Обратилась в это ателье по совету друзей. Приятно была удивлена доброжелательной атмосферой, а, главное, качеством оказанных услуг. Спасибо большое мастеру Татьяне, это настоящий профессионал своего дела. Буду и впредь обращаться только в это ателье. Спасибо за Ваши золотые руки!
Мастера хорошие, вещи переделывают качественно и недорого! Однако меня не устроила, что готовую вещь не сразу могла забрать ; то перенесли день работы, то просто трубку не брали! Получила аж на третий раз! Это очень неудобно! Организация работы хромает, а работают хорошо !
Принесли пальто кожаное, чтобы заклеить лоскуток на рукаве. Ждали почти неделю, пришли забирать - при нас лоскуток намазали клеем!!!! и отдали, по краям остался белый след клея на черном пальто!!! Как работать с кожаными вещами не знают абсолютно. Когда указали на это и попросили вернуть деньги, то деньгами в нас швырнули)) Отнесли в другое ателье - там исправили ошибку и всё сделали замечательно. Там очень удивились методам местных мастеров...
Оценить качество работы не могу, но вот отношение к работе это да. График работы в будни с 9:00, приехал в 9:45 в понедельник, ателье не работает, мужчина в соседней мастерской сказал, что будут минут через 45, это наверно здесь в порядке вещей. Обращусь в другое ателье, благо их здесь не мало, по ценам примерно то же самое, может там посерьёзнее к работе и к клиентам относятся.
Ужасное отношение к клиентам. Отдавали кожаное пальто на подклейку разрыва и подшив карманов. В итоге, рукав заклеили так, что лучше бы не притрагивались вовсе, только все испортили. Даже края не удосужились выровнять, видны подтеки клея и не проклеенные места. А про карманы просто забыли, деньги взяли, в квитанции не пометили, что еще карманы подшить (в тоже время стоимость в два раза увеличили) и не сделали. Вину не признали. С истерикой "мастера" приемщика вернули все деньги. Не захотелось оставлять им дорогую вещь, чтобы дальше сделали еще хуже.
Отдавала подшить брюки, пришла забирать в назначенный срок, а они их потеряли. Т.е. они их и не подшивали ещё. Через пару дней нашли, и подшили, соответственно, позже заявленного изначально срока.
Неделю назад отдали новую пуховую куртку укоротить рукава,по телефону сказали,что будет готова через два дня,на самом деле держали неделю и в результате один рукав как был, только искривлен,а второй на 1 см короче,хотя я отмечала на 6 см короче.Забрала куртку знакомая,так как я болею.