Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, postpay, cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system
К водителям нет вопросов, а вот к операторам - да! Заказыла такси заранее, уточнила время, а диспетчер поставила время нынешнее, я попыталась дозвониться до диспетчера или таксиста. Таксист предъявил "вы зачем мне звоните, звоните диспетчеру" на моё недоумение "не могу дозвониться, поэтому звоню Вам" получаю сухое "Ясно". В итоге дозвонилась до диспетчера, объяснила ситуацию, так меня обвинили, что ЯКОБЫ я не уточнила сразу время. Я в шоке. Не советую пользоваться услугами данной организации
Конкретная претензия к работе приложения. Вызываешь, часто бывает что машину не назначают оооочень долго. Потом пишет «сервис недоступен» и этот заказ вообще пропадает. В итоге, когда ты уже уехал до нужного места на другом такси , тебе приходит уведомление что «вас ожидает..» да ладно? Они еще и накопленные бонусы списывают за то что ты не вышел 🤣
Разберитесь со своим приложением, уважаемые! А коль не можете, удалите тогда его и не делайте нервы людям!