Сама гостиница-наследие советского прошлого. Есть номера без ремонта-это для совсем неприхотливых. Но убрано и чистое белье. Ремонт дело наживное, но что радует, так это персонал. Вместо дежурной вежливости искренее радушие. Вот куда слелует направлять на обучение гостеприимству. А какие прекрасные завтраки! Каждый раз уезжали в приподнятом настроении.
В улучшенных номерах вполне комфортно. Приветливые сотрудники. Очень хорошее кафе при гостинице. 5 звёзд - это впечатления от проживания, а не квалификационный уровень гостиницы.
Батарея работает слабо. Носки высохли, сапоги нет. В сырых пошла утром. В ванной холодно. При этом на улице был небольшой минус. Все остальное хорошо. Заселили, выселили быстро.
Персонал приветливый, с животными пускают( мы были с двумя не маленькими собаками) вид из окна потрясающий, постель свежая, все что надо для отдыха в дороге. PS вид из окна.
Это дно) остановились от безысходности, не было других отелей свободных. Клопы не ползали и на том спасибо) Брали номер эконом. цены своей не стоит - красная цена номеру 500₽, а никак не 2000. Предупредили что номера без ремонта - но это не без ремонта, это разруха) Персонал приветливый. Мыться в душе побрезговали) поспали и уехали. Надеюсь больше в таком не окажемся)
Из плюсов только кафе Гринвич рядом. Из минусов: прокуренный насквозь номер 204, чистые полотенца с чужими волосами, ремонт убитый
Vika MU
Level 10 Local Expert
November 1, 2022
Были проездом и останавливались на одну ночь. В номере чисто, горячая вода, полотенца и халаты, завтраки съедобные. Удобное месторасположение. В отеле были проблемы с отоплением, приходилось пользоваться обогревателем, так как было холодно в номере, сам отель требует ремонта, номера тоже, мебель уже сильно уставшая интерьеры конца 80х, в коридорах пахнет сигаретами :( Администратор, что нас заселяла была не очень доброжелательной.
Лучшая гостиница в г.Кандалакше. Уставшее здание советских времен, внутри здания-косметический ремонт. Возникло дежавю, что нахожусь в старой советской школе (кто учился в 90х-знает)- стены, покрашенные в 2 цвета (голубой/синий), серая бетонная лестница, видавший виды паркет, но чисто
Арендовали люкс-хороший номер, все есть, чисто и достойно. Гостиница пошла на встречу и нас покормили завтраком после окончания завтрака. Завтрак был "специфический": макароны, сосиски, немного овощей, блины-съедобно.
Парковка перед гостиницей.
Персонал отличный,в номере чисто.Местоположение-центр,все что необходимо рядом.Если номер выходит на площать один минус,неоткрывающиеся окна,но если найдете ручку проблема решится.Минус звезда за ванную,"уникальное крепление"лейки и крана,который постояно задеваешь когда моешься.
Рекомендую тем кто соскучился по совку в самом печально смысле этого слова. Двери не закрываются, а потом не открываются, чтоб смыть в туалете, жене приходилось звать меня, потому что на кнопку надавить почти невозможно, и тд и тп. Ковролин не чистился никогда с пятнами просто ужасающими. И да зачем отелю в зоне полярной дня плотные шторы, лучше повесимматериал больше подходящий для женских колготок, и такой подход во всем. При этом номера от 3к за ночь и мягко говоря не пустует. Так что денег на нормальный ремонт вполне бы хватило, но зачем? Ведь и так едут
За эти деньги вполне приемлемо. Вот бы ещё и ванную поставить или душевую кабинку во всех номерах. Ну и зимой прохладно в номере, но меня это не тревожит. Если случается ночевать в Кандалакше - выбираю Беломорье )))
Жили в стандарте. Условия проживания и обстановка как в начале девяностых прошлого века. Хуже было только в студенческой общаге. Вода в куллере на этаже отвратительного качества. Отношение к клиентам такое же как в СССР. Если у вас возникают желания, которые не вписываются в рамки предоставляемых услуг, то вы их не получите даже за деньги. Персонал совершенно не клиент ориентированный. Можно много и долго перечислять отрицательные стороны данного места, но я жил в Советском Союзе и не такое видел. Да и детям полезно показать как жили в совке в прошлом веке. Номер прокурен, это самый большой минус из всех.
Ребята. Дорогие мои.
Пора выбираться из совка!!!
Душ принять - целая история....
Ну это ... Слов нет....
Отели у дороги, по дороге в Кандалакшу - в разы лучше...
Цена-качество не соответствует.
В номере эконом стоит запах плесени. В номере стандарт забит сток и вода в душе не уходила - в итоге купаешься как в болоте.
В гостинице северного города, как оказалось, нет водонагревателей, и горячей воды может и не быть вовсе. Когда сказали персоналу об этом ответ был следующим "а что я сделаю? Нагрею вам воды в чайнике?". Можно было не грубить, а просто сказать, что водоснабжение централизованное.
Очень жаль, что гостиница, имеющая у себя в распоряжении номера уровня "люкс" не имеют возможности поставить водонагреватели в номера.
В целом номера неплохие, но вот отсутствие воды и отношение персонала испортили все впечатление.
Жуткое место. Обьезжайте стороной. Оно того не стоит за такие деньги. Попали в номер типа эконом, убитый, обшарпанный, валяются куски плинтусом, телевизор советский, антенна до него не достаёт. В коридоре общем света нет, там также все убито. Замки задают, не открыть, не закрыть. Поесть вечером не возможно в гостице. Это ладно бы. Но сама гостиница, убита. Есть номера подороже, с каким то поприличнее ремонта. Я много катаюсь по стране, видела много гостиниц, но такой шок испытала впервые. Номер не стоит и 1000 руб, а не то что больше 2700 за него. За эти деньги в Ярославле в бутик отеле жила. В Ковдор гостиница какая приятная. Деньги гребут, но платить нечего. Жаль по работе, оплачено вперёд, убежала бы только войдя в номер
Для ночлега без дополнительных запросов подойдёт. Дёшево и сердито. Берите Номера комфорт с нормальной ванной комнатой. Душ в обычных номерах некоторых может шокировать.
Плюс -это центр города. На этом всё. Ремонт оставляет желать лучшего, кровать не внушает доверия, завтрак под стать. При этом цена за номер, как в трехзвездочном отеле в СПб. Но это беда всех гостиниц на Кольском полуострове, высокая цена при отсутствии качества проживания.
Старая гостиница, номера не свежие, персонал экономит на всем, в коридоре не было освещения, да ко всему прочему и отопления не было в номере), а за окном декабрь месяц), пришлось на ресепшене спрашивать электро отопитель, выдали сразу) видимо не первый раз это у них). Завтрак вот был неплох, поэтому три звезды, так бы две поставил.
Брал эконом вариант,комната из СССР,одну две ночи нормально,плюс есть курительная комната на этаже.
3
1
Станислав Еремин
Level 19 Local Expert
March 25, 2022
Расположение в центре города. Удобная парковка . Возможность забронировать в любое время . Номера простые , чистые , аккуратные . Сан узел повесил. Сервис одно название , «ой у вас позднее заселения, я подумаю что с этим сделать» полная стоимость . Если вы бронируете на ресепшене минус завтрак 🤔,так что лучше бронировать через сервисы , не важно есть ли у вас там какие- то привелегии, все равно будет выгоднее. Ночью нас разбудил потом из номера сверху « ну как у вас терпимо, не сильно мешает , не будем же переселять» 👌😂. А и воду наверное должны убирать сами .
Совершенно жуткая гостиница из 80-десятых, ржавые трубы в туалете , матрас походу из тряпок!!!спать можно только после ….Ни кому не советую , рядом есть отель вполне приличный!
Расположение удобное в центре города! В нумерах нужен ремонт. Возможно мне такие попались и есть отремонтированные и современные номера. Аромат воды из крана просто ......
Останавливались на одну ночь, в целом не плохо. Советский отголосок. Доброжелательный персонал это главное в наше время. Вкусный завтрак в кафе на первом этаже.
Номера старые, в коридорах дыры в полу, кровати чистые, телевизор времен динозавров, вторая звезда из-за очень вкусных завтраков.
Лиза А.
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Жили в улучшенном номере – в целом, все чисто и аккуратно, единственный негативный момент – запах в ванной. В остальном все хорошо, снаружи кажется что будет гораздо хуже) По возможности просите окна на площадь, а не во внутренний двор.
На одном из этажей есть общая кухня; на этажах стоят кулеры
Не первый раз здесь. В целом становится лучше. Уже нет запаха табака в коридорах. Номера ремонтируются. Хо я кафе все ещё совсем не очень. Рекомендую номера на 7 этаже.
Это не отель 5звезд, но есть все необходимое. Если повезет - у вас будет прекрасный вид из окна. Уже много раз останавливаемся тут после походов. Персонал доброжетальный.
Отель ОЧЕНЬ «уставший». В люксе от простого присаживания сломалась кровать. До этого неоднократно ремонтированная. Для люкса номер очень маленький, однокомнатный. Санузел тесный. Про стандартные номера цензурных отзывов нет. Завтраки определяются словом «они есть». Персонал доброжелательный, старается, но мало что в их силах.