A fast electronic queue, competent staff, received answers to your questions in an understandable human language, thank you very much for the high-quality service!
I would like to thank the employee of the bank in Gomel, on Polesskaya Street, Lyudmila Shapoval is a man in his place, a conscientious employee and just a kind and sympathetic person, thank you Lyudmila!
A good Bank, kind and helpful staff, always help if something is not clear, always help to sort out financial issues and difficulties. It's a pleasure to work with them!
a wonderful bank, did not have time to make a card that will not pass everywhere due to sanctions, so a couple of days later they already wrote off 2 rubles for service, although the salary card is empty on it now and in fact I now have a blocked piece of plastic, well done, this is not an initial payment, this is a monthly fee, why is it filmed the next day, not a month later, just fantastic
also, problem number 1, why are the write-offs not displayed immediately, I'm not too lazy to look in the application while entering 100500 passwords, but the actual information is visible only the next day, for such a card that is not accepted everywhere, and a bunch of different nuances, there should be no monthly fee
Жаль нельзя поставить 0 звезд. Отвратительное обслуживание!! Просидела в очереди на Советской в банке пол часа, очередь даже не сдвинулась, пошла в другое отлеление, а там обед, у всех сотрудников сразу. Опять ждать. Что бы слелать выписку с карты, нужно потерять пол дня!! Интернет банкинг у банка никакущий. Что бы посмотеть операции совершенные по карте через прилодение, нужно ждать несколько дней, т.к сразу ничего не отображается.
На данный момент считаю его самым надёжным и лучшим банком.
Имеется кредит в данном банке с фиксированной процентной ставкой, что для меня очень важно. Процентная ставка 20% в то время, как в других банках она плавающая, зависит от ставки овернайт и варьируется от 25 до 35%. Кредит оформили за час (попали в удачное свободное время, хотя было около полудня), условия понятны и просты. Была там уже несколько раз, и всегда было свободно, никаких очередей и долгого ожидания. Сотрудники максимально вежливы и приятны в общении, досконально разложат все сложные моменты, просто и понятно ответят на все вопросы.
Однозначно рекомендую!
Отличный банк, пользуюсь услугами вот уже более 20 лет. Сначала как наёмный сотрудник компании, сейчас как собственник бизнеса. Всё вопросы решаются в оперативном порядке, всегда есть решение для тебя. Это очень приятно
Отвратительное отношение к клиентам, со стороны руководства банка! Не могут разработать нормальное приложение, чтобы работало корректно. С приложения невозможно посмотреть баланс карты! Выписка по счёту идёт с задержкой в 3-4 дня! Даже по выписке невозможно посмотреть корректную сумму! Оплатить платежи по коммунальным или рассрочку невозможно, так как нужно обновить приложение, которого нет в play marke/app store, следственно оплатить его невозможно! Пыталась заходить и оплачивать через интернет - нарвалась на мошенников, списали 100 рублей. Недовольна службой безопастности банка и программистами-разработчиками приложения!
А ноль звёзд нет? Жаль... Единственный банк, который не дружит с NFC. Все магазины и заведения, которые обслуживаются в этом банке разводят руками и просят пластик.
Один негатив #8017390239 не существует,хоть номер поменяли, по #146 вызов не установлен. Проплата в ерип не проходит, оплаты в нете не проходят, +комиссию за пользованием картой подняли почти в 2а раза нечего сказать сплошные плюсы.
Лучший из банков страны. Большая сеть работающих банкоматов с деньгами. Отличный интернет банкинг, приложение «Оплати» и т.д. Вежливый, грамотный персонал. Молодцы. Так держать. Рекомендую.