Bellagio
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
340 reviews
July 28, 2023
Были в данном отеле с 17 по 19 июля.
Начнем с плюсов:
Разрешили разместиться с домашним питомцем ( мини Йорк весом 2,2кг). Но +1000 руб в сутки за питомца. С учётом того, что номер на двух взрослых в сутки стоил 3600 руб ( с собакой 4600), то считаю за 2 кг собаки это конечно дороговато, но ладно.... Спасибо.
Номер 303 - большая кровать, тапочки, все мыльно пыльные, вода, кофе, холодильник, халаты.... Все прям молодцы. 5 баллов.
Территория отеля - идеально. Беседки, зелёная зона, фонтан.... Очень красиво.
Завтрак - ну тут нет шведского стола, только блюда на выбор. Меняются каждый день. Нормально, есть можно.
Персонал - отдельная пятерка. Молодцы.
Теперь по минусам - ну если бы можно было закрыть глаза, не писал бы, НО. Они значимые. И касаются только номера. Кондиционер тупо не работает. Ставишь даже 16 градусов, а он тупо гонит горячий воздух с улицы.....
Ну и первое впечатление о входе в номер - жутко грязный ковролин и куча волос на нем.
Если учтут все комментарии, то я бы с удовольствием вернулся.
November 9, 2023
Отель хороший , чистый номер , очень вежливый персонал , на любую просьбу отзывчивые, есть некоторые нюансы , но это мелочи, в целом я осталась довольна
3
May 16
Пришли на завтрак и бармен был очень расстроен, что его сменщик не приехал.
О чем нам сказал, что не его дело заниматься завтраками.
После препирательств с администратором нас все-таки покормили.
Сам завтрак не понравился (сосиска, яйцо и блин).
Более сюда ни ногой.
3
August 18
Красивое место для проведения мероприятий, минус не всё есть при заказе.
1
February 14, 2023
Не большая, но уютная гостиница со своей парковкой. Уютные, комфортные номера. В ресторане можно вкусно покушать. Хотим поблагодарить сотрудника Даниила из ресторана, за его внимательность, клиентоориентированность и доброжелательное отношение к гостям.
Будем в ваших краях- приедем ещё!
1
August 21, 2023
Очень уютное местечко, утопающее в зелени и цветах, уютные беседки , приятные официанты. Кухня выше всяческих похвал. Хочется приходить сюда снова и снова.
June 11
Сервиса в гостинице нет от слова совсем, начиная от ресепшена где отсутствуют сотрудники, заканчивая отсутствием питьевой воды в здании! за кружкой кипятка нужно идти в другое здание метров за 100-200. Сделайте выводы сами!
1
October 24
Плохая звукоизоляция, за 4 дня проживания не разу не убрали номер, на завтраки официанты ведут себя как будто я им должен, не довольные.
December 16, 2023
Останавливался на одну ночь , все очень понравилось, номер чистый , теплый , постельное чистое , все ванные принадлежности, удобное расположение
1
July 14
Номер "подуставший", заказал ужин- про меня забыли, просто извинились... Годом ранее было намного лучше.
July 8
Классная кухня, аккуратные залы, вежливый персонал 👍🏻
November 20, 2023
Гостиница хорошая, большие, светлые номера. У меня был люкс, очень понравился. Минибар с приемлемыми ценами 👍. Очень надеюсь что ещё вернусь.
December 22
В зале караоке музыкальная аппаратура ниже всякой критики. Персонал не знает как ей пользоваться.
August 10, 2023
Сама гостиница больше ориентирована на проведение свадеб, день рождений на при легающей территории местных жителей Курян.
Номера не плохие, но выполнены в темных тонах что требует дополнительно освещения.Нет микроволновки. Завтраки каша и яичница с беконом или сосиской, с овощами. Ценник мини бара космический, кола 0.25 стоит 170р. Сама гостиница находится на окраине, без машины лучше в ней не останавливаться. Самое непонятное это практически отсутствие на ресепшене менеджера, его или ее можно искать час, два и больше. Не знаю как правильно выразиться, в ней нет "души".
1
1
February 10
Номер грязный,света на этаже нет, телевизор не работает, кофе вкусный, персонал приветливый, пирожное было замороженное есть не стала,но оплату взяли.стоянка и вокруг гололед ужасный.нерекомендую👎
1
March 14, 2023
В Курске уже второй раз. И каждый раз останавливаюсь в этой гостинице. Персонал приветливый. Еда вкусная. Чистота в комнате. А летом говорят здесь вообще красиво , поэтому если получится постараюсь вернуться
сюда еще раз. Рекомендую!
1
January 28
Обслуживание на 2. Жили неделю не разу нормально не убирались. Пастель не меняли. Завтраки- каши на воде. В номере холодно, кондиционера нет. Грибок, Ободок унитаза сломан, ведро мусорное сломано. На пастели пятна. Туалетная бумага закончилась, новую положили на след день. Сифон забит. В душевой вода не уходит. Находится на отшибе. Рядом кладбище. За такую цену не соответствует качеству. Не советую.
1
December 13, 2022
Завтрак не шведский стол. Яишница 2 яйца, кусок колбасы. Тосты, кофе, пшенная каша. Довольно скудно по сравнению с конкурентами в Курске. Обслуживание на уровне. Персонал приветливый. Номер чистый. Большой. Санузел - ванна-джакузи. Не пробовал потому что в прошлый раз вода была ржавая. Видимо давно не пользовались. Шторки нет. При приеме душа пол заливается водой. Ведро мусорное без крышки. Она отломана и лежит рядом. Матрац и подушки удобные, мягкие. Цены меню в ресторане ниже среднего по Курску но еду не оценил. Ещё не заказывал. Расположение самый большой минус отеля. Это въезд в город с севера. Далеко до любой нужной точки. Ближайший магазин только на авто 10-15 мин.
1
October 28, 2023
Хороший отель, чисто, уютно, вежливый персонал, неплохая звукоизоляция ( что нечасто встречаешь в отелях),рекомендую
1
June 4
Приятная обстановка в летних беседках. Нормальное обслуживание. Кухня на надлежащем уровне
April 4, 2023
Еда понравилась, но для детей нет картошки фри и нагетсов. В номере чисто, есть вода, чай, кофе, чайник, в холодильнике минибар. Завтрак очень сытный. Администратор все рассказала и показала.
3
1
March 20
Хорошая кухня, неплохое обслуживание, приятная обстановка но место, территориально печальное.
November 21
Все отлично, кроме персонала, быть может он там один такой, но впечатление испорчено.
July 19, 2023
Дорого чек за 3 блюда и 2 напитка 1800
Совсем невкусно
И не свежо
Салат теплый с говядиной, кушать не возможно
Говядина твердая, овощи не готовы, залиты соусом перебивает весь вкус
Люля не свежий
Мне от кусочка стало плохо
Цезарь уставший, курица грустит, сухая, пахнет старостью
Лимонад, без комментариев, даже он испорчен в приготовлении. Огурец нарезан не слайдами а кусками, лед растаял
Единственный алкогольный коктейль был сносный
Ребята, пробуйте ваши блюда перед подачей
Нельзя кормить гостей безобразием
Улучшайте сервис
Официанты это лицо вашего заведения
Время подачи, предпочтения, это все должны делать официанты
1
June 20, 2022
Расположен далеко для жителей города. А для проезжих прям на трассе, очень удобно. Персонал очень вежливый, консультируют отлично. Территория летней площадки отличная, фонтан, все в зелени и цветах. Беседки всегда убраны. Еда соотношение цена - качество соответствует.
2
February 2, 2022
Оставливаемся в этом отеле на ночь.Номера очень хорошие,все чисто,уютно.Кровати очеь удобные,белье свежее.Все есть,халаты,тапочки.Завтраки сытные, вкусные,кофе хороший.В кафе кухня хорошая,порции большие.Парковка прямо у отеля . На ресепшен очень внимательные девушки,все вопросы решают с удовольствием.Обязательно ещё приедем.
1
November 21, 2022
Заселение прошло быстро и хорошо. На удивление, на выходных скидка 10%. Завтраки не вкусные. Кашу мне принесли холодную и без соли, а яичницу пережаренную и со скорлупой. Мы заселились в люкс. Номер новый, красивый, большой, тёплый, светлый, уютный, удобная и большая кровать, красивый дизайн, классная ванная комната! В номере есть чайник, чай/кофе, мини-бар с хорошими ценами. Но этот датчик движения, который включает свет в прихожей безумно бесил! Идёшь ночью тихо в туалет и на тебе! свет освещает всю комнату и спящий человек просыпается тоже. Решили принять ванну, а она не набиралась больше, чем до колен, если лежишь на спине. Пены я налила не жалея, а водички было мало)) Сидели полчаса, ждали, пока наберется, надоело и решили выходить)) В Курске и Курской области какие то проблемы с водой, по всей видимости, остаётся пленка на чае, которая даже от чашки отмывается плохо. Девушка Алина на ресепшен была очень не приветлива и не хотела выполнить простейшую просьбу - попросить кого-нибудь из ресторана принести нам нож и тарелку в номер. А в люксе нет телефона, чтобы мы позвонили сами туда. Она дала номер телефона ресторана, но он оказался не верным и спорила с нами, вместо того чтобы просто исполнить нашу просьбу. Говорила, что она не администратор и попробует найти администратора, чтобы кто-нибудь принёс нам нож. Заказали в ресторане на ужин шашлык, мясо было сухое и не вкусное, не замаринованное. «Фирменный» соус тоже был не вкусный и почему то сладкий. Лифта нет и спускаться каждый раз, когда что то хочешь (телефона то в номере нет) по темной лестнице без освещения не очень. В целом, нам очень понравился номер, поэтому за все что нам не понравилось снимаю всего 1 звезду:) процветания вам и успехов!
March 12
Замечательное место! Прекрасный персонал! Отличный шашлык и нежнейшие куриные люля!
3
September 7, 2023
Бронировали с мужем номер на ночь,что бы приехать после свадьбы,определились с датой,нам все подтвердили,приехали оплатили-перепроверили всё,отправили документы на почту-еще раз указывая дату ,даже утром в день свадьбы позвонили и сказали,что нас ждут
Приехав ночью все нарядные и уставшие нам сказали что,наш номер занят и они перепутали дату! Не извинились,не выплатили остаток денег-вообще ничего,слова не сказали! Ключ забрали и всё
Были ужасно расстроены😧
1
1
March 13
Отличная гостиница,просторные и неуставшие номера! Завтра вкусный! Каждый день приносили в номер воду и мелочи!
November 22, 2023
Еда вполне сносная, но обслуживание крайне медленное, завтрак ждал около 40 минут. Персонал вежлив. Номера оставляют желать лучшего - ковролин весь в пятнах, мебель погрызена, словно до меня в номере останавливалась стая бобров
November 26, 2022
Отличное место для отдыха! Спасибо, за гостеприимство, идеальную чистоту и порядок в номере и в самом отеле. Замечательный ресторан при отеле. Будем рекомендовать друзьям и коллегам.
3
February 10
Хорошая гостиница, хороший персонал!!! Полотенца меняются каждый день, средства гигиены предоставляют каждый день, воду, чай,кофе так же проносится по мере расхода.
3
July 8
Очень приятная атмосфера, вкусная кухня
November 15
Прекрасное место , отдельное спасибо поварам
1
September 7
Хорошее, уютное место, был на свадьбе у друга там!
June 12, 2023
Была свадьба 10.06.2023 на летней террасе.Обслудивание понравилось. Официанты Ирина,Елена очень внимательные,вежливые.Еще хотим отметить Николая. Всем спасибо!
3
February 25, 2023
Еда в целом хорошая. Обслуживание хорошее, официанты вежливые и приветливые, стараются угодить. Персонал в целом вежлив. Располежение , если вы на машине роли не играет. Принесли просроченное пиво, но после того как сказали им об этом в счете этой суммы не было, порадовало политика руководства.
September 5, 2022
3 сентября нам посчастливилось играть свадьбу на летней площадке, это просто восторг!!! Красота начала осени, необыкновенный закат, вкусная еда, быстрые и незаметные официанты и самый лучший администратор в мире Семён!!! Спасибо!!! Вы все сделали наш праздник незабываемым!!!
April 29, 2023
Отвратительные завтраки , отсутствие возможности что то заказать тк повар дань только комплекс , причем выбора нет . Готовить не умеет и все портит . Как вообще такое может быть ?
Номера средние , но учитывайте что отель у шумной дороги . В номерах запах канализации из ванной . Уборка как таковая отсутствует , просто заправляют постель . Персонал не доброжелателен . Советую рассмотреть другой вариант отеля
1
2
August 24, 2023
Заказали банкет- всё на высоте. Обслуживание очень вежливое. Блюда из качественных свежих продуктов. Спасибо!
April 23
Уютный красивый отель.хорошие номера и сервис внимательный персонал
January 30, 2023
Очень удобное расположение отеля, хороший и приятный персонал. Чистота и уют везде. Номер ухоженный и удобный, мебель хорошая. Завтрак вкусный 👍
June 22, 2023
Уютное место, замечательная летняя зона, красивый номер 401, вежливый персонал, приятно провёл несколько дней.
June 7, 2023
На 4м этаже воняет едой с первого. Ванна была без механизма затыкания.
Завтрак и кухня отличные. Персонал очень вежливый. Тапочки в 1экз оказались и внутри в пакете были уже использованые.
1
1
October 23
Чисто, просторно, уютно и сытно!
1
August 11, 2022
Топовая гостиница Курска. Очень понравилось. Обязательно приеду ещё раз
Обновлю отзыв. Прошел год. Все осталось хорошо. Но по кухне вопросы. Завтрак делали пол часа, на ужине тоже были задержки. Поэтому из пятерки превратилась в четверку.
1
June 16
Классная гостиница. Беседки во дворе и ресторан, вообще супер
January 12
Все понравилось, хороший персонал, все вовремя, очень тихо и чисто.
May 12, 2023
Гостиница на троечку. Уставшие полотенца, тапочки которые должны были быть одноразовыми лежали постиранные в пакетике. Отопление у них свое , но они его не включают, в номере как в склепе холодно и сыро. Завтраки каждый день разные, но каши не съедобные, яичница норм. Добавлю балл за прекрасных сотрудников , очень вежливые и отзывчивые, официанты вообще умнички.
1