Bellagio
187 reviews
July 8
Из плюсов - интерьер, разнообразное меню, оперативность официантов, готовность к сотрудничеству администрации,вполне неплохое живое исполнение, особенно,если принимать некоторые вокальные моменты за особенности оранжировки.
Из минусов -закуски и горячее были поданы одномоментно(может был такой уговор, не знаю)
Ну и хотелось бы большего творческого подхода к репертуару с учётом возраста празднующих
По мне не5, но уверенное 4+!
1
October 8
Были в заведении пару раз, в разных залах, на разных уровнях. Везде понравилось. Хочется отметить обслуживание. Официанты очень внимательны, вежливы, отзывчивы. Приятное впечатление производит и помещение. Красиво, со вкусом. Кухня вкусная, достаточно всего, ещё и остаётся.
August 31
Шикарное заведение. Когда встал вопрос, где отмечать нашу свадьбу, даже и сомнений не было, сразу решили, что здесь. Интерьер потрясающий, зал красиво оформлен, мебель современная. Кухня тут тоже на высшем уровне. Праздник прошел замечательно, остались довольны все. Большое спасибо!
1
June 29
Проводили там свадьбу недавно. Поставила одну звезду только за то, что зал шикарный, красивый , презентабельный. На этом всё!
Если вы хотите испортить себе мероприятие , нервничать весь вечер, то добро пожаловать в данный зал. По всей видимости руководство не дорожит репутацией. Начну сначала:
Сбор гостей у нас был к 17:30 , начало в 18:00. Гости начали подходить в нужное время , а столы на половину накрыты , бутылки с напитками стоят в проходе , стол накрывается при гостях! Из-за неорганизованности сдвинулась вся программа ( у нас был жесткий тайминг). Но это пол беды.
Задержали подачу мяса! Мясо принесли холодное. Но самое отвратительное, что администратора предупреждали неоднократно, что на свадьбе присутствуют люди другой религии, что баранину и свинину надо ставить в отдельные тарелки. Нас заверили, что всё будет как надо. По итогу они всё поставили на одно блюдо!!!! Это грубейшая ошибка! Люди которые не едят свинину не смогли поесть баранину, а те кто ест свинину и не любят баранину, не стали есть свинину, потому что она пахла бараниной ! Салат « цезарь» подали после наверно 20:00. Как! Он должен был быть на столах в самом начале. Сразу скажу , что на тарелках очень скудная порция всего, что заказывали у них. Наши продукты , которые мы завезли в нужном количестве и даже больше , чем заявлено было , тоже не докладывали. Я просто возмущена! Люди ушли голодные! Стол жениха и невесты был полупустой. Неоднократно ходили и говорили об этом-реакции ноль.
Персонал был нанят на тот вечер ( об этом нам сказала администратор) , только три официанта вышли на работу в тот день. Но при чем тут мы? Почему мы должны были пострадать в итоге? Официанты не контролировали столы почти совсем, пустые бутылки не менялись , приходилось ходить и просить! воду. Это нормально?! Некоторые просто проходя мимо столов, на просьбу что-то принести отвечали « я вас не обслуживаю» и уходили. Некоторые вообще на просьбу принесите воды отвечали « на ваш стол вода закончилась» Что? Это же не еда с однократной подачей! Это вода ( которую , кстати, мы завезли достаточное количество, больше чем обговорил зал) Но если в теории она закончилась, допустим. Почему к нам не подошли и не сказали привезите воды? И это еще не всё. Одна из официанток была просто пьяна и это было видно невооруженным взглядом. Но вишенка на торте -когда гости просили холодную водку , им официант сказала, что якобы холодной нет( как так? ) , после наш гость просто положил ей денег в карман и сказал принеси , та сразу сходила и нашла. Хочется сказать: « Вы оборзели?! Вы продаете нашу купленную водку нашим же гостям?» Обслуживание это просто катастрофа!!!
В зале несколько раз выключался свет! Стояла мощная аппаратура музыкантов. Почему , Вы, предоставляя зал не рассчитываете на большое напряжение? Почему вроде бы такая мелочь, но должна испортить вечер. Это же не нанятые официанты, это зал который вы сдаете в аренду и не за малые деньги.
Все залы , насколько я знаю, разрешают декораторам с ночи украшать зал. Но этот же нет! Принципиально пустили наших в 10 утра! Они кое-как успели ко времени, уже гости собирались, когда ребята заканчивали. Хочу спросить « Зачем вы так делаете?» Спасибо нашим декораторам за спешку.
И еще очень много мелочей , которые я не буду озвучивать.
На все это администратор Елена сказала, что да , это наша ошибка , учтем на будущее. Что? Учтете на будущее? А нам от этого что? Испорченный вечер, испорченные впечатления, голодные гости. А мы просто услышали стандартное « извините»
Подытожу свой спич. ЛЮДИ, если вы не хотите выкинуть деньги на ветер, если не хотите испортить праздник, если не хотите нервничать всё мероприятие и после него, то , чтобы не быть на нашем месте, ОБХОДИТЕ ДАННЫЙ БАНКЕТНЫЙ ЗАЛ СТОРОНОЙ!
8
4
May 10
Отличное заведение, для проведения корпоративов, семейных торжеств. Изысканный интерьер, вкусная кухня, вежливый и внимательный персонал! Очень рекомендую! Работники заведения помогут провести незабываемую вечеринку! Составят меню и создадут, комфортную для гостей атмосферу!
1
1
September 3
Вкусная кухня, приятный и внимательный персонал. Уютно и красиво. Здорово, что есть такое уютное место для отдыха. Прекрасные банкетные залы
October 28
Жаль что меньше одной заезды нельзя поставить. Зал неуютный, акустическое оформление максимально низкого качества, певец пел приемлемо, но из-за низкокачественного оборудования слушать было невозможно и очень неприятно. По еде, шашлык вкусный, всё остальное невкусно, подача как в придорожной забегаловке, сыр весь раскрошен, овощи порезаны абы как, волосы в салате, официанты в целом нормально работают. Нет закрытой курилки, приходилось выходить на улицу и мёрзнуть. По интерьеру, всё очень стрёмно и удручающе, ну пора бы уже сделать ремонт.
September 28
Хочу обратить внимание людей на отрицательные отзывы и комментарии данного заведения, не думайте, что вас это не коснется, ещё как коснется, начну с начала. Изначально было обговорено, что в банкетном зале, будет дополнительно предоставлен столик для сладкого, т. е. не надо ждать, когда тебе принесут в конце торт и чай, гости в течении торжества, подходят наливают себе кипяток, ну и дальше по желанию чай, кофе, конфеты, торт, кстати, мы для этой цели привезли 2 торта, один на стол молодым, второй на "сладкий" столик. Так вот столик был, только его никто не накрыл, он так и остался стоять пустым, хотя обслуживающему персоналу было в самом начале об этом сказано. Далее, кухня самая обычная, а не та, что заявлена рестораном, приготовление тоже самое, не верьте, что один приглашённый гость вам обойдётся от 1000 до 1500, он обойдется вам в два раза дороже. А ещё, ваши гости будут мерзнуть, особенно третий этаж. Половину вечера был включен кондиционер, но потом, наверное в целях экономии, его выключили. Маленькому ребенку пришлось надеть куртку, а постарше гостям-кофты и пиджаки! Ещё написала бы о многом, но ограничусь последним и порекомендую тем, кто выбирает праздновать мероприятие в данном заведении, обязательно принимайте зал и особое внимание обращайте на стеклопакеты дверей туалетов и не дай бог, вы не заметите сколов или трещин на них и ваш гость нечаянно повредит один из них! Вот тут вам испортят праздничное настроение в два счёта, вам сначала предъявят оплатить за ущерб, а когда, вы возмутитесь, что ущерб в разы превышает действительность, вам администратор Елена, пригрозит вызовом наряда милиции! Поэтому, обращаюсь ко всем, кто надумает праздновать в данном заведении, если не хотите, чтобы вам напрочь испортили праздничное настроение, остановите свой выбор в пользу другого заведения! Р. S. ущерб возместили в тройном размере, чтобы не портить остаток вечера себе и приглашенным гостям!
1
December 26, 2023
Неплохое место, была там 2 раза. В этот раз была на корпоративе, еда вкусная, а вот программа подкачала, т.к. было большое количество людей и программа обхватывала не все коллективы которые находились в зале. Ведущий грубоват, очень понравился дед мороз, но опять же на половине конкурса он закончил и большая часть находившаяся в кругу не поучаствовала. Ведущий часто игнорировал наш коллектив, хотя мы первые отвечали на вопросы викторины, он просто делал вид что не слышит нас. Конкурсы которые он проводил были сумбурным и не имеющими логического завершения кроме язвительности с его стороны. Музыка в конце тоже подключала диджей замедлял многие треки, которые подразумевает активные танцы. В целом время провела хорошо, потому что у меня замечательный и весёлый коллектив и сама по себе позитивный человек. Думаю на следующей год они подправят эти косяки и откорректирую ценовую политику на 1 человека.
3
August 21
Праздновали в этом банкетном зале свадьбу на 60 человек. Зал очень красивый, торжественный, просторный, всем гостям хватило места. Отличное музыкальное сопровождение. красивое оформление столов, своевременная подача блюд. Еда вся по чётко регламентированному, согласованному с нами списку, всё было подано свежее, вкусное ,нареканий просто нет!
November 21
Очень уютное место, официанты молодцы, любим там бывать особенно летом. Кухня очень вкусная. Очень нравится.
August 27
Хороший ресторан для семейного или романтического ужина. Очень приятно расположиться на летней веранде.Меню достаточно классическое,все приготовлено вкусно и из хороших продуктов, это чувствуется. Персонал старается угодить гостям
December 4, 2023
Ресторан высокого уровня. Если хочется хорошо провести вечер и вкусно покушать, то едем с супругой сюда. Всегда приятное обслуживание и быстрая подача заказа. Атмосфера, интерьер нам нравятся. А какая вкусная кухня! Рекомендую.
1
3
July 2
Отмечали выпускной. Кухня хорошая. Обслуживание на уровне. Разрешают со своим спиртным, фруктами и т.д.
Культурная программа была не плохая.
November 21, 2023
У Белладжио, прямо напротив детской площадки, есть киоск в котором продают самую лучшую шаурму в городе! Порции-огромные! Цены-демократичные! Радуют веранды, на которых можно посидеть, выпить кофе и съесть шаурму. Мы частенько так и делаем в обеденный перерыв. А порции такие большие, что мне еще и на ужин остается!))) Рекомендую!
3
2
June 12
Даже вот одну звезду ставить не хочется, потому что местечко даже на нее не тянет…
Это ж надо так не любить свою работу, свой бизнес, не дорожить местом где ты работаешь, а уж тем более касаемо общепита. Мы зашли пообедать присели на летнюю веранду, к нам подошел молодой человек, который просто сидел за другим столиком, кто это был непонятно, администратор/официант???? Без бейджа!!!!
Принёс меню и когда я увидела стол, за который мы присели, я была повергнута в шок, будто вы кормите там по 500 человек в день и не успеваете убраться. Вытер тряпочкой стол и оставил ужасные разводы. Ужас. Мы просто встали и ушли
2
1
January 3
Посещали данное заведение в новогоднюю ночь,все было превосходно!!!Разнообразное и очень вкусное меню))Ведущие на высоте…👏🔥🫶Спасибо ресторатору Ирине Рубцовой,респект и уважение…🔥🔥🔥Вернемся к Вам еще не раз..🥳💃
1
2
October 1, 2023
Если праздновать любое мероприятие,то непременно здесь! Шикарное помещение, красивый дизайн. Отмечали юбилей. Всё на высшем уровне! Достойное обслуживание, вкусная кухня, живая музыка. Очень всё понравилось. Рекомендую!
1
4
March 2
Пироги безумно вкусные ,перед ними не устаять . Выражаю благодарность всему коллективу Белладжио за подготовку и проведения моего торжества !! Ребята , спасибо что Вы с ними!!! Благодарю!
2
1
January 31, 2023
В этом ресторане я впервые, но решали отметить свой день рождения именно здесь. Прекрасно отдохнули! Уютная обстановка, отличный официант, но мне не хватает слов описать кухню: у шеф-повара руки золотые, потому что готовит изумительные блюда, вкусные, красиво на столе все разложено!!!!! А какие блюда у него получаются на мангале - просто великолепно!!!!! У меня только восторженные приятные воспоминания о моём дне рождении!!!! Спасибо большое!!!! И я ни на минуту не жалею, что выбрала именно ваш ресторан! Ещё раз огромное спасибо! И низкий поклон шеф-повару!!!
5
1
October 2, 2023
Замечательный ресторан. Есть лифт 1-3 эт.
Залы - хоромы. Были недавно на свадьбе там. Всё прекрасно... кухня прям ммм вкусно. НО официанты вялые, не успевали 2 чел. Обслуживать всех нас... грустные и в рот заглядывают. Аж жалко. ВЫ либо им хорошо платите. Либо на курсы по повышению квалификации и мастерству отправьте.
3
1
December 11, 2023
Отмечали свадьбу 9.12.2023,всё понравилось,вкусная кухня🍴, обслуживание на высшем уровне💯, хочу выразить благодарность команде Белладжио 👍за теплый приём🔥Рекомендую для проведения банкетов 👍👍👍🔥.
3
1
June 18, 2023
Еда просто прелесть, персонал чудо, приятные в понимании люди, улыбчивые,дружелюбные.Замечательный интерьер, свежий воздух, гул детей и спешащих мимо людей, но главное, что не вы! Советую для посещения как самих, так и для компании! Азиз, прекрасный в обслуживании официант, быстрый молодой человек, который готов прийти на помощь в любой затруднительной ситуации!! Так-же прекрасный молодой человек по имени Касым, очень добрый, сразу поздоровался и спросил в чём он мог оказать помощь!! Чудо ресторан.
2
2
August 2, 2023
Ресторан шикарный. Стараемся праздники отмечать здесь, все проходит замечательно. Интерьер, атмосфера на высшем уровне. Меню разнообразное, подача блюд мне нравится. Всегда уходим в прекрасном настроении.
2
3
March 6
Работала трижды в ресторане на торжестве ведущей.Мне нравится в этом заведении всё!!!! И все!!!!! Персонал, еда, обстановка, уровень обслуживания.Работать в Белладджио- одно удовольствие!!! Спасибо руководству ресторана за ваш труд!!!!!
2
1
August 22
Класс, пили, ели, танцевали. Рекомендую. Всё остались довольны. Особенно комбат полковник Постников
1
October 29
Очень понравился ресторан, живая музыка, банкет, обслуживание всё очень понравилось
May 12, 2023
06.05.23 года отмечали свадьбу. Свадьба прошла великолепно. Благодаря сотрудникам ресторана а именно директору Ирине, администратору Елене, официантам ребятам, но самое главное, это шеф повару ресторана и его команде, все блюда были очень вкусными, а шашлык, просто прелесть, но а самое главное, шеф повар сделал подарок, для молодых, приготовил у всех на глазах, своё фирменное блюдо. Это было очень приятно, а самое главное, очень вкусно!!! Огромное спасибо от наших молодых, Натальи и Очира., и от всех присутствующих. Спасибо, спасибо, спасибо!!! Если хотите провести провести какое-то торжество, я Вам советую, провести в ресторане Белладжио. Не пожалеете. С уважением Бабушка, родители молодых и гости.
2
3
January 1
Было 5+++, когда стоял большой тент, вокруг свежий воздух. Море людей, ощущения, как в Сочи. Южный город, вечером тепло и аромат от деревьев еа площади. Щакатали в черную коробку, типа, вышли из стен и щаходите в стены. Для корпоративов нормалтное меню и плрщади, для постоянного посешения потерянвюа ппивоекательность
1
2
June 25
Кухня вкусная, вообще много где в городе вкусно, но вот сервис немного хромает. Официанты вежливые, но недостаточно чисто в заведении.
2
1
April 3, 2023
Отличный ресторан!!! Отмечала с подругами своё день рождение (01.04.2023г.). Разнообразное меню. Прекрасное исполнение блюд, очень-очень вкусно!!!Не навязчивый персонал. Приятная музыка. Наше любимое место!!!Настоятельно рекомендую!☝🤝
3
2
July 23, 2023
Ресторан идеально подходит для проведения различных торжеств. Мы отмечали здесь свадьбу в начале июня. Зал просторный, несмотря на большое количество гостей тесно не было. Меню и очередность подачи блюд оговаривали заранее, все было готово и подано, как положено. Только приятные эмоции остались от посещения.
3
2
December 30, 2023
Всё понравилось, и кухня и обслуживание. Место удобное, но с парковками проблематично. Идеально ничего не бывает. А так всё классно и атмосферно
2
September 11
Спасибо ресторану Белладжио за нашу волшебную свадьбу, всё прошло превосходно! с самого начала мы уладили все вопросы с управляющей, которая оказалась очень тактичной, понимающей женщиной и отличным организатором. Всей команде поваров и официантов огромная благодарность от нас и наших гостей за прекрасный вечер!
1
May 9, 2023
Красивое место. Очень вкусно. Приветливый персонал. Недорого, для такого заведения. Шашлык вкусный , принесли горячий и ждали недолго. Приятная музыка. Были с детьми, рядом парковая зона.
3
2
January 6
Большой выбор по еде и всегда все вкусно. Приятный интерьер и хорошая атмосфера. Место достойное, однозначно всем советую!
3
2
March 15
Супер ресторан. Мы сейчас на 1 этаже свадьбу гуляем. Классные бассейны, аквариум. Приветливый персонал.
Молодцы!
1
January 28
Прекрасное место для отдыха. Отличная атмосфера и великолепное обслуживание. Всегда разная развлекательная программа. Наш любимый ресторан с друзьями. Так же понравилось меню 👍 вкусно готовят. Всегда приятно возвращаться сюда. Рекомендую.
1
1
December 12, 2023
Оооочень очень очень вкусно! Были много раз и еще пойдем! Ребенок тоже в восторге! Уютно, прекрасное обслуживание и шикарная кухня!
2
1
January 7
Организация новогоднего корпоратива была на низком уровне. Не интересная праздничная программа, скучная музыка, обыденные блюда не ресторанного уровня. Отсутствие необходимых приборов для морепродуктов. Не рекомендую.
6
August 27, 2023
В прошлом месяце отмечали тут свадьбу. Среди всех заведений это подошло больше остальных. Красиво как снаружи, так и внутри, меню разнообразное. Все предварительно согласовали и наши пожелания были учтены. Мероприятие прошло просто отлично. Никаких заминок или проблем не было. Отнеслись максимально ответственно.
3
3
March 27
Отличное место для проведения мероприятий! Хорошая кухня, вежливый и профессиональный персонал!!!
2
September 21, 2023
Праздновали свадьбу. Остались ужасно недовольны. Отвратительное место, которое испортило праздник.
Стоит начать с того, что у менеджеров были очень не приветливые лица, как будто мы напросились.
В ресторане полностью отсутствует бумажное меню, которое создало не мало трудностей при выборе заказа. Состав салатов и других блюд, равно как и цены мы должны были воспринимать на слух. Но в виду большого количества гостей и отсутствия альтернативы, мы закрыли на это глаза. О чем очень пожалели, так как обслуживание и отношение персонала просто отвратительное.
Я разрыдалась прямо на свадьбе.
Перед мероприятием была внесена бОльшая часть суммы и оговорена когда и как будет внесена последняя часть суммы (в 21.00 часов)
Прямо во время мероприятия к нам подошла Елена (в районе 18.30 - 19.00) и сказала, что мы ПРЯМО СЕЙЧАС должны полностью закрыть чек или горячее нам НЕ ВЫНЕСУТ.
Такое было впервые, как не стыдно, свинское отношение, просто отвратительно. Не хватает слов, чтобы описать мое возмущение.
Все было заранее оговорено по времени. Как только мы вошли в зал (а мы задержались) на столе не стояло бокалов, рюмок, столовых приборов, алкоголя, ряд блюд (салаты, пироги).
Оказалось, что официанты не знают что такое бокалы под шампанское , вынося под вино. Гости были вынуждены просить дополнительные бокалы под безалкогольные напитки, потому что на стол поставили (позже положенного) только бокалы под вино и рюмки.
Молодожены бокалов под безалкогольные напитки так и не дождались, даже к концу мероприятия и упоминаниями о забытом. Букет невесты был поставлен в воду уже к концу мероприятия в обычный стакан. О чем так же упоминалось не раз.
Когда горе-официанты начали выносить алкоголь, вино было не открыто. Оно опять возвращалось в кухню и опять выносилось. Видимо, гости сами должны были его открыть.
Для нас было принципиально в каком порядке выносить алкоголь, для удобства мы все расформировали и сделали пометки, Думаю, мы как заказчики имели на это право, но естественно все было в перемешку, Работники просто выносили коробки в зал и раздавали у столов.
Официанты не успевали, это было заметно, Аргументом было то, что у них в этот день 3 мероприятия. Но вот вопрос, меня как заказчика это должно волновать, если вы не справляетесь и у вас нет для этого условий и персонала, зачем оказать такого рода услуги.
Со стола молодоженов тарелки убирались только после просьбы и обращению к официантам. Одна звезда слишком высокая оценка для такого обслуживания.
Салатами и нарезками были довольны, люля, картошка, овощи на гриле, принесенная нами рыба и крылышки вкусные и хорошо приготовлены.
ШАШЛЫК ИЗ СВИНИНЫ БЫЛ СУХОЙ И СЫРОЙ. При чем и из нашего мяса, и из их. Не издевайтесь так над мясом.
Отвратительное место, отвратительное отношение к гостям и людям которые принесли вам деньги.
Испорченная свадьба и огромное количество амбиций персонала, которые не соответствуют положению и качеству услуг. О каком имидже может идти речь?
3
2
January 4, 2023
Отличный ресторан! Очень понравилась! Праздновали Новогоднюю ночь! Спасибо организаторам! Не смотря на то, что была большая посадка -персонал справлялся отлично! Вкусная кухня! Весёлая программа рассчитана на разный возраст! Красиво, уютно украшен зал!
4
1
November 27
Отмечали здесь новогодний корпоратив. Программа никакая, шуточки старые заезженные. Акустика ужасная. Меню было заранее оговорено, но на столе оказалось пусто, видно хорошо сэкономили на гостях. Наш же алкоголь придерживали, и с недовольными лицами несли очень долго. Отсутствовали стаканы под безалкогольные напитки. Мясо ужасного качества, как вата и подгоревшее. Никому не советую.Мы ушли голодные. В нашем городе есть множество других достойных мест для отдыха с прекрасной кухней, а не такое посмешище. ЛЮДИ ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА ОТЗЫВЫ!!!
September 14, 2023
Заказывала банкет на 15 человек. Заранее оговорили все пожелания касательно меню и подачи блюд. К приходу гостей все было готово, столы накрыты. Очень хорошее обслуживание, приятный персонал. Прошло все просто замечательно.
1
1
December 18, 2023
Лучший ресторан!!!Персонал и обслуга на высшем уровне.Еда наивкуснейшая.Все просто замечательно.Гости,которых я пригоасила на празднования своего день рождения,остались не просто давольны,а были в восторге.Рекомендую ресторан 100%.
2
August 10
Обслуживание на высоком уровне.Шашлык готовят очень вкусный
1
February 15, 2023
Советую всем!!!!я в восторге,!!!отпразновали свадьбу,потом годовщину!!!Индивидуальный подход ,официанты знают свое дело!!!!повора огонь просто,!!!живая музыка,управляющия Ирина знаток своего дела!!!ребят благодарю вас за отдых,вкусную еду,и прекрастное настроение!!!ВЫ ЛУЧШЕЕЕЕ
3
2
July 31
Хороший ресторан, вкусная еда, приветливый персонал
3
1