Очень повезло, что в нашем городе есть такая клиника, где можно пройти полное обследование без суеты. Выслушать рекомендации профессионалов. При необходимости получить направление на повторный прием к врачу или госпитализацию.
Мне больше понравилось обслуживание в другом филиале.
Здесь - поток, конвейер.
С другой стороны центр называется Диагностическим. Т.е. никто не обещал , что вас проконсультирует профессионал.
К девочкам на ресепшн претензий нет!
Это - просто идеал терпения и человеколюбия!
Я была приятно удивлена сегодняшним посещением данного места. Очень быстро, удобно, качественно все произошло. А главное безболезненно. Не было никакого дискамфорта. Одни положительные эмоции. Спасибо за Вашу работу!
Я не понимаю как дозвониться в это учреждение???звоню неделю!!! Все время занято и занято!!! Если нет записи, так надо хотя бы автоответчик с информацией включать!!!
Все чётко. Записалась, приехала. Все по времени, никаких очередей. Вызывают, проходишь специалиста, 5-7 мин вызывают в следующий кабинет. Всего потратила минут 40 там. Результаты прислали на почту. Врачи вежливые все относятся с участием все объясняют.
Замечательно работают сотрудницы регистратуры: вежливы, внимательны, очень грамотно разводят очередь по кабинетам. Спасибо за таких сотрудников! А, вот с грамотностью и профессионализмом ,врача-гинеколога' из 9 кабинета никому не советую сталкиваться! С самых первых минут общения, она поразила меня очень громким и грубым голосом. Задавая вопросы, не давала договорить, постоянно перебивала, ёрничала и пыталась поразить меня глубиной своего интеллекта. И поразила! Узнав о том, что я перенесла операцию по удалению матки с придатками, она задала мне вопрос, согласно которому все учебники по гинекологии просто должны быть переписаны заново:,,Какаго числа был первый день цикла?' И вот тут я должна была просто БЕЖАТЬ из этого кабинета!!! Зря я этого не сделала!!! Продолжая демонстрировать ,профессионализм', она так ВСТАВИЛА мне зеркало, что от полученной боли, у меня выступили слёзы. В дальнейшем боль ощущалась ещё в течение нескольких часов. Но ,врач'не унималась, она продолжала поучать меня, женщину 52 лет, что надо встать с кресла, убрать простынку, ОДЕТЬСЯ, обуться и выйти из кабинета. Спасибо ей огромное,если бы не её команды, отдаваемые менторским тоном, думаю,что я до сих пор была бы в этом кабинете, так мне в нём понравилось! Отсутствие вежливости, такта, самой элементарной воспитанности, безусловно,противно, но отсутствие врачебной грамотности...Это КТО? На приёме у КОГО я побывала?! Создавая данный центр, организаторы преследовали БЛАГУЮ ЦЕЛЬ- ПОМОЩЬ ЖЕНЩИНАМ, а на деле получаются моральные и физические страдания.
Единственный плюс этого заведения, это то, что делают все в одном месте и за один день. Все остальное повергло меня в шок и это ещё мягко сказано. Записаться туда очень сложно, запись 2 субботы месяца и линия постоянно занята, в интернете записи просто нет, все расписано. Но тем не менее, через пару месяцев я прорвалась. Приехала, девушки в регистратуре вежливые, ну и на этом собственно все. Правда про маммолога ничего плохого сказать не могу, у нее прием прошел нормально, не сказать, что была сильно мной заинтересована, но все таки занималась мной. Дальше был гинеколог: когда я зашла, доктор поздоровались со мной в ответ на мое приветствие, не отрывая глаз от телефона, где она вела активную переписку в Ватсапп. Отличный маникюр- длиннющие острые ногти, я даже как то переживать начала, что она мне ими до гланд достанет, уж простите. Не отрывая глаз от Ватсапп спросила на что жалуюсь, пару раз кивая головой, что мол слышит, бегло провела осмотр и села строчить сообщения дальше, отправив меня в следующий кабинет. Следующим было УЗИ, там ещё интереснее- девушка доктор, вообще не отреагировала на мое появление, она очень была занята выбором пуховика на La moda, медсестра велела мне раздеться догола и ложиться, причем от открытых дверей меня отделяла лишь небольшая ширма. Врач УЗИ, нехотя оторвалась от компа, за 1 минуту провела диагностику обеих молочных желез и органов малого таза, и естественно села выбирать пуховик дальше, даже на меня не взглянув. Когда я робко спросила, а все ли в порядке, ведь звучали определенные слова, которые меня напугали, мне ответили, листая страницы с пуховиками, что все вопросы к врачу на втором приеме. По сравнению с этим неприятная процедура маммографии была не так уж и плоха, там хоть человек нормальный был. Второй прием... Ехала на него с мыслями найти заведующего и все ему высказать, но меня отправили уже в другое крыло, отложила на конец всей этой эпопеи. На втором приеме был ещё один прием у гинеколога. На нем было лучше, но тем не менее, проводили какие то манипуляции, как вы понимаете, внутри моего тела, а что, зачем и почему, вообще без объяснений. Естественно я нервничала, поднимала голову, на что меня со смехом спросили, что я хочу разглядеть. В итоге сунули опять же без объяснений, листы заключения, сказали с ними к лечащему врачу. До заведующего не дошла, на месте его не было, ждать не стала. Подводя итог- таким куском мяса, на который откровенно плевать, я себя ещё никогда не чувствовала. И если я ещё когда нибудь и пойду туда, то только в крайнем случае. Вернусь в начало, все же есть плюс, что все в одном месте и быстро.
Удобно что в одном месте можно сделать исследования и получить консультацию на приеме у врача. Но есть одно большое НО записаться просто не возможно. По телефону даже и проповать не стоит не дозвонишься, а когда приезжаешь могут просто не открыть дверь......
12
1
Show business's response
Ann.H
Level 4 Local Expert
March 8, 2020
Просто ужасно,вежливые только девушки в регистратуре и моммолог ,а в остальном просто жесть. Это если вам повезло ,и вы умудрились записаться,за 5 мин пролетаеш по всем кабинетам, особенно узи, ощущение от обследования, что ты с ног до головы вся в геле. на вопросы о чем либо говорят, девушка давайте без вопросов,вас и так много.все на повторном приёме. Приходишь на повторныйприем, все тоже самое ,в двух словах, и так скажут что желания сюда приходить больше нет.