Bellagio
655 reviews
August 6, 2024
Была в командировке. Wi-fi стабильный, есть бесплатная парковка, номер удобный. Персонал подсказывал и помогал по всем вопросам. Рада, что останавливалась именно в этом отеле. Обязательно вернусь ещё раз.
October 4, 2024
Провёл здесь одну ночь, отель понравился. Чисто, аккуратно, тихо. Цена приемлемая. Завтрак типа шведский стол хороший, не очень большой выбор всего, но вкусно, меня устроило.
September 4, 2024
Первый раз отдыхали в этом отеле, впечатления разные. Заселились под утро, номер оплатили за сутки вперёд ( оплата с 14.00 , а заехали под утро следующего дня, оплату взяли как за целые сутки) .
С вокзала на такси 15 минут( ночью пробок не было)
С первого взгляда номер понравился( в блоке который внизу , мне основной)
В номере холодильник, чайник, кондиционер ( чай и сахар только при заселении, больше не пополняли)
В ванной всё есть, но только при заселении, пасту, мыло не пополняли, полотенца чистые, но два хороших , а одно старое и рваное.
Балкон - вид на город, столик и два пуфика, уютно, понравилось завтракать и ужинать на балконе, когда не жарко. Кровать хорошая, постельное чистое, смена белья раз в три дня, одеяло хорошее, но на двуспальную кровать маленькое, подушки маленькие , не удобные, чистота постельного всё это сглаживала. Стол есть, стула нет. Телевизор есть , включить не смогли, мне видел сеть , не искал каналы. Кондиционер работал исправно.
В ванной комнате пахнет канализацией, вода в душевой плохо уходила, быстро накапливалась, приходилось постоянно отключать душ , чтоб уходила вода. Вода была всегда и горячая, и холодная.
Уронили книгу за кровать, стали доставать и обнаружили огромный слой пыли, мусора, воздушный шарик и т.д., поняли, что номер убирается поверхностно, даже между гостями, что разочаровало.
Про персонал, мы с ним почти не контактировали, ключи получили, ключи сдали. Очень хороший водитель, который возит на море, ему нужно выписать премию, всегда доброжелательный, позитивный, внимательный, обходительный, общительный.
Про детскую комнату и боулинг никто ничего не говорил, только про бильярд. Мы проживали как раз где проходили мимо боулинга и всё заглядывали туда, вообщем даже до сих пор не знаем за дополнительную это плату или входит в стоимость проживания. Добирались до центра общественным транспортом, маршрутов достаточно, всегда без пересадки, удобно.
В целом отдыхать в отеле понравилось, но качество уборки и не пополнение расходников ( чай, сахар, мыло, паста) и не донесение полной информации об услугах повлияло на написание данного отзыва и оценки отеля. В целом для проживания рекомендую, но учтите наши нюансы .
Мы обязательно вернёмся с надеждой , что всё учтут и исправятся только к лучшему.
January 4
Отличный отель. Все понравилось. Персонал работает отлично. Воск поблагодарить всех сотрудников. Прекрасное место для отдыха. Отдыхать одно удовольствие. Рекомендую для посещения
January 20
Мне понравился это отель.На ресепшен очень вежливо и доброжелательно оформили-первый номер не понравился и они предоставили в основном корпусе другой,в нем и осталась👍
Немного завтраки неудобные,так как ходить в другой корпус требуется,меню однообразное,одно и тоже без выбора- яичница,кашка,сырники(не понравились совсем),кофе- он классный👍
1
September 19, 2024
Все понравилось. Номер у нас был чистый и комфортный. По вечерам после отдыха на море и в дождь играли в бильярд или боулинг. Удобно, что эти развлечения под боком и никуда не нужно было ехать для этого.
September 4, 2024
Отличный отель приветливый персонал, огромное спасибо администратору Алине за ее внимание и содействие в решении наших пожеланий по поводу номера. К чистоте в номере и питанию в отеле вопросов нет соответствует ценавой категории. Рекомендую к посещению!
November 27, 2024
Wi-Fi нет, в номерах в целом чисто, есть пауки, ежедневная уборка, грязная посуда. но кровать с двумя матрасами, застреленная каким-то наматрасником, в итоге по середине дырка. В 10 утра начали где-то сверлить. В номере отвратительная звукоизоляция, слышно все, что происходит в коридоре, слышно соседей, какой-то дикий шум вечно наверху. Возможно боулинг. Уборка номеров без табличек «уберите» и т.п. то есть если вы не хотите, что б вас лишний раз беспокоили - не выйдет. В номер заходят, не уточняя.
Что б обнулить парковку, надо бежать в соседний корпус обнулить билет.
Прачечная не предоставляет никаких талонов на стираную одежду, ни с весом ни с чем. Чек тоже не дает.
Спа в отеле в целом неплохой, но бесплатно только одно посещение. Платить 1500 с человека явно не стоит. Тапки в спа платные. Халатов нет, или есть, но мы не в курсе, нам не предложили.
Ресторан. Заказали роллы, час ждали их. Принесли, цены конские, качество - даже не ноль. Фото прикладываем. Извините, а где рыба? А салфетки можно?
1
October 6, 2024
Новые корпуса! Все чисто аккуратно все новое,вежливый и приветливый персонал! Однозначно рекомендую если думаете где остановиться в Сочи,фото сделала перед выездом
August 4, 2024
Отличный отель в своем сегменте 3 звезды.Приветливый персонал,чисто,удобная локация.Ежедневная уборка,трансфер до моря,тренажерный зал.Вкусные завтраки по системе шведский стол
1
1
September 15, 2024
Отель чистый, но трансфер ездит только на пляж Светлячок, ужасный пляж, мы потом гоняли сами на автобусе на Ривьеру и Маяк. Так же в номер есть меню, где написано что заказы делаются с 10.00 до 24.00, позвонили в 23.25, были технично посланы, девушка не умеет слушать, пришлось перезванивать повторно, сервис на 1.. Дальше есть завтраки по системе шведский стол за 800 руб, не Советую, на эти деньги лучше поесть в столовой на пляже, на завтрак в отеле только сырники, блинчики, каша, салат, фасоль, яиц нет, омлетов нет. Такое себе за 800 руб.
July 13, 2024
Отель расположен в очень атмосферном месте, в сочетании с горным ладшафтом Сочи и близостью к морю. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Отдельная благодарность администратору Алине за хорошую комуникацию и решение всех вопросов. В общем отличное место для спокойного восстановительного отдыха!
2
2
July 2, 2024
Очень красивый отель! Приятный персонал, в особенности администратор Кристина, все подробно рассказала и сопроводила до номера ! Вкусные завтраки, бесплатный wi-fi, уютный и чистый номер.
Близко автобусные остановки, есть трансфер до пляжа что очень удобно !
Спасибо. Было очень комфортно. Будем советовать отель.
5
2
October 10, 2024
Чистая и уютная гостиница! Тянет на свои три звезды!🌟 Хотелось чтобы девочки на ресепшене были немного доброжелательнее, а ещё халат в номере чтобы был). Тапочки разовые совсем не комфортные. Но приеду возможно ещё)
Кстати, нормальных ресторанов по близости нет), это конечно косяк, но можно доехать до центра).
September 14, 2024
Я остановился в этом отеле и был в полном восторге! Было удобно на бесплатном трансфере добираться до пляжа и обратно. Завтрак в формате шведского стола порадовал своим разнообразием: свежие фрукты, выпечка, горячие блюда и многое другое. Номер был со стильным свежим ремонтом! Рекомендую!
1
November 7, 2024
Организовывали заезд группы на обучение. Было очень легко и приятно работать с администратором Оксаной. все быстро, четко и по делу. ( с другими администраторами, к сож-ю, возникали сложности)
July 13, 2024
Хочу оставить свой отзыв об отеле Белладжио .Две недели тут жила ,чувствовала себя как дома .Номер просторный ,чистый ,качественная удобная мебель ,сантехника .Каждый день убирали ,выносили мусор .Все удобства в номере ,душ удобный ,всегда горячая вода и электричество.Для Сочи -идеальное сочетание цены и качества .При достаточно умеренной цене для Сочи прекрасный сервис .Девочки на ресепшене очень внимательные и отзывчивые .Всем советую этот отель
3
October 1, 2024
1. При заселении администратор дал номер, мало того что он был прям у самого проходимого места, те у выхода, так еще и оказался НЕ УБРАННЫМ! 2. Нас заселили во 2-ой корпус, тк в первом живут гости с улучшенными номерами. Донести тяжелые чемоданы по крутому спуску от администратора до номера никто не предложил. 3. WiFi работает только у стойки рецепции, соответсвенно живя во 2-ом корпусе у вас не работает интернет, плохо ловит связь ( Билайн и Мегафон точно). 4. На принудительный запрос уборки номера на 3-и сутки, все что сделала уборщица, это убрала корзину с мусором и ВСЕ! Я пошла тут же жаловаться администратору,на что я получила вот вам 2 полотенца, завтра уберутся, тк время уже позднее, поэтому я передам уборщице, естественно она ничего не передала на следующее утро, тк утром уже был другой администратор, который ничего не знал и никто никого не попросил убраться. 4. Стены очень тонкие, слышно как люди разговаривают, вставляют зарядку в розетку, включают душ и моются. 5. При включении кондиционера, сначала холодит, потом появляется запах сырости, а следом ты начинаешь чихать без остановки, от того, что фильтр никто не чистит и он просто уже не годен! 6. На 4-ые сутки проживания стало в прямом смысле вонять из канализации в душе, «аромат» был по всему номеру, на что пришлось открыть балкон на распашку, ведь уборщица при уборке закрыла его. 7. Температура в холодильнике была выставлена до нас, мы положили в него бананы, на утро обнаружили, что они замерзли, попытались скорректировать температуру, но не вышло( К сожалению нет ни одного положительного отзыва по проживанию в Белладжио. Я очень расстроена данным отелем, руководство прошу принять меры по улучшению своего отеля, начиная от персонала ( администрация, уборка), заканчивая самим видом номеров. Тк ржавые разводы в ванной на дверцах душа, ершике, раковине, а так же пыль на разных поверхностях номера, не доставляют никакого там проживать.
October 7, 2024
Хорошая колоритная гостиница, соответствие цены и качества, красивое расположение в горах, завтрак очень вкусный и достойный, до моря минут 15 на автомобиле. Рекомендую!
July 16, 2024
Отлтчный отель. Все чисто и уютно. Сделано со вкусом.Приятный дизайн , новая мебель.Персонал вежливый и дружелюбный . К уборке нареканий не было. Бесплатный вай-фай с хорошей скоорстью , что не модет не радовать , наличие парковки 👍.Обязательно вернуть в Bellagio еще раз !
1
July 3, 2024
Останавливались на несколько дней в отеле и остались в полном восторге! Как в самом отеле, так и поблизости есть все самое необходимое, номера чистые и комфортные, что для меня является в приоритете. Персонал вежливый, улыбчивый, девочки на ресепшене всегда отзывчивые, добрые, особенно хотелось поблагодарить администратора Ирину, она быстро и эффективно решала все наши вопросы и проблемы, что очень облегчило наш отдых. В общем, хочу сказать, что безусловно советую этот отель, не пожалеете!
4
3
September 13, 2024
Выражаем благодарность всему персоналу отеля Белладжио! Очень чисто в отеле, номера красивые, много развлечений в отеле, кормят вкусно и сервис на высоте! 👍
1
June 23, 2024
Хочу выразить благодарность персоналу отеля Белладжио. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. В номере уютно, удобная двуспальная кровать, телевизор, холодильник. Чисто.
А следующий раз однозначно выберу этот отель. Спасибо.
5
July 1, 2024
Уютный отель с красивыми номерами и приятным персоналом. Отдохнули хорошо и классно поиграли в бильярд. Завтраки хорошие. Кстати девочки на ресепшн рассказали о запуске бесплатного трансвера в июне до моря и обратно, поэтому когда мы вернемся в июле будем еще лучше)
3
August 5, 2024
Остонавливалась в этом отеле уже не в первый раз, рекомендую! Спасибо девочкам за чистоту в номерах. Вкусные и сытные завтраки. Администратор Ирина отзывчивая и всегда во всем поможет.
1
1
July 1, 2024
Прекрасное место, чисто, уютно, есть тренажерный зал, удобное расположение, не далеко до пляжа , внимательный,доброжелательный персонал, особенно администратор Кристина, все рассказала, подсказала, очень приятная и внимательная девушка. Обязательно приедем еще!
1
1
July 28, 2024
прекрасно отдохнули с детьми в отеле Белладжио. В зоне боулинга отличная детская зона с лабиринтом, батутом и аттракционами. Также есть огромный бильярдный клуб, мы тоже весело проводили время. В общем дети довольны и мы тоже)
July 2, 2024
Отличная гостиница, наверное отрицательные отзывы пишут Хейтеры))) Три корпуса в которых расположены ресторан , бар , бильярдный клуб , автомойка, парикмахерская и много чего ещё Уборка и смена полотенец ежедневная, можно купить завтраки, Я обедала в баре, на 6 этаже, где бильярдная, очень вкусно!!! есть выбор блюд, вежливый персонал. Расположение остановка Санаторная , хотя карты показывают недалеко от Юбилейного, что на ул. Донской. Рекомендую для проживания. Отличный персонал, цена и качество обслуживания. Заселили для проживания раньше, как комплимент. Все понравилось.
June 7, 2024
Классный отель👍яркий и красивый,очень уютные номера, обслуживание на высшем уровне,везде очень чисто, персонал очень вежливый и отзывчивый, еда на любой вкус, удобное расположение, очень приятная и теплая атмосфера 🫶
Всем остались очень довольны ,спасибо ,вернёмся ещё обязательно 👋
9
2
September 21, 2024
Отличная гостиница. Администраторы приветливые, все подскажут и расскажут... Номера хорошие. Единственное, сложно ориентироваться в переходах между корпусами, чтоб попасть в ресторан
July 1, 2024
Отдыхали на выходных в отеле! Хороший, чистый номер.современный ремонт!на территории масса развлечений , как для детей, так и для взрослых !все понравилось! Приветливый и вежливый персонал! Отдельно спасибо администратору Кристине , за быстрое размещение и приятное обслуживание! 👍 вернемся еще))
2
August 30, 2024
Очень понравился отдых в этом отеле. Отличный персонал, в номер уютно и чисто, удобное расположение. К тому же очень вкусные завтраки и есть фитнес-зал
1
1
July 26, 2024
Останавливался в этом отеле в первый раз, очень все понравилось! Чистые и уютные номера, вкусные завтраки. Трансфер на море, водитель очень душевный. в общем рекомендую отель, вернусь ещё не раз! Если в Сочи, то однозначно в Белладжио! Администратору Ирине, отдельная благодарность😍 всегда поможет, расскажет, подскажет.
1
July 3, 2024
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо все! Отдельно благодарность администратору Ирине за теплый приём.
1
1
June 29, 2024
Все супер! Персонал очень вежливый и всегда помогал! Уборка проводилась каждый день! Из минусов, что до моря пешком не близко, зато рядом множество развлечений и на пляж быстро и недорого на такси можно доехать, поэтому по соотношению цена/качество отель просто идеальный!
1
July 25, 2024
Оставил очень приятное впечатление этот отель! Номер мне достался с видом на горы и город, и днём и ночью красота 🥰в номере санузел, холодильник, чайник, телевизор, кондиционер! Уборка каждый день! Приятный персонал, и администраторы и горничные! До пляжа идти далековато конечно, но есть трансфер и можно доехать на маршрутках, коих очень много, и спуститься самим до пляжа. Лучше на пляж Светлячок! Рядом есть недорогое, но очень вкусное кафе. Недалеко от пляжа на остановке Санаторий Родина есть суперская столовая!
June 17, 2024
Белладжио, отель нам очень понравился, обслуживание прекрасное, вежливые и отзывчивые администраторы, большое спасибо девушкам которые следят за чистотой номера-всегда чистенько и утно, а так же ооочень сытные и вкусные завтраки до самого вечера можно не кушать. Большое спасибо🤗
1
May 23, 2024
Находился в командировке! Понравился персонал, встретили приветливо на ресепшене! Благодарность особая администратору Елене, очень отзывчивый человек, помогла подобрать самый лучший номер! Отдыхал в новом номере! Номер светлый, чистый, красивый после ремонта! Командировка получилась как одно удовольствие! Спасибо большое!
4
August 14, 2024
Хороший отель по хорошей цене. Заселили быстро. Номер был комфортный и с удобной кроватью, на которой хорошо спалось )) В номере ежедневно убирались. Завтраки тоже вкусные 😊
July 22, 2024
Прекрасно отдохнули с детьми в отеле Белладжио. В зоне боулинга отличная детская зона с лабиринтом, батутом и аттракционами. Также есть огромный бильярдный клуб, где мы тоже весело проводили время. В общем дети довольны и мы тоже )
1
August 19, 2024
Замечательная гостинница, море не рядом, но расположение, локация удобная.
Рядом остановка автобуса, магазины, пекарня, Ваниль-кафе. Всё очень доступно..
September 19, 2024
Отличные отель! Очень клиентоориентированный администратор Ирина! Это целый комплекс, бильярд, боулинг! Рестораны с хорошим меню. Скоро открывается спа. Обязательно вернемся!
November 18, 2024
Нравился этот отель, однако в этот раз столкнулась с неприятными ситуациями.
1. Перебои с горячим водоснабжением.
2. Воспользовавшись общественным туалетом на территории отеля, сотрудник, без бейджика, увы, не именной отзыв получается, стал отчитывать меня, как девочку, что я ДОЛЖНА пользоваться ТОЛЬКО туалетом в номере.
Уважаемое руководство, а с каких пор у вас такие «правила», которые ущемляют мои права и такие хамоватые сотрудники?
Казалось бы, приличный отель, за приличные деньги, а отношение, хуже, чем в дешевом хостеле.
July 13, 2024
Отель выбирали по отзывам. Понравился персонал: вежливый, приветливый. На территории бесплатная парковка. Очень понравились завтраки. Все очень вкусное и свежее, порции большие. Номер небольшой, но все необходимое присутствует.
June 9, 2024
Прекрасный отель, лучший вариант в соответствии цены-качество. Отзывчивый персонал, красивые и уютные номера, вкусная и разнообразная еда, много удобств и развлечений. Я думаю, что это заслуженные 5 звезд. Лично для себя минусов не подметил.
3
May 23, 2024
Приятное , уютное место, номера чистые аккуратные, есть всё необходимое и чуть чуть ещё, уборка каждый день, рядом есть развлечения и особую благодарность хотелось бы выразить администратору Алине, чётко оперативно решала возникающие вопросы, а их было не мало так как отдыхали большой группой. Спасибо за хороший отдых
2
September 6, 2024
Грубые администраторы!!!!!!! Занимаясь своими делами не обращают внимания на клиентов, не умеют расставлять приоритеты
Не выполняют договорённости по продлению номера (выселили неожиданно, поставив перед фактом), ценообразование непонятное какое-то плавающее,
Постельное и полотенца смена ежедневно,всё белоснежное!!!!!
Добавление расходников ежедневно!!!! !!
Персонал остальной весь очень внимательный
Не отказывают в помощи
Разочаровались что номер оказался без балкона и об этом не предупредили
Соседний кондиционер мешал отдыхать Так как конденсат с него капал на железную крышу и это не было устранено больше чем за неделю
Устранение остальеых неисправностей сразу ( Но конечно было бы приятнее если бы всё проверялось до заезда гостей)
Маршрутка в сторону пляжа, водитель вежливый
November 25, 2024
Хорошия и красивая гостиница все чисто и опрятно рекомендую всем за свою цену идеальный вариант ехала с мужем ему тоже понравилось в этой гостинице
June 29, 2024
отличный отель, всё было замечательно! из отеля даже уходить не хочется.. до моря на пляж есть бесплатный трансфер по времени, до центра можно доехать на автобусе за минут 15, бассейн правда пока ещё там не открыли, но в ближайшее время говорят, что откроют. в общем, всё очень понравилось! красиво, удобно, комфортно, стильно и современно!
July 19, 2024
Номера с хорошим свежим ремонтом, в номере чисто. Отличное обслуживание, персонал идёт на встречу, сразу решает все вопросы. Завтраки сытные, вкусные. Расположение от моря далековато, но есть бесплатный трансфер.
1