Maps • Belgorod • Energy supply • Belgorodenergosbyt

Belgorodenergosbyt

186 reviews
Open until 17:00
Belgorod, Nikolaya Chumichova Street, 37 • этаж 1

Add photo or video

Address

Belgorod, Nikolaya Chumichova Street, 37этаж 1
Show entrances
Directions

Contacts

Контакт-центр
+7 (4722) 23-08-49
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Staff call button
Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rate this place

186 reviews

К
Level 5 Local Expert
October 7
Мошенники, обманывают и обсчитывают людей. Подделывают и удаляют документы. Купили квартиру , установлены новые счётчики , в итоге летом платим за 500-600квт, при том что никаких отопительных приборов нет и плита газовая(то есть только свет, чайник, холодильник, телевизор) 1 комнатная квартира,звоню в службу поддержки чтоб вызвать мастера, мне говорят можно только платно, мы едем в офис делаем заявку на бесплатную проверку и ждем 3 недели, нам перезванивают и говорят пусть сначала управляющая компания всё проверит. Звоним туда, нам говорят что они не имеют права туда лезть, пусть сами разбираются. Перезваниваю в белгородэнергосбыт , а мне уже говорят что и заявки моей то небыло😂и сказать мне такое не могли. Окей, делаем повторную заявку 13 сентября, ждем 2 недели и звоню узнать где мастер, а мне отвечают что проверка была 3 сентября и счетчик неисправен, но возвращать за то что мы столько платили 4 месяцапо 2000-3000руб никто ничего не будет, потому что переплат нет и по телефону они разбираться не будут, приезжайте. Через пол года пообещали поменять счётчик, мы едем в офис забрать акт проверки, но час сидим ждем, потому что у них типо зависла программа, а потом нам говорят что была проверка 23 сентября и счетчик исправен, а акта за 3 число уже нет😂😂😂но была пометка о неисправности, девушка позвонила начальству и те сказали убрать пометку, так как есть новый акт и в нем счетчик исправен. Звонила в службу поддержки потому что в акте путаница с датами, они ничего объяснить не могут, посылают в офис, в офисе тоже посылают куда подальше, хоть в суд подавай, нужно теперь все разговоры записывать и все документы требовать
5
1
С
Level 2 Local Expert
June 26
Добрый день! Не знаю какой отзыв и оставить, потому что слов нет... 29 января 2024 года я оставила заявку на поверку счётчиков в с. Ближняя Игуменка. Сказали, что заявка принята, но ждать её выполнения придётся от 3 до 6 месяцев. Я терпеливо ждала, но сегодня, 26 июня 2024года решила уточнить. Позвонила по номеру 23 08 49,где мне ответили, что заявки никакой нет, звоните на горячую линию 8 800 220 02 20. Целый день туда звоню, позиция у меня номер 4 в течение 20 минут, потом звонок сбрасывается. Что делать? Где искать правду и как доказать теперь, что заявка была. Безобразие полное. Помогите прояснить ситуацию
3
О
Level 2 Local Expert
June 27
Просто допом начисляют деньги. При попытке разобраться - тупо отключили свет в частном доме... И... Ушли на праздник. После чего не отвечали ни на одно сообщение. При этом россети работают, а белгородэгерго отдыхает.. Ждали 2 суток пока наотдыхаются... Потом оказалось, что и разбираться то не с кем. Вы говорит - просто больше, чем на счетчиках платите и всё вам будет. Ни одной квитанции. Просто ВЫМОГАТЕЛИ Позволили им слишком много. Не хочется лезть в суд, но уже переплатила 4 тысячи...
5