Тот случай, когда отель 3* пытается позиционировать себя как четыре.
Уборка номера ужасная, лифт не работает, остекление протекает во время дождя.
На фото уборка номера люкс…
Отличное, тихое спокойное место с уютным номером. Жил в одноместном стандартном, был транзитом. Завтрак хороший, так же есть возможность поужинать на территории, внутри отеля. С удовольствием воспользовался. Будет необходимость, знаю где сделать остановку.
Отель понравился. В номере чисто, тихо. Душевая кабина достаточно просторна, чтобы не стукаться о стенки при использовании. В номере есть чайник, чай/кофе, бутылка воды и обманчивое яблоко - красивое, но пластмассовое))
На 1 этаже - небольшое кафе. Вкусно и недорого.
Отличное место!
Останавливался проездом 2 или 3 раза.
Чистые, опрятные номера, вежливое и корректное обслуживание. Завтрак вполне вкусный, овсяная каша и омлет, плюс всякая нарезка, плюшки и блины в формате шведского стола. Огорчило отсутствие кофемашины, был выставлен обычный, растворимый, но да ладно. Расположение неплохое, для проезжающих, как я, самое то, так как отель находится недалеко от выезда из города. Есть своя парковка. Не закрытая, но по заверениям сотрудников, охраняемая и с видео наблюдением.
Отличный отель 👍 Были в командировке на двое суток, всё понравилось. Отличный город, хорошие люди. В номере чисто, уютно, всё в рабочем состоянии, есть всё необходимое, были номера 36 и 37. Очень приветливый персонал, быстро решили проблему когда я забыла ключи в номере. Отличный, сытный и вкусный завтрак, который входит в оплату. За сутки номер вышел 3500.
Отличная гостиница!
Очень приветливый персонал, отличное обслуживание.
В номере чисто, вся сантехника работает отлично.
Удобная кровать.
Достойный завтрак, отличный ланч по очень демократичной цене, есть и ужин, но не пользовался данной услугой, думаю не хуже завтрака и обеда.
Есть небольшая парковка.
Расположение особо не оценивал, двигался на личном автомобиле, но в шаговой доступности продуктовые магазины и пивнушки)
Удобное расположение. Чистые номера. Вежливый персонал. В номере имеется чайник и два вида чая, любителям кофе стоит брать с собой данный напиток т.к. в номере его нет. Завтра вполне съедобен, даже есть фрукты и йогурт.
Плюсы: 1) просторный номер; 2) низкие цены на меню в кафе; 3) относительно спокойный район.
Минусы: 1) завтраки (выбор печален); 2) не продуман номер (нет розеток рядом с кроватью, ТВ далеко от кровати); 3) заказы в кафе принимают до 20:00, в 20:02 упрашивал меня покормить, сжалились покормили...но только пельменями, остальное отказались готовить; 4) еду из кафе есть можно, но не скажу что испытал гастрономическое наслаждение, приемлемо; 5) нет кулера с водой на этаже, нужно спуститься на рецепшн; 6) тесновато:маленькая душевая кабина, узкие коридоры, узкий лифт, маааленькое кафе (на завтраках толкались).
Прожил в этой гостинице неделю, в следующую командировку заселяться буду в другую.
Чистый просторный удобный 2 местный номер , хорошие завтраки . Убирают каждый день , есть парковка с видеонаблюдением. Приветливый администратор . Спасибо, все понравилось
Очень хороший отель. Останавливались на ночь, когда перекрыли трассу Дон. Номера хорошие, просторные, чистенькие.
Включен завтрак. Завтраки очень хорошие. Выбор большой. Остались очень довольны пребыванием в этом отеле.
Мы останавливались на два дня , абсолютно все понравилось. Персонал приветливый, заселение быстрое. Номер уютный, все необходимое есть. Завтрак вполне съедобный, может кому-то покажется простым, но мы на подачу лобстеров и мидий с игристым не рассчитывали. Каша, омлет, блинчики, чай , кофе более чем достаточно.
Номер чисто убран, постель свежая, еда вкусная. НО телевидение не работало нигде в номерах, а в ванной был сильный запах канализации. Но если вам надо переночевать одну ночь, как нам - по пути в Москву - то сойдет)
Номер чистый, красивый, есть холодильник, чайник, чай на выбор, вода в бутылке, обслуживающий персонал приветливый. Завтрак включён в стоимость, также можно заказать обед и ужин
Очень скудные завтраки.
Один раз решила пообедать - бизнес ланч, не рекомендую, в школьной столовой вкуснее кормят. Номер в целом не плохой. У нас был двухместный. Проблема с душевой кабиной, течет поддон.
Четыре звезды , видимо , в отеле нарисовали сами себе.
В номере стоит не очень приятный запах , душ течет так, что к раковине потом не подойти.
Стены между номерами , как будто нету , я слышал все , что говорят из соседнего номера.
Завтрак тоже грустный, в отеле у которого «4 звезды» на столе нет ни одного фрукта и овоща, кофе только растворимый.
Из плюсов , это отзывчивый персонал, им спасибо.
Классный отель. Останавливался с женой и сыном. Дали двухкомнатный номер. Все понравилось. Сходили в сауну. Берите сауну вместе с джакузи иначе смысла нет. В целом все хорошо
Отличная гостиница, чисто, ремонт свежий, номера просторные. Завтрак, как обычно в маленьких отелях - немного нарезки, соусы на столе, омлет, каша и кофе по заказу. Для командировки, или ночевки при проезде через город - отлично! Если планы на осмотр города, лучше выбирать более центровые отели, тк отсюда идти минут 15 по неприглядным улицам, мало похожим на туристические. Мы как раз остановились для осмотра города, один раз прогулялись пешком до центра, в следующие разы - только на такси.
В целом, приятный отель. Номер на одного небольшой, но уютный и есть всё необходимое. Отличный напор воды в душе! Друзья были в дабл и он был огромный, им очень понравилось. Сняла звезду за дверцу в душевой- почти сломана была и на завтрак дали омлет холодный птичью порцию.
Я очень брезглиаый человек. В номере был таракан и паук. Хотя был комфорт и за не малые деньги. На матрасе волосы. Единственное что порадовало, это магия спа. Отличный массажист Наталия. Только за это 2 звезды. Администратор девушка пофигист. Без внимания на гостя
1
Show business's response
Л
Лариса К
Level 14 Local Expert
July 2
Номера уставшие.
Кровать мягкая и удобная.
В кафе не вкусно и при этом не дешево.
Завтраки никакие просто.
Лето и нет свежих овощей.
Находится у дороги, шумно, окно не открыть. Парковка есть.
Сотрудники приветливые.
Бронировали этот отель через сайт Островок , с 1 по 2 августа . Цена номера 4100 .Начнём с того ,что тот номер который мы бронировали на Островке был занят , или фото не соответствовало , но по большому счету мне все равно , если есть фото и размер 30 кв.м то вы или предоставьте его или не размещайте в букинг ))) Вообщем тот номер ,что мы бронировали оказался занят )) Мы приехали раньше часа заселения 14.00 , примерно на 3 часа , другие номера похуже того ,что бронировали были свободны и нам их предложили , но для того чтобы заселится раньше 14.00 нужно заплатить ещё 2 т.р ))) И вообще на ресепшене девушка была явно недружелюбна и всем своим видом говорила , что не заинтересована в постояльцах))) Вообщем не долго думая этот отель был послан по известному адресу и мы нашли нааамного лучше вариант за те-же деньги но в парк отеле Амакс . Слава богу , что мы не заселились в белгравию , и переехали в Амакс , там реально круто , он стоит на реке Цна , так что мы искупались , взяли в прокат лодку (400₽) , прошли по экотропе Плёс (5км) , а какие там реликтовые сосны , запах , воздух . Кстати рядом расположены аттракционы Сказочный лес , так что с детьми туда самое то !!!! Утром взяли напрокат велосипеды и проехали экотропу 3 на 10 км . Спасибо белгравии и хамовитой даме на ресепшене , что мы нашли Амакс ))) Кстати выбирая завтраки в Амаксе , а там их три вида , турецкий , европейский и американский . Американский рассчитан явно на двоих ))))))))Всем удачи , белгравия дно , Амакс рулит))))
Все отлично, как рекомендация, утюг в номера нужен очень. А так хорошие номера, вежливый персонал. Еда приемлемая, жаль что не было шашлыка куриного. А так все отлично. Спасибо!
Одна из лучших гостинец в Тамбове. Останавливались много раз при командировке. Ценник конечно подрос за последние 3 года. но сервис хороший. Всем рекомендую.
Отель на хорошую троечку. Действительно, очень вежлиаый персонал. Есть кафе (очень маленькое), есть лифт. Чисто. Есть набор мыльно-рыльных и тапочки. Подушки средненькие, розеток мало, расположены неудобно, но в шкафу лежит удлинитель))). Это плюсы. А теперь минусы: в 24 номере в натяжном потолке дыра. Из окон (стеклопакеты) дует. Удивительно, но факт. В ванной комнате невозможно умываться, т.к.если включить воду, то она начинает страшно разбрызгиваться, заливает пол и даже унитаз! Если напор сделать меньше, то вода становитмя холодной, а потом и вовсе выключается. Телевизор находится так далеко от кровати, что номер канала с кровати не видно. Это, конечно, можно записать в плюсы, номер большой). На завтраке, который включён в стоимость проживания, выбор ооочень маленький, меню советское, но девушка-официант очень доброжелательна. Считаю, что всё перечисленное не может стоить 3600 за сутки.
Жили в гостинице з дня. Номер очень понравился, чисто, большие окна, плоский телевизор, большая кровать, холодильник, красивое зеркало. Хочется отметить очень доброжелательный персонал и вкусные завтраки. Но как бывалые путешественники, заметили много недочётов: мало розеток, очень маленький чайник, нет кулера на этаже с водой, нет полотенцесушилки в ванной комнате, после душа очень холодно, нет вообще никаких полочек для зубных щёток и пасты, крючок для полотенец один, ванна очень высокая и после душа из неё вылезать очень проблематично (людям пожилого возраста, это вообще не доступно) и очень тонкие подушки. Ну вот как-то так.
Хороший отель, свежий ремонт, новая мебель, удобные кровати, приличный завтрак. Все понравилось. Отдельное спасибо персоналу, удовлетворили все просьбы.
Что можно улучшить: жили в трехместном номере, не было вешалки для верхней одежды, летом не проблема, а зимой неудобно было бы тащить все в шкаф в другой комнате, да и места в нем не настолько много. Сам номер просторный и шкаф или вешалка при входе не помешали бы.
Мне не нравится такие гостиницы, цена завышена , зимой холодно , есть проблемы с сантехникой ( душ плохо работает, слив тоже , кабинка льет воду на пол ), окна с плохой шумоизоляций , дизайн номеров на любителя . Завтраки есть можно но чуда не ждите . Фото не соответстую на сайте .
Один и лучших отелей Тамбова. Номера уютные, чистые. Персонал вежливый, просьбы постояльцев выполняет немедленно. Завтрак включён в стоимость номера, собирается завтрак самостоятельно гостем из блюд предложенных отелем. Каши, омлет выпечка, нарезка колбасы и сыра и многое другое -всë свежее и вкусное.
Обычный отель, но уровня 3*,не более. В номере бизнес-класса питьевой воды для чайника нет, на этажах пурифайеры отсутствуют, чайник набирать нужно на первом этаже на ресепшене, то есть спускаться на лифте с 5го этажа. Окна в номере "на глушняк", не открываются, при этом централизованной вентиляции нет, но есть сплит. Напольное полотенце не предусмотрено, поэтому вылазить из ванны мокрыми ногами на скользкий кафель нужно очень осторожно. Порадовали принадлежности для бритья и чистки зубов (есть не во всех отелях 4*) и напольные весы.😁
Хороший чистый отель. Заселять, правда нр стали не на минуту раньше. На ресепшене милые девушки. Уезжала до завтрака, предложили завтрак с собой, порадовали. При отеле есть кафе - не особо вкусно. Если только совсем лень идти куда-нибудь.
Плюсы : хороший подъезд, есть удобная парковка , место для курения на улице, кафе в гостинице на 1 этаже, есть лифт , завтраки включены, заселили на час раньше положенного без проблем , чистое белье , большие номера, холодильник, телевизор, чайник .
Минусы- плохая звукоизоляция в номерах, слышимость максимальная (даже когда соседи разговаривают тихо) ; Лифт очень малогабаритный - 2 человека с багажом могут не поместиться ; на 5 этаж надо подняться до 4-го и пройти пешком по всем коридорам до противоположной лестницы, далее подняться на 5-ый этаж пешком. Панорамные окна в пол продуваются , в ветреную погоду в номере холодно. На полу ковровое покрытие ( палас- пылесборник),который срочно надо менять на экологически чистые покрытия , так как присутствует запах пыли , пота, застаревшие пятна на ковре.
Неплохая гостиница. Номера очень просторные. В наше пребывание очегь похолодало, а мы дили в номере с панорамными окнами, нас без проблем переселили в не менее чудесный и очень теплый номер. Халатов нет, тапочки есть. Водичка, чай кофе, принадлежности д душа. Завтрак небольшой шведский стол. Наесться достаточно. Очень доброжелательные сотрудники. Вежливые внимательные и улыбчивые.
Отель понравился, единственно, далековато от центра, на такси 7-10 мин, цена от 76 до 144 рублей. Номера большие, чистые, приветливый и отзывчивый персонал, рекомендую
Приехали в Тамбов поздно вечером. Были забронированы три номера. Зашли в первый и выскочили. Номер весь прокуренный, дышать нечем. Причем администратор не скрывает, что в номере курили. Говорит, что горничная оставила форточку на проветривание и все должно выветриться. Но запах просто бьёт в нос. Поднялись на пятый этаж в другой номер. Это просто шок! Номер комфорт с панорамными окнами, которые вообще не открываются. Ну не предусмотрено это! Нет даже форточки. Духота страшная, можно пользоваться только кондиционером. Вы когда-нибудь жили в комнате, где нельзя открыть окна вообще?! И самое главное, что об этом не предупреждают во время бронирования, а спросить, открываются ли в номере окна, нам в голову не пришло, это как-то само собой разумеется. В общем, сбежали оттуда сразу же.
Были в этом отеле несколько дней с ребёнком (4 года). Все очень понравилось! Оч вежливый персонал, просторный номер, всё чисто. Завтрак разнообразный , все остались сытые и довольные. Спасибо!
Чистые, уютные номера, уборка номеров каждый день. Завтраки, на среднем уровне, выбор не велик, но коль не прихотлив в еде, то сойдет! В номерах уютненько, чайник, телевизор, кондиционер.
Средний отель. Из минусов малое количество доступных ТВ каналов и бедный выбор завтрака. Смутило также отсутствие приличной стоянки. В остальном всё приемлемо. Приятные девушки на ресепшене, в отеле тихо и никто не мешает работать или отдыхать.
4/5 только за ремонт, внутреннее устройство номеров довольно непродуманное, декоративная штукатурка на стенах напоминает о советских учреждениях. Странно размещены розетки, телевизор, странно спланированы комнаты. Неуютно.
Теперь к плюсам: чисто, все работает, все принадлежности в номере есть. Персонал на пятерку. Завтраки скромные, но мне по вкусу: яичница, овощи, хлеб, сыр-колбаса, печенье. Не увидела натурального кофе и не хватило конфетки :)
В отзывах было мало фотографий завтрака))))
Отмечаю, прежде всего, гостеприимность и уважительность персонала. Отель очень уютный, везде чистота. Хороший, вкусный и полезный завтрак, входящий в стоимость проживания. Про номер хочется сказать отдельно. У нас был 2-комнатный 2-местный номер, шикарная 2-спальная кровать, ещё одна кровать гостевая, столовые приборы, чай, бутилированная вода в номере, уборка номера и смена полотенец ежедневно. Все стильно. Иными словами очень уютный комфортабельны номер. Если я вновь окажусь в Тамбове по своим делам, то остановлюсь только в Белгравии. Всем очень советую. Спасибо всем сотрудникам! Браво
Хороший чистый отель , в номере есть все необходимое
3
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
October 17
Хороший небольшой отель. Чисто. Персонал приветливый. Лифт правда не работал, но и это не испортило общее впечатление. Особая благодарность, что смогли найти номер без брони.
В целом, гостиница произвела положительное впечатление. Однако, до заявленных 4* не дотягивает. Поскольку останавливалась на одну ночь, взяла самый бюджетный номер, Номер достаточно чистый, претензий нет, есть мини-холодильник, чайник, чай в пакетиках и бутылка воды, что приятно. Недостатки (№ 31, если что): нет рабочего стола, что обязательно для гостиниц уровня 4*. Те, кто приехал в командировку и работает с ноутбуком, оценят. Из мебели только один шкаф, так что верхнюю одежду отдельно повесить не получится. Все могло бы решиться, если были бы крючки при входе, как это обычно бывает, но... Матрас вполне комфортный, а вот подушки! Ощущение, что под наволочной воздушный шарик. В ванной комнате двери душевой кабины плотно не закрываются + оторван уплотнитель на одной из двери, хорошая такая щель получилась, несколько сантиметров, так что пришлось вытирать воду с пола, хотя пыталась аккуратничать. Халата, кстати, нет. Мне все равно, но вдруг кому-то принципиально, ведь в четверках он должен быть. И пожелание для администрации - используйте меньше кондиционера для белья, ибо полотенца просто источают запах моющих средств, я бы даже сказала - разит от них химией. И вам, опять же, экономия. Завтраки хорошие, горячие закуски под заказ, в моем случае была яичница из двух яиц и поджаренная сосиска, весьма приятная на вкус. Также организовано что-то типа шведского стола - йогурты, фрукты-овощи, мясная нарезка, хлеб. Здесь пожелания для администрации - все-таки поддерживайте ассортимент до окончания времени завтрака. А вот с кофе беда! Для гостиницы, позиционирующей себя как четырехзвездочная, просто неприлично на завтрак сервировать растворимый кофе! Причем это даже не пакетики - стоит на столе баночка с порошочком, берешь ложечку, насыпаешь... Резюме - гостиница на хорошую тройку, чистая, с вежливым персоналом. Приеду еще раз в командировку, остановлюсь здесь.