Редко оставляю отзывы, но профессионализм подкупил)
В самую жару в моём цветочном сломалось холодильное оборудование с большим количеством цветов. Обращалась в разные компании, одни вообще не ответили и не перезванивали, некоторые обещали за 7-10 дней решить вопрос. К счастью, нашли дилера Belluna, который супер оперативно связался с производителем, проконсультировал нас по всем вопросам, запросил не смотря на позднее время и разницу во времени все важные для цветочного характеристики.
Итог: оборудование нам нашли в ТОТ ЖЕ день! И ещё и в нужном чёрном цвете под цвет холодильника.
Результат: оборудование на следующий день было у нас, дилер в жесткий сезон работ упросил установщика кондиционера выручить нас (цветы на жаре рисковали уйти на списание), устанавливали до глубокой ночи. Через день у нас всё уже функционировало. Ещё и вывели внешний блок на улицу, теперь в магазине тихо и не нагревается помещение🥰🙏
Оборудованием оооочень довольна, t держит стабильно, цветы теперь не обветриваются, наконец сняла упаковки,
Финалом был неожиданный визит производителя😂 уровень поддержки зашкаливает, проверили установку, проконсультировали, уточнили, всё ли хорошо функционирует. Даже на задворки заглянули внешний блок проверить.
В общем, при открытии следующего магазина только в Belluna, удачи Вам и процветания!
Забыла! Ещё и милый презент-чехол для гаджетов на прощание подарили😃🥰💓
Пришло время замены оборудования в прохладной комнате фармсклада. Долго выбирали,хотелось оптимального соотношения всех характеристик и цены. Остановили свой выбор на Belluna. Благодаря широкому ассортименту и профессионализму сотрудников удалось выбрать самое подходящее нам оборудование. Доставили и установили быстро,дилеры Belluna в нашем городе. Огромное спасибо Belluna! Рекомендую!
Нашёл данное оборудование на просторах интернет. Нужно было решение для погреба. Связался с менеджером, до приобретения как и ожидалось все было замечательно. Поддержка и общение с клиентом в любой день и время. Подобрали установку U102. Подобрали дилера для монтажа. Вопросов к монтажной бригаде тоже нет. Началось самое интересное с момента запуска. Установка запустилась, начало все работать, бригада уехала. Я тоже. Спустя несколько дней вернулся проверил: установка в аварии по температуре компрессора. Вызвал бригаду. Проверили все: давление в норме, контакты исправны, температура тоже, компрессор реально греется. Клапаны и прочие версии тоже отпали. Осталась последняя мера- перезаправить. Спустили фреон, вакуумация, перезаправка, пуск и о чудо. Установка работает исправно.
Итог: с завода установка заправлена бракованным газом. Подогрев картера в летнее время не отключается! Поддержка работает в режиме 5/2, по НОВОСИБИРСКОМУ ВРЕМЕНИ!!!Покупая дорогущую установку будьте готовы ждать решения вопроса или договаривайтесь с монтажной бригадой. Как повезёт