Beloe zoloto
Бронируйте отели на Яндекс Путешествиях с кешбэком до 20% баллами
Learn more
Address
Contacts
+7 (911) 167-04-05
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
Ploschad Vosstaniya
1.67 km
8-я Советская улица
146 m
9 reviews
May 28
Выглядит номер уютно, но будто в этом отеле не убирались несколько месяцев. Полы в номере грязные при заезде уже были, стены грязные, пастельное белье постиранное, но не свежее, с застиранными пятнами, ванная комната это отдельная тема. Грязь повсюду жуткая, сама ванна черная, запах сырости или плесени, средств гигиены никаких не было: ни бумаги туалетной, ни мыла в дозаторах, ни геля для душа в номере. Мусор в номере от прошлых гостей не был убран, на окнах нет сетки, так что придется выбирать: находиться в душной комнате или быть съеденным комарами. Располагается в 20 минутах от метро, в принципе не очень далеко. Выглядит все как на фотографиях, вот только сильно запущено всё.
2
1
June 2
Отель находится в центре, на этом все плюсы заканчиваются.
Долго не могла найти вход в отель, благо, помогла соседка с верхнего этажа. До администратора также не могла дозвониться минут 15-20, чтобы узнать код от входной двери. Как оказалось, заселение дистанционное, но об этом никто не предупредил и не скинул схему проезда!
Самое весёлое началось дальше :
- видно, что номер был убран не до конца
- на кровати лежало маленькое полотенце, больше смахивающее на полотенце для ног …
- туалетной бумаги в уборной не было, хотя об этом сообщалось администратору по мессенджеру; обещала принести, но за три дня, видать, так и не донесла
И самая вопиющая ситуация, из-за которой я искренне не советую бронировать номер в данном отеле : в первую ночь заезда сквозь сон услышала крики и громкие стуки во входную дверь, думала, что ещё немного и ее выломают. Оказалось, что это стучал ещё один гость, который не дозвонился до администратора и не смог войти в отель. По итогу мне самостоятельно пришлось решать этот вопрос и пытаться связаться с администратором!
Считаю это полнейшей халатностью: если существуют такие проблемы с коммуникацией и мобильностью в подобных случаях, НЕ НУЖНО заселять людей дистанционно! Администратор отеля должен находиться на своём рабочем месте и решать рабочие вопросы без ущерба для постояльцев!
5
May 25
Плюсов я не увидел, потому что просто не успел заселится.
Минусы:
- возможно не успели убраться или гость только только выехал с номера, но сама атмосфера того что номер который я забронировал был невероятно грязным и неубранным, оставляет только плохие воспоминания;
- дозвониться до ресепшена было очень и очень трудно, пришлось попросить у других жителей этой гостиницы, доставляя этим им дискомфорт;
- уборщица как человек её можно понять, но я ждал практически 2 часа чтобы она приехала и убралась в комнате, но нет, так и не дождался.
Мне не понравилось качество гостиницы в общем 👎
5
2