I have asked the bank's employees for help many times: they are very responsive. They always try to help. The service is professional: fast, understandable, polite. Thanks for the good work.
Обслуживание хорошее, но после сокращения операторов часто очереди. Теперь уже к инфокиоску. Так как пожилым людям сложно быстро сориентироваться. Нужно либо киосков больше, либо вернуть операторов.
И огорчает, что обмен валюты в одной очереди с оплатой коммунальных, часто уходишь устав ждать.