The consultant, whose name I did not remember, clearly, structured and explained in detail several possible ways to solve my problem. Thank you for the choice that was offered to me. The staff is young and competent. This is not the first time I have applied to this department - I always leave it satisfied. Thanks
I want to thank a specialist named Benito, who helped me figure everything out, did my job efficiently and quickly and I managed to do my business, thank you for such a staff, I wish there were more of them.
I served one client for as long as possible, communication is developed by 0 percent, if they ask for help, then the bank employees consider it mandatory to roll their eyes, I stood in line for 15 minutes so that they closed in front of me for a technical break, fine!
The department is poor, it can be seen right away, in some kind of backwater, but the consultant is doing well, he is working out. Many thanks to Benito's consultant, who helped save money on transferring from one bank to another
An excellent consultant, helped me make a translation of the Epip, Benito, thank you! It's a pity that such a good employee works in such a poor department
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Марие! 23.03.2022 Мария единственная, кто спокойно и быстро помог решить проблему, связанную с платежной картой. Уже несколько дней в разных отделениях и со службой поддержки мы пытались решить проблему, но все безуспешно и только Мария нам помогла. Огромное ей спасибо за высокопрофессиональную работу!
Отстоять 15 минут в общей очереди из 3х человек на 2 кассы и услышать что нет валюты не очень обрадовало. При отсутствии валюты можно хотя бы повесить обьявление на входе. Но 2 минуты для работников напечатать и повесить это очень много. Проще чтобы люди создавали и отстаивали очереди чтобы это услышать лично от работника «окна»
Отделение местного масштаба. Очень много пенсионеров в районе, по этому часты очереди. Пенсии, коммуналка... Но очень хорошая девочка - консультант. Помогает им справиться с терминалом самообслуживания. Добрая и отзывчивая
Самый отсталый, в плане современных технологий, банк в Беларуси. Для того что бы физ лицу проверить поступление средств на р/с нужно прийти в филиал в котором открывал р/с и отстоять очередь, перед этим удостоверившись что окошко нужное т.к. не во всех кассах это могут сделать но очередь одна на все кассы карл. Про разделение потоков при помощи электронной очереди в этом отделении не слышали, консультант то же отсутствует.