Добрый день! Хочу поделится впечатлениями, а они очень разнообразны! Место восхитительное, природа дух захватывает! Отдыхали мы с 11.09.21 на 12.09.21 большой компанией (8 взрослых и 4 ребенка) все семьи с собаками (чем и привлекла нас данная база отдыха, что можно с собаками, других условий нам при бронировании не озвучивали). О ХОРОШЕМ: прекрасные домики, на веранде домиков оборудовано место для отдыха (большой стол и вокруг скамейки под крышей, соответственно дождь не страшен), рядом добротный мангал, на территории животные на радость детям (да и взрослым ), большая спортивная площадка с огромным выбором тренажеров, хорошая детская площадка и горка с двумя уровнями спуска (нам была не по сезону, но зимой прокатились бы с удовольствием). т.е. видно что деньги вкладывались и вкладываются. О ПЛОХОМ: изначально когда подъехали, я подошла к столовой - зданию с администратором, администратор стояла на улице, увидела меня и пошла в здание, ни здрасте ни досвидания, звоню на тел. администратора, на что она отвечает: - ну заходите, оплачивайте ( гостеприимство на высоте). Дальше веселее. Мы все оплатили, нас заселили в домики, и соответственно мы приступили к отдыху . Сперва был конфликт, как нам представились с зам. директорм (из-за второго мангала, про который мы изначально спросили разрешение , затем из-за собак, которых обещали в следующий раз при лае пнуть по морде, снова гостеприимство на высоте). Потом разборки с директором Светланой, разговоры и убеждения мин 30 от нашего отдыха (я хотела убежать с базы, но мы все уже выпили алкоголя). В итоге после общения, мы все обняли, уладили конфликтную ситуацию, вроде все хорошо, А НЕТ!!!! Есть же еще добродушный администратор , которая в течении всего дня хамила. Мы посещали баню (очень хорошая баня, нам понравилась), когда закончилось время, мы уже вышли на улицу, прибежала администратор и просто, с тоном как будто мы ей что-то должны: ВСЕ ЗАБРАЛИ ИЗ БАНИ! Хлопнула перед лицом дверью, быстро ключом закрыла и пошла, вдогонку говоря - Что если что-то оставили она больше открывать баню НЕ БУДЕТ!!! На утро ждал еще один сюрприз, нам после завтрака сообщили что мы не оплатили 3 завтрака , долго выясняли, куда и что она записывала, в итоге мы остались уродами не заплатившими, при условии что чеки там не выдаются ВООБЩЕ!!! просто все записывается в тетрадь (здесь роспотребнадзор по вам скучает). Отдельно про завтрак, стоит 300 руб, нам дали омлет с МУКОЙ и кусок сухого пирога (в итоге моя собака позавтракала на 600 руб ). Хлеб пришлось выпрашивать, тоже дико для нас, уже в любом месте на завтрак первое что подают на стол хлеб и кусочек масла (ну о масле не мечтайте), и был дешевый чай ЕВА и какое-то пересыпанное кофе в банке . Я ЖЕЛАЮ ВАШЕЙ БАЗЕ ПРОЦВЕТАНИЯ, но для этого рекомендую обучить персонал, как общаться с гостями!!! Место прекрасное, и все очень здорово сделано, НО ПЕРСОНАЛ надо быть хоть немного клиетоориентированными.(очень хотелось бы, чтоб непосредственно ВЛАДЕЛЕЦ этого замечательного места узнал данную информацию)
Приехали в Вежу первый раз и были поражены этим невероятно крутым местом. Необычная для нашей области природа, вокруг реки и горы, словно приехали отдохнуть на Алтай. Погуляли по окрестностям, сходили до святого источника, насладились ночным звёздным небом. Ночью посидели на веранде нашего русского домика из брёвен, выпили, покушали, даже в три часа ночи нам не отказали в забивке кальяна, что тоже не может не радовать с точки зрения сервиса. Настолько увлеклись, что в итоге пошли на обрыв к статуям встречать рассвет, а ззатем легли спать, утром нас ждал вкусный завтрак.