Сегодня посетили магазинчик на пересечении ул. Луночарского и пр. Энгельса. Мы постоянные покупатели со дня открытия этой торговой точки. Вкусные продукты, приятное, вежливое обслуживание... но сегодня нам не повезло.... На просьбу продать с витрины кусочек свинины в вакуумной упаковке, мы получили категорический ответ: "С витрины товар не продаём". Нам показали товар из холодильника.. все кусочки были жирноваты, а один из двух, находящихся на витрине, нас бы очень усторил. Но мы ещё раз услышали категорическое- НЕТ! А причина банальна: продавцу не хочется отпускать товар с витрины, а потом тратить время, чтобы пополнять её. А для чего в магазине продавец? Разве не входит в её обязанности обновлять витрину? Поверьте, с таким отношением к покупателю мы столкнулись впервые...
Если не хотите чтобы Вас обманули - будьте максимально внимательны при покупке, обязательно берите чек и сверяйте фактический вес и цену товара с тем, что пробивают в чеке. Сегодня совершил покупку на 958 рублей, а когда решил перепроверить, оказалось, что в чеке совсем другие веса и стоимость товара, суммарная переплата составила 136 рублей или 16 % от "честной" суммы. Деньги вернули, поговорили хамски, на вопрос как так вышло и сразу по двум позициям ответили "не знаю". Осадочек неприятный...что до качества товаров - как правило, все весьма качественное, поэтому ставлю хоть какие то звёзды. НО ВНИМАТЕЛЬНО СЛЕДИТЕ ЗА СРОКАМИ ГОДНОСТИ !
Спасибо большое за качественные, разнообразные и вкусные продукты!!! Благодарим персонал и в особенности Татьяну! Обоятельная, отзывчивая, внимательная!
Вчера была в этом магазине в первый раз.
Женщина-продавец обслуживала с таким лицом «что я ее побеспокоила»
Сидела она себе там занималась своими делами, даже голову не поднимает, а тут я пришла, что-то купить хочу
Обслуживала она с таким же выражением.
Я бы взяла больше , но захотелось побыстрее оттуда уйти
Снимаю звёзды только из-за персонала
Желание туда приходить больше нет.
Супер магазин, каждый день практически посещаю, продукция устраивает нашу семью.
Приятная продавец.
Так же есть отделы овощей и мясной.
Рекомендую магазин.
Отличный выбор и качество продуктов! Вежливый продавец, всегда подскажет, покажет, порекомендует. Постоянно туда ходим закупаться! Брала в последний раз холодец с говядиной, отменный!
Купила колбасу, как написано на ценнике Хуторок в разрезе понравилась. А там мяса мало, жилки и сало, перец черный горошком целый, есть не возможно.
1
Show business's response
I
Ilya Reznikov
Level 24 Local Expert
January 11
Свиные ребра отличного качества и по доступной цене. Остальные товары дороже, чем в сетевых магазинах. На сайте есть каталог продукции, но нет ценников. Они что, меняются каждые 15 минут?
Хороший магазин. Огромный выбор молочной, кондитерской продукции. Также можно приобрести фрукты и овощи. Мясо тоде можно. Отличный магазин, расположен удобно.
Отличные продукты, многое можно приобретать на развес. Продавцы всегда улыбчивые и весёлые. Цены приемлемые, есть приложение с отличной бонусной программой.
Очень часто обвешивают, продукты порой не первой свежести ( не раз покупалась колбасная продукция которая на следующей день портилась в холодильнике) заморозка вкусная!
Покупала там овощи и фрукты, но наверно последний раз. Нельзя выбрать, а приходится довольствоваться тем, что подсунет продавец. Последнее время очень плохое качество товара и цены стали высокие, в таком случае лучше ходить в супермаркет, где можно выбрать. Овощи покупать в этом магазине не рукомендую.
Мороженое - супер, молочка свежая. Цены именно на продукты нормальные,адекватные. Очень понравились жареные колбаски с чесноком.
Овощи на много дешевле, чем в других магазинах. Были приятно удивлены, что дыни везде по 160р, а в этом магазине по 89р. Арбуз стоит 35р за кг.
Купили печенье "Прелесть". Оказалось с зелёной плесенью. Накормили, не видя этого, ребëнка!!!!!!!! Была такая же ситуация с маслом " Минская марка" и просрочка с мясным хлебом.
Нравится :) фрукты/овощи дешевле, конечно нужно следить за качеством, но в целом, обычно, неплохие они там, а также колбасы и молочка вполне достойная :)
Есть мясные продукты, покупала мало, но есть и овощи -фрукты, когда покупаешь разные ассортимент, набрасывают гниль и обманывают, очень жаль, а мы хотим являться постоянными покупателями.
Часто хожу в этот магазин,люблю его.Отдельный зал с мясом.Вкусные и не дорогие сыр и колбаса.Приличный творог.Есть овощи,фрукты,сухофрукты,сладости.Прдя туда можно практически всё купить.Рекомендую.
Во фруктовом отдеде низкий ценник. Женщина всегда скажет, что не стоит брать или предупредит о том, что фрукт/овощ мягкий. Ни разу не навесила гнили.
А вот, за пареньком надо проверять фрукты, может попасть гниль, он не выбирая вешает!
Оставляет негатив общение с продавцом овощного отдела. Парень азиатской внешности хамит и ведет себя вызывающе, словно он на рынке .
Очень плохо владеет русским языком, но при этом позицианирует себя хозяином территории.
Ему видимо не известен первый закон бизнеса-покупатель всегда прав!