Не адекватный банк. Пришёл поменять валюту. Ждал 5 минут был первый в электронной очереди. После меня люди выбили талоны, пришли на 5 минут позже, и прошли первыми с учётом того что работала 1 касса. Возмутительное, свинское отношение к клиентам. Очередь есть очередь и она обязана для всех быть очередью, если вы все в одну кассу.
Консультанты мне не помогли, послали в головное управление.
Для слабовидящих лупы нет, подойти к компьютеру не могут, кричат через весь зал.
Предлагают платить через кассу плюс комиссия. Умеют на своих вкладчиках заработать деньги
Остался осадок
Обслуживание действительно не плохое. Людей действительно мало на протяжении всего рабочего дня. кроме обеденного времени с 12.00 до 13,00. Но почему то именно в это время работает только одна касса. вторая закрывается на обеденный перерыв. Сегодня посетив этот филиал стала свидетелем, как одна операция затянулась на 30мин. в следствие чего собралась очередь 10 человек. еще столько же не дождавшись ушли. Неужели не возможно перенести обеденный перерыв второй кассы на другое время, что бы клиенты могли совершать свои операции в удобное для них время?
Который раз слышу в очереди возмущения клиентов и никто никаких мер не принимает.
Банк предоставляет информацию о вашем счёте всем кому не лень вашим счётом государство может платит все что вам присудили деньги со счета могут пропасть без вашего разрешения по прозбе каких-то гос лиц и отговорка у них это не мы нас парасили а то что это ваши личные збережения не кого не интересует
Это мой зарплатный банк. Оформляла как- то депозит в этом отделении с открытием нового счета. Подробно,так что всё было понятно, в отдельном кабинете- вот так