Сегодня последний раз была в этом недомагазине! Мадам глубоко пенсионного возраста (волосы короткие светлые, очки, имя не посмотрела), не первый раз ее вижу, просто редко там бываю (только когда по работе нужно, раз в полгода), из памяти поведение в прошлый раз подтерлось, зато после сегодняшней ситуации память восстановилась. Не дает прочитать состав товара, что противоречит закону о правах потребителей (я покупатель и имею право знать, за что плачу деньги), говорит, что у меня тут люди стоят, мне некогда, отказывает в грубой форме! Насчет обвеса врать не буду, не обращала внимания, так на слух, когда несколько позиций покупаешь, граммовку не запомнишь, а на выходе из кассового аппарата у них чек с единой суммой и все!!! Это также идет вразрез с законом. На вопрос, почему так, она так же грубит и хамит, типа, где вы видели, что позиции перечислены? Под идиотку косит. Куда смотрит Роспотребнадзор??? Судя по отзывам, туда не раз были отправлены претензии на данный магазин. Завтра сама им письмо отправлю. Вообще, я думаю, не одна я заметила, что во всех белорусских магазинцах одна и та же система: состава нигде не написано, посмотреть далеко не везде дадут, маленький кусочек не завесят ("ибо куда я этот остаток потом дену"?), и на выходе чек с общей суммой, без дробления позиций, граммовок и цен. Поскольку во всех этих магазинах одинаковый ассортимент (+-несколько позиций), стоит сделать вывод, что эта одна контора, как бы не назывался магазин (Белорусская лавка, Белорусский фермер и т.п.), сайта у них нет, контактов руководства не найдешь!!!! Соответственно, если кто-то отравится, концов не найдешь, и никто не ответит! И почему мы все равно у них покупаем регулярно?? А сегодня у меня вообще визит в этот магазин "прекрасно" закончился: мало того, что обхамила продавец, так еще и ее, видимо, постоянный покупатель, судя по разговору, бывший зек-рецидивист, начал меня (!!!!!) оскорблять последними словами в ее присутствии, угрожать убийством, когда я состав попросила показать!! А она даже не утихомирила его и не вызвала полицию, а мило спросила: "Что Вам подать?" Нормально????? Справедливости ради надо сказать, что в магазинах этой "сети" часто работают нормальные продавцы, которые тебя прекрасно обслужат, и ты не обратишь внимание, что чек общий, но в этом конкретном магазине собрался весь ад и ужас! Прошу принять меры по закрытию данной "лавчонки", либо наложению огромных штрафов, чтобы сами закрылись, их не должно существовать! Сама лично обращусь в РПН без промедления.
Я работаю и живу рядом с магазином "Белорусская лавка" и являюсь постоянным покупателем. Однако, теперь у меня возникло желание обходить этот магазин стороной. Дело в том, что начиная с 03 мая с. г. мне систематически грубит продавец по имени "Надежда". На мою просьбу показать поближе мясные деликатесы она ответила : "Не мотайте мне нервы, сфотографируйте, что вам нужно и смотрите". Во время моего следующего визита в магазин 14 мая, на мой вопрос "в какие дни привозят творог", Надежда стала кричать, что я ее об этом каждый день спрашиваю. Я ответила, что не задавала ей этот вопрос 40 дней (был пост). Мой ответ ей не понравился. Надежда сказала, что желает мне плохого и видит меня в последний раз. Если это хамство не прекратится, я вынуждена буду совершать покупки в другом магазине.
Екатерина.
Перестану заходить и покупать продукты в этом магазине. Доброжелательности к покупателям нет. Продавщица отказывается продавать товар небольшим весом. То есть продавщица отрезать и продать колбасы 200 грамм отказалась категорически. И колбасу типа "Краковская" (которая кольцами) тоже можно приобрести только если купишь целое кольцо. Несколько раз проверяла вес. Каждый раз обвешивали на 40-50 грамм. Неприятно, что ассортимент то хороший, но хамство, обвес и обман портят впечатление от магазина. Хотя, надо отметить, народ это не смущает и магазин пользуется популярностью. неприятно. Печально, что и пожаловаться некуда.