Хотели для праздника в семейном кругу на 15 человек снять 5-й домик с беседкой. При согласовании администратор сказала что много человек и нужно, что бы не было вопросов, снять ещё один домик, мол можно один из маленьких - 1-й или 2-й. Хорошо, снимем, 350 р. в итоге - не мало, но ок, место ведь красивое, в нужном нам районе. Пока определялись с датой, обсудили этот момент с несколькоми администраторами. Приезжаем забронировать 7 октября, оставить предоплату - администратор того дня нам говорит, мол я тут считать умею, и знаю что такое 12, что такое 13 и т.д. - хотите снять - платите за 5-й и 4-й дом сразу. Диалог ведёт абсолютно пренебрежительно. Объясняя почему так сказала: мол придут проверять и пересчитывать вас.
Плата за 4 и 5 дом - уже 450р. При том что нам этот дом на 3-4 часа нужен был. На вопрос что мы это обсуждали ранее и проговаривался другой вариант - удивилась, и сказала, что ничего не знает. Манера разговора - фифа 11 класса.
Слово клиентоориентированность наверное никогда в жизни своей не слышала.
Странно, что таких людей ставят на такую должность. Со своими функциональными обязанностями справилась от слова наоборот. Стоишь рядом - красивое место, хочется зайти, вспоминаешь общение с администратором, такое желание сразу пропадает. До этого были в корчме, смотрели беседку, пожилой мужик сторож общался на порядок культурнее и уважительнее.
Хорошее место в плане расположения, сервис и культура оставляет желать...
Когда-то отдыхал, вроде все понравилось!
Решил провести выходные снова в этом месте, по телефону встретил кучу препятствий для бронирования. Самое смешное чем был поражён , ни у домиков, ни у ресторана нет терминала для оплаты.. шок на дворе конец 2022года..
Все очень классно, еда: огромные порции и очень вкусно по-домашнему.
Персонал хороший👍
Место шикарное! Лес, речка!!!
Станислав
Знаток города 3 уровня
5 октября 2022
Праздновали свадьбу, все было на высшем уровне, отдельное спасибо официантке.
Еда была вкусная, все подавалось своевременно. Остались очень теплые воспоминания. Обязательно вернёмся.
Прикольное место, отмечали ДР ребенка, снимали 5 домик. Дороговато, но классно.
1
Лилия Макеева
Знаток города 3 уровня
19 июля 2022
Играли в этом уютном атмосферном заведении 2 свадьбы, заказали и третью - так понравилось. Кухня, доброжелательный персонал, адекватные цены, шикарные домики для молодожёнов и гостей впечатлили. Вернёмся ещё не раз.
Отличное место на природе, в спокойном лесу, речка через дорогу с оборудованным пляжем. Комфортные гостевые домики со всеми удобствами для приятного отдыха.
Отмечали свадьбу в открытой беседке большой компанией, очень не понравилась обслуживание персонала, всегда приходилось все уточнять, напоминать и подгонять, обслуживали в основном дети, на вид и 18 лет нету. Нет терминала, как людям с той же России там отдохнуть?
3
Д
Дмитрий Мартыненко
Дегустатор 4 уровня
15 июня 2022
Все красиво и аккуратно, а главное вкусно.
Были параллельно со свадьбой, контингент там был так себе, но к заведению вопросов нет.
У нас была очень милая и внимательная девочка официант, спасибо ей.))
Нет возможности оплатить банковской картой, требуется наличные.
А также отсутствие десерта и винной карты не способствуют желанию вернуться в этот ресторан снова.
Отмечали день рождения в декабре. Еда не вкусная , терминала нет . О чем даже не предупредили, а если бы не было наличия?...Рассдка отвратительная. Главное количество гостей. Посадили на сквозняке , напротив двери . После чего продула и проходила лечение.
Отличное место отдыха за городом! Часто снимаем здесь домики с баней - отдых на славу! Бронировали друзьям из Минска - они в восторге от уютного двух-комнатного домика с парилкой и шикарных шашлыков
Самое интересное что удалили отзыв, но ничего повторюсь. Заведение скатилось в яму, сервиса никакого, повезёт если официант будет знать меню, а ни как в моём случае с удивлёнными глазами смотреть на картинки в меню. Терминала нет, об этом тоже не предупредили, никаких тебе извинений, нет денег ну едьте снимите, там где-то возможно должен быть банкомат.
Приветливый персонал, быстро нас устроили, сервис на высшем уровне, чистота и порядок. В номере сауна, халатики, тапочки. Мангал на территории, уголь можно купить там же. Для детей есть горки и качели, река и пляж через дорогу. Кухня:драники с зажаркой были просто супер, салат цезарь с курицей(кушал повкуснее) и салат "белая ДАЧА" (слишком много солёного огурца.
Если вы хотите, что бы ваш праздник был точно безнадежно испорчен- вам нужно именно сюда.
Тут прекрасно все: неработающее отопление, абсолютно идеферрентный администратор, нежелаюший решать проблемы директор. Администратор в 9 часов, не решив проблему сказала "А всё уже, все, все, надо было раньше" и ушла домой, ведь у нее закончился рабочий день.
Крайне не рекомендую это место