Bella Potemkina
258 reviews
October 10, 2024
Просто никакого сервиса. Хотела заказать в интернете, никто не отвечает, полный игнор.
2
November 9, 2023
Отличное качество , красивые платья для выпускного 💖
January 5, 2024
Когда девушка хочет себя почувствовать куколкой, то прямая дорога сюда. Не могу сказать, что всё подряд мне нравится. Но попадаются очень милые вещи.
June 1, 2024
Спасибо за Кофе очень вкусный.
February 15, 2022
Сделала онлайн заказ. Очень довольна доставкой, быстро, не ожидала такую скорость. Само платье отличного качество, село идеально. Еще очень много красивого в этом магазине👍👍👍
July 13, 2023
Оч нравиться одежда и качество одежды, посещаю будет регулярно.
January 26, 2022
Отличный магазин, все наряды уникальные и разнообразные, хорошее качество, стиль и не мало важно - вежливый персонал. Рекомендую 👍
November 29, 2021
Обожаю красавицу Беллу Потемкину и ее одежду.Вещи красивые,стильные,позволяющие выделяться из толпы.Жду появления шапок с логотипом,с удовольствием куплю себе.
1
June 24, 2021
Я считаю , что качество не соответствует цене !!!К сожалению не читала отзывы прежде , чем поехать в магазин !!! Хамское поведение администратора !!! Купила 11 июня платье за 18000, изначально его мерила и ушла, когда пришла купить уже не мерила повторно , мне его упаковали , дали пояс другого размера , приехала домой и обнаружила , что платье рванное !!!! О чем утром сообщила по телефону продавцам , приехала 12 июня его менять , мне пояс забыли совсем положить и прицепить брошь !!! О чем любезно напомнила продавцам !!! Потеряла из-за этого полдня своего выходного !Через 10 дней накануне мероприятия обнаружила , что и на этом платье дефект !!! Отрывается фатин от шва !!! То платье , которое мне изначально продали рванное , тоже было с оторванным фитином Принесла платье в бутик ! Где мне сообщили , что так бывает ! Это же фатин ! И надо быть аккуратней !!! Не очень понимаю как тогда его носить ! И отправили платье на экспертизу !!! Которая у них на производстве якобы , и конечно будет не в мою пользу !!!
Через 3 дня как обещали конечно же мне никто не позвонил . Когда я набрала , мне сказали , что курьеры заняты и мое дело ждать , а не звонить !
Хамское поведение администратора, которая мне пыталась объяснить , что это нормально и так должно быть ! Связи с руководством , кроме как по почте нет ! Платье не за 1000 руб !!! Намерена заказать независимую экспертизу и вернуть деньги !
Впечатления крайне негативные от посещения этого магазина !
17
1
November 29, 2020
Я познакомилась с Вашим брендом относительно недавно. Впечатления от знакомства крайне противоречивы, ведь финальное мнение формируется не только от качества представленной продукции , но и от людей , которые предлагают этот товар .
События развивались следующим образом: 18.11 администратор Зайцева Кристина настоятельно рекомендовала купить юбку ровно в том размере, который был в наличии - размер М ( я ношу размер xs или s, в крайнем случае). Неудивительно , что через несколько дней я поняла, что этот размер мне не подходит . 21 ноября мы вернули юбку в бутик , нас приняла продавец Свечникова Елена и с пониманием ситуации объяснила эти странные правила с экспертизой и обменом не подошедшего товара. Договорились , что через неделю мне закажут юбку меньшего размера , и если не подойдёт - будет произведён возврат денежных средств ( вместе с юбкой я оставила чек )
28.11, как и договаривались, мы приехали в бутик для примерки и обмена юбки , размер s подошёл. Однако , при обмене , администратор Зайцева Кристина не выдала нам никакого чека, как бы мы не просили ее это сделать, но пообещала его прислать на электронную почту через час .
Прошло два дня, чека я так и не получила. Спасла ситуацию продавец Свечникова Елена , которая выслушав меня с пониманием, выслала мне чек в течение 3 минут .
Вывод .
Какая бы качественная и стильная продукция у Вас не была, но отсутствие грамотного, компетентного сотрудника в торговом зале может свести все на нет !
Берегите Ваших лучших сотрудников , таких как Свечникова Елена!
16
July 16, 2020
Большое спасибо продавцам-консультантам Дарье и Кристине, которые помогли подобрать наряд для вечеринки. Долго не могла определиться с выбором платья, девушки предложили померить брючный костюм Николь изумрудного цвета. Сел как влитой. Еще раз-спасибо! С выбором наряда я попала в самую точку. Была раньше в бутике в ТЦ Ривьера, он меньше по размеру, чем в Афимолл Сити. Теперь приехала в Афимолл. Большой, светлый и уютный бутик, с хорошим обслуживанием. Можно выпить чай или кофе, не торопясь померить все. Это бутик одежды, толпы людей в примерочных нет. Кроме того, я приезжала, когда была распродажа, модно купить вещи по приемлемой цене.
2
2
June 17, 2020
Отличный магазин, качественные материалы, эксклюзивность и узнаваемость вещей.
Доставка тоже на высоте.
Сервис прекрасен, всегда обходительны, предлагают напитки, подарки всякие)
По цене дороговато, но спрос рождает предложение)
1
November 21, 2024
Отлично
December 26, 2024
Удаляют плохие комментарии с низкими оценками.
2
July 15, 2022
Хороший выбор одежды, много платьев.
Приемлемые цены, отзывчивый персонал.
August 28, 2024
Обслуживание дно👎🏻
5
October 29, 2021
Бренд Беллы Потёмкиной -это мой самый любимый бренд ♥️ впервые ,попав в магазин Беллы ,я была в шоке от такой красоты,преобрела 2 платья,они самые лучшие в моём гардеробе)не могу на них налюбоваться-мечтала-теперь моё♥️ спасибо Белла за такую красоту ❤️
1
January 28, 2021
Просто в шоке от отношения. Заказала брюки и жакет с доставкой в Ривьеру. Позвонили, подтвердили, сказали, что будет ко вторнику. НА ЭТОМ ВСЁ ХОРОШЕЕ ЗАКРНЧИЛОСЬ!! Звоню во вторник сама, спрашиваю, говорят, что пиджак курьер ещё не привёз, приглашают на среду, в среду не могу, прошу на четверг. Всё решили. Еду в четверг и что? КОНЕЧНО ДЕ НИЧЕГО! Мало того, что при пустом бутике можно было б хотя б позвонить и предупредить. Я не живу через дорогу и проделываю определённый путь и мне важно, при нынешних то технологиях связи и обработке заказов, чтоб мне позвонили и сообщили о том, что доставка и примерка переносится на другой день! Так нет, мало того, что пиджак так и не доставили, хамство продавца со словами, опять таки, при пустом бутике «Я тут не при чём» и «Я не знаю кто Вам там звонил» - ввели прям в ярость. И у меня, уходя, даже никто не осмелился спросить нужен ли мне ещё этот пиджак, готова ли я подождать или, хотя б, предложить доставку в удобное для меня время. Это вообще как!? Это что за клиентоориентированность? УЖАС! РАСТРОЕНА ОЧЕНЬ!!!
10
July 4, 2023
Красивая, модная одежда приемлемые цены.
3
1
April 17, 2022
Ткани ужасные. Все выглядит дешевым. Не понятно с чего такие ценники. Покупаю тут только на распродаже. Денег то не жалко, но на качественные вещи. На это барахло - только по скидке.
5
September 8, 2024
Лучший бутик в Афимолле!
November 27, 2021
Консультант не сильно (или вообще не) заинтересован в работе с клиентом. Качество одежды оставляет желать лучшего.
Соотношение цена - качество неадекватное: нитки торчат, молнии еле-еле бегают
1
June 21, 2024
Что с интернет могазином ??? Вообще тишина, никто трубку не берет и не звонят .
1
July 11, 2024
Очень нравится ❤️
July 26, 2022
Отвратительное обслуживание интернет-магазина. Удивляюсь как вы ещё существуете. Меняйте персонал. Люди просто не хотят продавать и работать.
3
December 30, 2024
Отношение к клиентам - дно.
1
July 24, 2020
Оценка 5 по пятибальной шкале за обслуживание и атмосферу. Очень понравился бутик и продавцы. Всегда боишься нарваться на некомпетентных консультантов, которые не смогут помочь. Здесь с консультантами полный порядок, помогут, подскажут, расскажут про новинки и акции(без хамства и грубости). Спасибо! и еще раз-спасибо! Очень довольна выбором платья на выпускной для дочери.
2
August 29, 2021
Покупала у этого бренда несколько нарядов! Потрясающие комплекты и на разные случаи жизни! В одежде от Bella Potemkina по праву чувствуешь себя особенной!
November 19, 2023
Шедевры моды!) Лучшая💖
1
1
April 15, 2022
Ужасный магазин с ужасным обслуживанием, шла и знала какое платье я куплю на вечеринку, но зашла в магазин на меня не обратили внимания видимо потому как была одета не очень т.к, пришла после спортзала с огромной сумкой на плечах. В итоге раз меня не заметили значит больше туда ни ногой.
8
1
June 4, 2020
Заказала 2 платья в интернет магазине. Ждала доставку НЕДЕЛЮ!! Первый раз не довезли потому что обнаружился брак, но сообщить об этом никто не удосужился. Дозванивалась до магазина 4 дня!! Ни один из предложенных вариантов связи не работает. Мой рекорд 34 звонка, чтобы взяли трубку. Второй раз курьер просто не довез...без причины! Также при третьей попытки доставки пытались увеличить цену платьев. Кстати доставку я еще не получила....надеюсь на этот раз повезет)) Совет всем - не пользуйтесь интернет магазином! Это кошмар!!
8
1
June 17, 2022
Купили эксклюзивное платье на выпускной любимой дочурке !
September 3, 2019
Прекрасные платья, женственные, изящные! Хороший ассортимент. Авторский подход дизайнера виден сразу! Девушки, сотрудницы помогли нам с размером и были любезны и компетентны!!! С удовольствием будем посещать этот бутик!!!!!
4
2
May 4, 2022
Цены завышены , качества оставляет желать лучшего . Многие вещи замызганные а ценник по 17 к
2
July 9, 2022
Уже 6 нарядов приобрела в данном бутике. Мне все нравится)
June 6, 2019
Потрясающая одежда,восхитительное обслуживание! Девочки консультанты очень внимательные! Бутик достойный! Не понимаю,кто пишет плохие отзывы??? почему??? Большое спасибо Бэлле Потемкиной за потрясающую одежду!
7
1
June 27, 2021
Не берите эти вещи ,цена очень высокая,качество,как с рынка ,многие модели заезженные ,ничего нового придумать не могут ,
10
1
December 10, 2022
Все дорого цена не соответствует качеству
4
July 25, 2022
Цены явно завышены, продавцы не вызывают желания что-то купить.
4
March 15, 2019
Вещи с Черкизовского рынка. Жуть! Специально приехала выкупить заказанные на сайте по картинкам вещи и чуть не потеряла сознание от тех вещей, что мне вынесли странные дамы из кладовки!!! Пошиты жутко, вид не товарный, размер не соответствует. Туфли разного цвета. На вопрос почему они разные мне просто ответили, а это ни чего один выгорел!! Материал вещей самый дешёвый и пошиты так, что плакать хотелось. Я когда уходила девочка продавец мне в спину сказала зря ни чего не взяли!!! Ну я уважаю себя, чтоб в такое одеваться.
18
7
June 12, 2022
Очень красивая женственная одежда
November 27, 2019
Вещи красивые на картинке- а по сути дешевый хлам. Плюс абсолютно не порядочное поведение персонала, крысятник. Даже в масс маркетах обслуживание более приятное, чем в этом "бутике".
6
3
November 23, 2022
Любимый магазин ❤️
1
August 4, 2020
Продавец как сидела на ресепшен когда я вошла, так и продолжила сидеть после. Покупателей нет, не удивительно
December 3, 2022
Супер выбор
May 12, 2020
Снокшибательный бутик. Покупала себе та очень много чего.
1
2
February 20, 2020
Нравится Белла, и ее одежда прекрасна!
1
1
January 14, 2021
Отличный сракатан :):):)
1
1
December 27, 2019
Качество 👎🏼, цены неоправданные 😡
4
3
March 13, 2019
Небольшой выбор. Продавцы не вежливые
6
2