Супер магазин! Всегда свежая продукция в изобилие! Вкусная выпечка, забегаем в перерывах перекусить и видим постоянно очень много людей, которые с удовольствием затариваются на разный суммы. Спасибо вежливым продавцам.
Реально с Белоруссии, вкусняшек полно , йогурт, Очень вкусный уютно ,кофе беру тут ,вкусно и недорого,продавщица да иногда ,резко отвечает но тем кто реально тупит , но поверьте народ ещё хуже ,когда опаздывают сами не знаю что просят ,одно потом другое , уважение ноль ,а они целый день на ногах .. я тут часто бываю у меня к продавцам лично претензий нет ,молодцы
05.072024, хотела приобрести в магазине на Повелецком вокзале витчину праздничную. На ветрине в разрезанном виде лежали два аппетитных куска. Продавец достала из другого холодильника неприглядный кусок, который отличался и по виду и по цене, (я уверена) и пыталась выдать за витчину праздничную. Я попросила отрезать от тех кусков, что мне понравились на ветрине, на что мне ответили, что это витрина и от туда не продается, и отвернулась, убрав кусок обратно. Возмутило хамское отношение и грубость продавца. Было очень неприятно такое отношение и еще больше растроило и то что пропало желание отовариваться при таком отношении. Это учитывая, что пока стояла, уже для себя отметила еще некоторой продукции, которой хотела взять. Предоставить жалобную книгу мне отказались, когда я попросила.
Неприятно, когда тебя внаглую пытаются обмануть, продав дороже дешевое и еще при этом грубо. Прошу руководство магазина навести порядок и научить нсли и обманывать, то, хотя бы вежливо.
4
2
Татьяна У.
Level 3 Local Expert
January 20
Магазин неплохой по ассортименту, вроде действительно много белорусских товаров. Очень вкусное масло (особенно шоколадное). Однако продавцы абсолютно не клиентоориентированы. Попросила показать состав сыра (почему-то не распечатан состав для весовой продукции, хотя насколько я помню это нарушение закона). Продавцы ходили, шушукались между собой минут 10, потом спрашивают меня реально ли он мне нужен. Я говорю да, нужен, хочу посмотреть состав. Продавец ответила, что ради моего посмотреть она витрину разбирать не намерена 🤦🏻♀️. Вот теперь меня мучает мысль, роспотребнадзору состав покажут?
Кошмар а не магазин. Продавцы как на подбор,агрессивны и грубы.Сегодня покупала там воду в дорогу,так одна из продавщиц сказала: как вы меня все утомили( я мягко выразилась). Я в шоке. Где руководство,где проверки? Почему сыр стоит в 3-5 раз дороже,чем в обычном магазине? Пироги булочки продают-начинка даже понять не возможно из чего.Почему работают без перчаток? Кошмар!
Ассортимент хороший цены очень даже приемлемые но обслуживание подводит продавщица грубая я понимаю огромное количество людей это же вокзал ж/д всё понимаю но вы не должны себя так вести резко отвечает иногда не хотят отвечать иногда какие-то высказывания не по теме вопроса ну надеюсь всё будет хорошо рекомендую продукты хорошего качества
Очень хороший магазин. Очень много разных вкусностей из мяса, молочной продукции, печные изделия, кофе, чай. Цены очень приемлимые, учитывая, что расположен на вокзале.
ОБРАШАЮСЬ К РОСПОТРЕБНАЗОРУ: ВЫ МОДЕТЕ УЖЕ СДЕЛАТЬ КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАКУПКИ, ПРОВЕРИТЬ ГОДНОСТЬ И САНИТАРНЫЕ НОРМЫ ЭТОЙ КЛОАКИ? столько негативных отзывоао и никакоц реакции. Лично меня обманули, списали с карты вместо 150 руб полторы тысячи. Ничего так кража 1000 процентов. Пользуются тем, что магазин на вокзале, и люди уезжают, претензии сразу предьявить не могут. Чек не выдали! У нас где государстаенный орган? Проверьте этот магазин и закройте.
Дорого, но качество реально чувствуется. Не во всех продуктах, но в большинстве. Вся молочка 100% белорусская, и хлеб пекут по рецепту Беларуси, колбасы и копчёности не очень.
Всегда свежие продукты, в дорогу всегда беру здесь молочку, мясные продукты просто объедение, хлеб вместо печенья есть можно, вкуснота!!!
2
2
Олег Кулаков
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Хороший магазин с большим выбором продуктов совсем не давно стали ходить сюда. Приятный персонал опрятнный вежлив. Очень понравился хлеб и мясная продукция.
Очень медленное обслуживание. Большая очередь, пока один продавец работает, вторая молодая стоит рядом и просто смотрит. Передо мной несколько человек ушли из очереди, я тоже не дождался, надо было идти. Цены х2-3 на обычные продукты
Хороший персонал, хорошие позиции. Жаль, что само место(ТЦ) не в самой лучшей санитарной норме. А Белорусские продукция хороша
2
2
vivabona
Level 18 Local Expert
January 14, 2024
Огромный выбор вкуснейших сыров, колбас, мясных вкусностей. Лучшее сало, что может быть - как у бабушки. Сотрудники всегда приветливы и помогут с выбором.
К ассортименту вопросов нет.
Но вот персонал… это просто ужас. Они ругаются и грубят посетителям.
Такое ощущение, что ты им что-то должен вообще. Абсолютно не клиентоориентированный персонал.
Одна женщина вообще срывается на других и задает вопросы из серии: «а зачем вообще спрашиваете?» «а че еще не меньше»
Цены выше среднего.
2 февраля покупала язык,на упаковке нет никаких этикеток,о сроках. Язык оказался жёстким и с запахом,думаю он был просрочен,больше туда не пойду 😔фото нет,отдала собаке
Поведение и обращение с посетителями у женщины за прилавком просто хамское! Я-то в обиду себя не дам, но не дай Бог эта дамочка в таком же тоне разговаривала бы с моей матерью, которая была рядом со мной и наблюдала эту картину …. Куда смотрит руководство??!!
Покупала воду за 59 рублей.
Уже в поезде обнаружила, что по терминалу пробили 859 рублей.
Попила водички))
Будьте внимательны, терминал стоит вне области вашего зрения!
Кстати, коллеги, если кто в курсе, поделитесь, куда лучше жалобу подать, в Роспотребнадзор, к примеру, или куда-то ещё
6
2
В
Вероника ...
Level 13 Local Expert
May 23, 2024
Работаю в этом районе 18 лет, раньше покупала, теперь мне не нравятся продавцы и их общения с клиентами! Учить не хочу и не буду! Хотя возможно это их бизнес и они сами решают как себя вести!
Сегодня в 16-05 купила у вас 2 бутылочки йогурта за 280 руб
Оплатила. А выше вы сняли с моей карты сумму в размере 428 руб. Прошу вас возвратить данную сумму на мою карту.
Лучше и вкуснее ничего в жизни не ел. Сколько раз хотел купить и довезти до дома, но каждый раз все съедал сам и так и не смог угостить маму.
3
1
N
Nika
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
"Очень приятный провец", но подсунула сыр ""бри" стоимостью 3800 рублей за 1 килограмм, не первой свежести.
Продавец, Воспользовалась положением и подсунула Сыр пересохший "просроченный сухарь", зная,что на вокзале покупатели не имеют возможности вернуть товар. Покупатели, будьте бдительны, проверяйте товар при покупке! Фото сыра прилагаю! Получатся, продавец бессовестная женщина! И ещё Чек не предоставлен!
Цены выше чем везде, маленький ассортимент продуктов
3
1
В
Виктория К.
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
Хамское отношение продавцов, огромный обвес, весы не видно, при покупке нескольких товаров пробивают один чек и это постоянно. Рассчитано на большой вокзальный поток, но рядом немало офисов, которые при входе в метро могли отовариваться, но при общении с коллегами всем оказывается обходят стороной.