Contacting Management--- why are your employees cheating? Opened a foreign currency account, the employee explained that there was no commission, meanwhile they wrote off $ 9.37 ? And this is in 1 month! Tell me is it okay to cheat customers who keep their money with you?! So you use our money and steal it a little bit?! And yes, even a month has not passed, that is, the question is - on what basis do you withdraw money on a day off, allegedly for account maintenance?
They did not accept the currency, based on internal rules! They don't care about the laws of the Republic of Belarus! The national bank has confirmed that they can do this!
This is a nightmare!!!!you have to wait for your turn for two hours, almost always one window with a physical works.faces. Before going to this institution, be patient and have time! Cashiers are always tactful and polite, it pleases.
The best course in the city. Noooo....
Cash register operation mode.. currency exchange is a cross. This is the only bank in the entire shopping center. There are a lot of people! You can sell up to 40 minutes before you wait in line. Persanal is friendly. The manual is complete g..but!
Лучший банк в котором я и члены моей семьи обслуживались. Все на отлично и условия обслуживания и отношение к клиенту!
Alex Kivoloff
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Банк, в котором всё время нет белорусских рублей....
Третий раз за последний год проездом в Молодечно - ситуация третий раз одна и та же. Нужно поменять валюту (суммы в пределах 1-1.5т)
Провожу в очереди в единственную работающую кассу от 20 до 40 минут, после чего в кассе мне говорят , что не смогут поменять либо вообще ни сколько, либо смогут поменять только какую то часть, потому как нет белорусских рублей. Не швейцарских франков и не юаней...... а белорусских рублей. Один раз - нет проблем, три раза - статистика....
Очень нравится новое помещение на Спутнике, большое и презентабельное! 😊 Сотрудники очень хорошие, обращалась несколько раз по разным вопросам, всегда всё делали оперативно и приветливо общались. О банке в целом - среди карточек, выпускаемых банком, много интересных продуктов.
Уже много лет являюсь клиентом этого банка. Началось с открытия зарплатного счета, затем перевел сюда счет ИП. Постоянно отслеживал новости этого банка, их внебанковскую благотворительную и меценатскую деятельность во главе с бывшим руководителем этого банка... Был опыт сотрудничества и с другими банками. Однозначно БелГаз - лучший! Всегда приветливые профессионалы во главе с бессменной заведующей, быстрое решение всех вопросов. Смущало только помещение на Модуле, филиал давно из него вырос. С переездом на Спутник презентабельность филиалу явно добавилась! Сейчас постоянно получаю предложение от других банков, которые пытаются переманить меня, но с БелГаза я не уйду! И всем рекомендую именно этот банк.
Пятница в районе 16.00 заехал поменять валюту. Очередь больше 10 человек работает 1 касса. Отстоял больше 50 минут. Все после того как убрали с инфокиосков обмен валюты.
Убогий банк, постоянные очереди, валютные переводы из за рубежа на карту могут задерживать до 10 дней обьясняя это какими то проверками не в одном банке такого не встречал. А теперь эти ребята предлагают оформить карту виза классик не за 75BYN а за 1 BYN. вы че там совсем поехавшие?? в других банках виза голд не всегда такие деньги стоит 75 рублей удачи вам
1
1
С
С Ю
Level 17 Local Expert
May 24, 2023
Побывал в банке один раз и не думал, что он такой большой. Персонал 5 звёзд, обслуживание на высшем уровне
Лучший банк из всех в которых я был. Некогда долго не ждал очереди. Замечательный обмен валюты, кроме базовых валют можно обменять польский злотый, украинскую гривну, британский фунт и швейцарский франк. Терминал, много мест для ожидания, есть вода.