Ужас просто вчера купила помада забрала брака сегодня обращался продавца она не хотела поменять или возврата сказала я должна заявление написать это уже ужасный магазин не какой магазина такого закона нету еë словам это по закону нельзя менять или возврат не довольно ушла это деньги уже не нужно
Купила крем для век в июне чере месяц он испортился, хотя хранил и использовал а по инструкции, когда обратилась за помощью обменять или возвратить деньги, то мне отказали без объяснений, Продавец Лолит детским лепетом бормотала что по"закону" они не имеют права,,, а как же права потребителя?!
Продавец-консультант Лилит обслуживала предыдущего покупателя минут 20,не обращая внимания на других. Если надо, она и больше будет обслуживать? А может мы оказались другой национальномти, как предыдуший покупатель? На информацию об её обслуживании, а она ответила, что ей всё равно, что напишем.
Отличный ассортимент. Продавцы всегда проконсультируют,предложат несколько вариантов. Качество мне очень нравится всего: декоративная косметика не уступает брендам, уходовая для разных вариантов и кошельков. Цены подросли в последнее время существенно-единственный минус, но часто акции.
Очень приставучий продавец. Была 11.07.2024. Устала говорить что мне не нужно, забыла даже зачем приходила. В итоге набрала, чего не нужно, еще и пакет пробили, а положили все в салафановый!
Этот магазинчик меня пленил с самого открытия. Девчата, что там работаю это просто фанаты своего дела! Все расскажут, покажут, помогают с выбором, советуют. Качество товара отличное, ассортимент хороший. Всем советую.
Делала покупку 13.12.2022 г. Неприятно удивилась общению с девушкой-консультантом. Ощущение, что попала на "базар" в плохом смысле этого слова. Консультант, которая не знает правил продаж и простого этикета общения с покупателями. Уважаемые руководители магазина, обратите, пожалуйста, внимание на сотрудников, которые являются "лицом" магазина, проведите необходимое обучение. Чтобы люди возвращались в ваш магазин за новыми покупками, а не вспоминали с негативным впечатлением.
Хороший магазин. Большой выбор косметики и средств по уходу за кожей лица, рук , волос. Приветливые продавцы. Все расскажут, все доступно объяснят. Приемлемые цены.Есть парковка для авто.
Просто люблю 😻 некоторые позиции белорусских марок. Матовые помады pin up в наличии всегда! Есть даже колготки!!!!! Кстати нормальные!!
3
Show business's response
Respect
Level 7 Local Expert
December 29, 2019
Открылся магазин на Плотникова совсем недавно. Цены далеко не самые низкие. Сначала навыдавали всем карты и делали по ним скидку. А теперь и карту-то проводят уже чуть ли не после оплаты. Т.е. уже нет никаких скидок по картам.
Про обслуживание ничего плохого сказать не могу.