The bank itself may not be bad. But the service at Momo shopping center is terrible, I come here 3 times a week, at 13.30 there is a break, at 15.10 there was also a break, that is, the bank is not interested in serving its customers. And I just need to replace the card at the end of its validity period, nothing supernatural. She says I serve the client and take a break, although apart from the work schedule from 10 to 19 seven days a week is not specified. I have a payment card, I'll just go down to mtb bank right now and make myself a payment card from another bank, what's the big deal?? Fortunately, there are a lot of banks. They should be fighting for the client, not wiping their feet.
Пыталась оформить карту рассрочки, являюсь клиентом банка более 2-х лет, по всем требованиям, указанным на промо-странице карты, я подхожу - получила отказ от их скоринг-системы без объяснения причины. Выяснить через колл-центр по каким параметрам гражданин РБ со стабильным доходом, без нарушений закона и с чистой кредитной историей не соответствует их кредитной политике - мне не удалось. Мне посоветовали повторно попробовать подать заявку через 30 дней, но это мне никак не поможет, т.к. я не знаю по какому критерию не подхожу и не могу его исправить. Удивляет то, что пол года назад звонили мне и предлагали оформить эту же карту, бесплатно, быстро. Видимо банк выполнил месячный план по выдаваемым кредитам или же дело в нестабильной ситуации этого банка в настоящее время. В любом случае, в РБ есть еще карты-рассрочек, буду обращаться в другие банки.
Здравствуйте,, решил сегодня оформить Карту Пакупок ,был Очень ЗОЛ когда отказали , хоть в этом банке брал рассрочку раз 5 ть и гасил досрочно почему так , внятных объяснений не дали , кто принимает такие решение .Я разачеровался В них .