The level of service has increased significantly, the specialists were pleasantly surprised and pleased with their competence, interest and customer orientation. They were served quickly, efficiently, and patiently. Smart guys
Belarusbank branch, convenient location. Fast service, the staff is polite and friendly. And most importantly, it is located in the house where my relatives live, with whom I live when I am in Minsk.
The bank is not bad, cozy, the staff are trying to help, BUT not all, I came to change the bill, they did not accept it and did not even explain why and what to do, they just said I would not accept it from you and called the next one
I had a great pleasure. There were difficulties with transferring funds through the information kiosk. The employee quickly explained and helped. It took a couple of minutes. There are no queues, everything is thought out. It's very pleasant.
Not a bank, but don't understand what!I stood for 25 minutes to change the currency!!!!and I did not wait any longer (((one window works for all occasions!Everything is for people!
This is not a bank, but some kind of publishing house. The work is at the level of the 1990s, albeit with an electronic queue. If possible, do not visit this department!
Recently there was a restoration of the bank, after which the queues miraculously disappeared. Constantly fast quality service, help with all questions!
Собираетесь в Белоруссию, с собой можно взять только карту Мир. В банкоматах Беларусбанка можно снять наличные с карты Мир без процентов. И вообще, картой Мир в Белоруссии можно расплатиться везде. Если же хотите поменять наличные, то комиссия будет 15%. Вообще, вежливый персонал, всн объяснили, разъяснили, показали. Спасибо!
Хорошее отделение, где вы всегда можете рассчитывать на помощь консультанта, который всегда присутствует в зале. Единственный минус - дизайн (вообще не привлекательный, взять бы в пример любое отделение АльфаБанка… вот у них прям шик) и неудобное расположение сидений
Все отлично,современно, очереди нет. Я не могла положить деньги сама,сотрудница подошла и дружелюбно помогла мне и пожилой женщине,было очень приятно. Спасибо.
Вежливое отношение к клиентам. Есть банкомат и два инфокиоска(один с купюроприемником). Бывает так, что в отделении свободно и ждать не приходится, а бывает и на оборот. Хватает мест, где можно присесть в ожидании.
2 дня подряд в двух отделениях не могла продлить и получить платежную карту, т.к. требуют надеть маску на лицо, но извините я не пришла грабить банк, почему я должна выполнять этот ретуал. Мне хотелось бы знать кому принадлежит этот банк? Чьи приказы он выполняет? Ведь в постановлении Минздрава п.41.1 нет слова обязать , а есть слово обеспечить, а это означает "организовать, наладить и создать условия" Наш президент Лукашенко А.Г. сказал " кто хочет пусть носит маски, кто хочет пусть не носит" и он президент и это его слова, а вы что творите. Мне в банке сказали закрыть дыхательные пути..это кто устраивает геноцид белорусского народа, получается перекрывают уже дыхательные пути..и это называется типа забота...спасибо не надо .я сама позабочусь о своем здоровье ... И ещё хотелось бы знать: 1. Меняют ли ваши сотрудники через 2 часа маски, потому что неправильное ношение приводит к заболеванию бактериальная пневмония, а это более опасно, чем вирусная. 2. существует ли график использования маски.
3. как утилизируются опасные отходы от работников и посетителей, существуют ли специальные контейнеры для собирания масок.4. заключён ли договор по вывозу опасных отходов и захороненю..
6
8
Варвара Волкова
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
The waiting time is simply unrealistic. Who works there at all? What kind of specialists? Managing to assemble such a queue is definitely a skill!
Если приходить в дни когда не начисляются пенсию, то ничего, дышать в таком помещении можно. Не люблю данное отделение из-за не совсем компетентного персонала.