЕ НУЖНО заселять людей дистанционно! Администратор отеля должен находиться на своём рабочем месте и решать рабочие вопросы без ущерба для постояльцев!
5
May 25
Плюсов я не увидел, потому что просто не успел заселится.
Минусы:
- возможно не успели убраться или гость только только выехал с номера, но сама атмосфера того что номер который я забронировал был невероятно грязным и неубранным, оставляет только плохие воспоминания;
- дозвониться до ресепшена было очень и очень трудно, пришлось попросить у других жителей этой гостиницы, доставляя этим им дискомфорт;
- уборщица как человек её можно понять, но я ждал практически 2 часа чтобы она приехала и убралась в комнате, но нет, так и не дождался.
Мне не понравилось качество гостиницы в общем 👎
5
2
April 18
Жила в Белом золоте несколько дней. Все очень понравилось. Чисто, уютно, удаленный доступ в любое время, быстрая связь от администратора! Что очень важно. Уже порекомендовала подруге, планирует приехать с молодым человеком 😍 да, местоположение огонь 🔥
2
2
June 4
Забронировал комнату в этом"Замечательном месте"
Прилетел в Питере и не нашёл это место по адресу, на звонки эти "замечательные люди " не отвечают, пришлось в срочном порядке заказывать номер в другом месте.
2
1
July 19
Уютно, тихо, отоспалась, мне повезло и не было шумных соседей, а так слышимость хорошая, минусик за то что дверка захлопнулась в номер, хорошо что помогли соседи, позвонили хозяйке, и за старенькую занвеску в ванне, от нее запах. А так благодарю, в номере и на кухне чисто и приятно находится.
April 24
Шикарное место, снимал номер на месяц, все понравилось, все чисто и уютно, с удовольствием буду снимать ещё
2
April 1
Шикарное место! Самое главное-чисто. В номере было все необходимое. Выспался на хорошем матрасе. Рекомендую.
1
3
August 27, 2023
Гостиница квартирного типа на 1 этаже жилого дома, для переночевать на 1-2 дня вполне подойдет. На окне в номере нет москитных сеток, поэтому в теплую погоду заселяться только с фумильгатором. При заселении обнаружил, что постельное белье не поменяно после предыдущего постояльца, после замечания поменяли без проблем.
4
3