Вежливый, квалифицированный персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту, богатый ассортимент, хорошее качество, очень приятные цены, быстрая доставка! Прекрасный выбор цветов и материалов.
Просто могу сказать: РЕКОМЕНДУЮ! Если хотите настоящую мебель из дерева, а не клееных опилок, Вам сюда. Что удивило: заказали тумбу 231 см длиной, 107 см высотой, и ещё шкаф стеклянный. От момента оформления заказа и доставки с установкой прошло ровно 10 календарных дней! Честно, не ожидали. Ребята разобрали тумбу (такие габариты не то что в лифт, по лестнице целиком не поднять!), собрали, отрегулировали, шкаф подняли без разборки, но это всё на 7 этаж! Всё сделали аккуратно. Короче, одни положительные эмоции. Молодцы! Буду Вас знакомым рекомендовать, кто спросит про хорошую мебель.
Понравился выбор у данного производителя мебели. Есть и для спальни, есть для гостиной и даже в детскую. Мягкая мебель тоже самого высокого качества, говорю, как постоянный клиент. Мне нравится, что пусть и за приличную цену, но я получаю качественную мебель.
мама всегда мечтала о большом обеденном столе. Решили с братом сделать ей такой подарок. Однозначно сошлись в выборе. Хорошо знаем мамин вкус. Стоимость соразмерна с качеством изделия. Он красивый, большой, отличный механизм раскладывания. Привезли в разобранном виде.
Заказывал кровать Стромберг 1800х2000. С доставкой вышло 60т. В целом кровать неплохая, выглядит красиво, но... На сайте указано, что материалы кровати - массив и шпон дуба. По факту - боковины и передняя часть кровати это шпонированное ДСП, в изголовье вроде как присутствует частичный массив, но через все заводские отверстия видно, что это ДСП, а не массив. На вес, все составные части кровати достаточно тяжёлые. Собирал самостоятельно, все ничего, но некоторые резьбы в шайбах и креплениях газлифтов просто кошмар, очень трудно закручивается. В комплекте один ключ на 13 кажется, а в сборке присутствуют гайки меньшего диаметра. При такой стоимости кроватей, можно было предусмотреть весь инструмент для сборки. Основная претензия, что под шпоном я вижу ДСП, а не массив. Может кто-то из руководства магазина пояснит, почему на сайте не указано, что кровать состоит в том числе из ДСП, а точнее на 80% из ДСП?
Отдельно хочу отметить ребят, которые доставили - такие молодцы, умнички! И менеджера Юлию - прекрасный человек! Я уверена, что это не последние покупки у Вас, уверена будем покупать еще. Отличная компания - желаю Вам процветания и успехоов! Обслуживание на высоте. У нас вся семья мебель покупает в Белфане, можно сказать уже наизусть коллекции Ваши знаем - брату всю квартиру обставили, детям и моим и его обставили, теперь за свою взялись. Мебель отличная!
Хочу отметить отличную работу интернет-магазина компании "Белфан". Я заказывала в середине апреля этого года двустворчатый шкаф-купе "Флоренция" и зеркало напольное "Викинг". Сначала сказали, что мой заказ будет готов 1 июля, и как я была приятно удивлена получив сообщение о готовности моего заказа в конце мая. Доставлено и сборка также были произведены отлично. Мебель уже проверена временем)
Спасибо вам огромное. Всем буду рекомендовать ваши магазины.
Первый раз сталкиваюсь с таким, сейсас хочу подвть на низ в суд.
Никому не советую обращаться к этим аферистам!!! Уже больше месяца переносят каждую ннделю достаку кровати. Сначала обманули , что типо пришла с браком и готовят новую, потом говорили что в белорусии праздники и поэтому нет доставки, потор говорят что задержка на таможне... короче всегда есть у них отговорки .
А я на 9 месяце беременности на карачиках с матраса слазила , и до сих пор с грудничком вынуждены спать на полу на матрасе.
Недобросовестный продавец, допускающий преднамеренное введение покупателя в заблуждение относительно качеств товара, продажу некомплектного и дефектного товара
17.10.2017 был оформлен заказ на кровать серии Хедмарк. В заказе значилось, что товар изготовлен из массива дуба. О том же при оформлении заказа и в ходе подбора мебели уверял и продавец. Ценовой сегмент и вид мебели позволяли предположить, что уверения продавца небеспочвенны. Несоответствие действительности информации продавца выявилось при распаковке товара после его доставки 24.10.2017. Оказалось, что товар выполнен из ___ с облицовкой шпоном. Также выявилось отсутствие в комплекте достаточных крепежных комплектующих, поставка вместо правого и левого бортов кровати двух левых бортов, а также не предусмотренные конструкцией кровати и отсутствующие на образце, представленном в торговом зале продавца, бросающиеся в глаза, отверстия от саморезов на фасаде кровати. Товар явно уже кому-то продавали. И продавали в ненадлежащем комплекте, непозволяющем осуществить корректную сборку. Покупатель или сборщик продавца решили проблему отсутствия второго (зеркального) борта кровати, закрепив второй левый борт не в проектном положении, а справа, ввиду чего понадобились изначально непредусмотренные отверстия для саморезов на фасаде. Покупатель, который покупал кровать до нас, видимо, все-таки понял, что ему поставлен брак, и товар вернул. В итоге дефектный товар снова оказался на складе и был повторно продан без указания на имеющиеся существенные дефекты. Рекомендации тем, кто все-таки желает рискнуть и купить товар у этого продавца такие: 1) не доверять ни одному слову 2) на все запрашивать документы 3) ни в коем случае не привлекать сборщика продавца к сбору мебели. А если уж этого не избежать, привлекать дополнительного специалиста, который проконтролирует процесс сборки
1
Show business's response
Татьяна Озорнова
Level 8 Local Expert
January 30, 2021
Спасибо за прeкрасную гостиную "Оскар". Мы очень довольны!