Маникюр сделали плохо (мастер Лилия). Кромсанула щипчиками бок (не кутикулу), очень глубоко. Неприятное место, которое будет долго заживать. Спилила неровно два ногтя, с выемкой посередине и думаю, что саму ногтевую пластину вглубь. Притом что обещали поначалу цену в 1500, потом пересчитали 1600. В итоге вышло 1790 - непонятно с чего. Ни скидки, ни извините за травму. Ругаться не стала, но больше не пойду. Зато понятно, почему по соседству в более дорогом салоне все столы заняты, а тут на 6 столов 1 мастер...
Мастер Лилия.
Делала процедуру педикюра. Как бы по мягче выразиться: очень-очень плохо! Лак полностью не сняли. Попросила средство, чтобы снять самой остатки лака - дали с пренебрежением и упрёком. Всё ноготочки разной формы, разной длины, острые углы...
Жаль моё время, потраченное на работу с этим "мастером" Да, это слово я могу писать только в кавычках в данном случае
Придётся искать в своём графике время на повторный педикюр...
Качество салона падает... УПАЛО НИЖЕ НЕКУДА
Была записана на 18.00 на маникюр и педикюр с шеллаком
Позвонили- попросили прийти позже на 15 минут,т.к не успевают с другим клиентом. В итоге,когда я пришла - пришлось ждать ещё 30 минут. Итого задержка на 45 минут. Вообще непонятно,как администратор организовывает работу мастеров. Спросила во сколько взяли предыдущего клиента- ответили в 17.10. понятно же было,что не успеют.
К работе мастера вопросов нет
Хожу всегда к одному мастеру Юлии. На прошлой неделе записалась к ней а в итоге меня записали к другому специалисту и на другую процедуру!!! За это не извинились, не предложили скидку и не предложили перезаписаться!!! Плюс ко всему ни всегда предупреждают о том, что у них не работает терминал!!!
Пришла в салон 8 сентября, очень срочно нужен был маникюр.По телефону админ сказала, что больше 1500 р. не будет!!!!!!Когда пришла оказалось что данный мастер Лиля не работает с гелем🤦♀️ Что это тогда за мастер узкопрофельный?Потом пересела к Анне( вроде так ее имя), но там вообще треш😂с ней насчитали 2800 р. Но заметьте , админ говорила, что у обоих мастеров будет не больше 1500 р. Я просто напросто потеряла время.Ужасный салон, работают не профессионалы. Прежде чем туда идти, 100 раз подумайте. Это просто УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!
Пришла по записи , снятие покрытия , маникюр и покрытие шеллак френч , просидела 4 часа , предложили гель под френч разные цвета , которые цвета я выбрала все закончились , мне предложили другой цвет , это треш 5 покрытия было что бы пластину не просвечивало , были затеки я показывала мастеру , она мне в ответ на повышенном тоне говорит что мне все ногти исправлять , а как вы хотели я пришла за красивыми ногтями и плачу за это деньги ! Сервис ужасный , отношение к своим клиентам не какое , раньше ходила все устраивало и работало 6 человек , сейчас 2 человека и народа никого , потеряли своих клиентов за такое отношение .... по телефону администратор сказала что все выйдет на 1250₽ , а когда пошла оплачивать насчитала 1850₽ , за потерянное своё время и отношение клиентам вообще не было желание платить . Подумайте стоит идти или нет . Я больше не пойду!!! Очень огорчена .
Случайно однажды попала к мастеру по маникюру Юле. Обычно до этого всегда ездила в другой салон в центре, но по совету подружки решила попробовать рядом с домом. Не знаю, как на счет других девочек-специалистов, вижу здесь разные отзывы, но Юля это супер профессионал! Отличное качество маникюра. Прям на 10 из 10. Если вы любите обрезной маникюр, то останетесь точно очень довольны. Рекомендую :)
Безобразное обращение с клиентами метро Братиславская. В течение двух дней то отменял запись то переносили в итоге перенесли. Когда время подошло опять звонят придти на полчаса позже. Это форменое безобразие очень бы хотелось связаться с выше стоящей администрацией. А не девочкой сидящей за стойкой.
Очень приятная ногтевая студия, хожу туда давно, мастера в целом аккуратные(сложившийся коллектив), администраторы "четкие", да и стерилизация инструментов на высоте.
Такое ощущение, что отзывы пишут сами мастера..Жаль фото не прикрепить. Не знаю кто там работает. НО администратора на выход. Лейлу туда же. ОЧЕНЬ надеюсь, что владелец заведения сменит персонал иначе разорится
6
1
Anna
Level 12 Local Expert
November 6, 2019
Кратко: не советую
Была впервые в этом салоне около двух лет назад. Работа мастера по педикюру тогда не понравилась. Спустя время, решила записаться повторно. Надеялась, что первый раз мне просто не повезло, но спустя время мало что изменилось.
Плюс был один - мастер хорошо сделала педикюр, ровно отрезала кутикулу, обработала все пальчики. Когда начали красить ногти, это был провал! Итак, минусы :
1. Неаккуратное покрытие гель лаком. Всё расплылось в стороны и за границу ногтя. Такое ощущение, что работала ученица.
2. Порезали. Под конец педикюра при попытке срезать лишний засохший гель у кутикулы меня порезали. Мастер работала без перчаток. Надеюсь, меня ничем не заразили. Но палец болел несколько дней. Насколько сильно это было: сняв дома обувь, я обнаружила, что носок был в крови.
3. Грязно, всё старое. Салону давно пора обновить ремонт и оборудование. Или хотя бы следить за уборкой. На гель-лаках на полке на стене виден толстый слой пыли. Всё грязно, как-то неопрятно. Одним словом, прийти второй раз не хочется.
4. Цена / качество. Я бы могла смириться и со старым ремонтом, и с потрепанным оборудованием, если бы цены были ниже в 2-3 раза. Но в этом салоне они почему-то выше, чем в других местах, где предлагают более качественные услуги.
Посещаю не первый раз, все было замечательно. вчера записалась на маникюр, сегодня пришла вовремя. Попросили подождать,ждала 10 мин, спросила еще сколько ждать. Сказали еще минут 10, но судя по мастерам, что они делают это в 10 минут не уложится. Для чего существует запись? Вы цените свое время, а у нас получается оно безразмерное.
21 августа я записалась по телефону на снятие шилака и сделать маникюр, администратор мне ответила, что я могу подойти через 10-15 минут мастер Лариса. После работы с моими ногтями, я уже почти неделю не могу ничего делать,прикасаться к ногтям невозможно из-за диких болей, она мне так спилила ногтевую пластину, до глубоких ран и (когда я ей сказала, что мне очень больно, был её ответ "ничего под лаком всё пройдет", а что должно пройти я так и не поняла. Не советую Вам обслуживаться у мастера Ларисы, если Вам дороги Ваши ногти.
Удивительное рядом.
22/03/2015 я записалась в Беллиссимо на педикюр + снятие гель-колора на 17-00.
Придя чуть раньше назначенного времени (в 16-55), я не удивилась тому, что мастер была еще занята другой клиенткой и тому, что меня любезно попросили подождать. Правда, кофе не предложили, ну ладно. Удивительное все же было рядом. Мастер, не поднимая головы от ногтей своей клиентки, буркнула - "а вы не знаете, как снимать гель-колор?". Я нашла ей инструкцию в интернете, зачитала, она кивнула. Второй удивительный момент - когда на мне на пальцы ног девушка с рецепшн попыталась намотать полосы из фольги, но у нее не получалось. Цитирую ее дословно: "Блин, я вообще не знаю, как это делать". Я подумала, что она шутит, и также ради шутки предложила и для нее поискать инструкцию в ютубе. Ответ меня ошеломил... "Не надо, как сделаю - так и сделаю.". Хамство. Грубость. С учетом того, что вообще-то у них не бесплатный салон.
Я вежливо попросила девушку в таком случае не заниматься не своим делом, и она спокойно удалилась. Когда у меня замерзли ноги, а мастер все еще была занята, было 17:20. Я обулась и поинтересовалась, долго ли еще ждать. Ответ был "5 мин". 5 мин. прошли, клиентка у мастера все также сидела, прогресса не наблюдалось. Еще я заметила у той клиентки босые ноги и какую-то примочку на них, т.е. там дел было еще на час минимум.
Что ж... Пишу отзыв в книгу предложений, уточняю имя мастера. Майра? Мойра, Маира - так и не расслышала. Зато она услышала знакомое имя, наконец-то подняла голову и удивленно так "ОЙ! А ЧТО случилось???".
Вывод - думайте сами, решайте сами. Салон хоть и эконом, но сотрудники совсем некомпетентны (см. вопрос "как снимать гель-колор" выше), даже для эконома - позор. Обходите стороной.