Пёс в тяжелом состоянии, спасибо беланте.
Подробней: если у вашего питомца проблемы с кожей, возьмите анализ крови. Эти *** назначают антибиотики, хотя проблема может быть в другом. Ошибся, что повез питомца в этот подвал!!!
Добавляю после ответа клиники: кличка Моня, шпиц. Были много раз. Моня умер, спасали в другой клинике, не удалось вылечить.
Еще добавлю: ходили к дерматологу, фамилию доктора в отзывах озвучивать не буду. Питомца Моню ищите лучше в своей базе.
Ветеринары здесь просто профи!
Посетили до этого многие клиники, но только здесь нашли внимание, всестороннее обследование, которое наконец позволило обнаружить причину проблемы и назначить правильное лечение.
Большой респект таким врачам.
Обращались к врачу Шишкину М.В. Привезли крысу с кровотечением в 23.30. Ждали в очереди до 1.40 (хотя в 22.30 мы звонили, и нам сказали, что врач свободен). Врач посмотрел на крысу и сказал, что ничем помочь не может, т.к. без наркоза осмотреть нельзя, а наркоз её убьет. За эту информацию с нас взяли 3750 руб. Лечение не назначил.
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность за работу вашего коллектива! Делали операцию по стерилизации и удалению зубов нашей возрастной собачке джек рассел терьеру Лилу 19 августа 2022 года.. Оперировала Майер Татьяна Юрьевна (Спасибо Вам огромное!), анестезиолог Пономарёва Екатерина Сергеевна (огромное спасибо Вам!) и консультировала после операции доктор Бирюкова Надежда Сергеевна. Мы очень волновались за нашу Лилу, ваша команда специалистов не только на пять с плюсом выполнила свою работу но и успокаивала и консультировала нас, тревожных хозяев. Удачи вам в работе, всех благ, огромное спасибо! Лилу и Ирина
Самый жирный минус это дорога до клиники, с другого конца города, но самый жирный плюс из-за которого все преодолевается ветеринар, ездим только к нему )))
25.03.2023.здесь убили мою девочку. Привезла болеющую, но вполне ещё активную собаку. Уверили, что всё будет хорошо, все специалисты опытные. Забрали собаку и унесли. Через 20 минут вернули трупик. Хирург Майер, анестезиолог молодой мужчина, фамилию не помню.
После умерщвления мою собачку, оставленную на кремацию, ещё и изуродовали. И обокрали. Это всё ясно видно на присланном мне видео из ветритуала. Мордочка вся в крови, нет глаза, отсутствует личная вещь., принадлежащая моей собачке.
Попытки выявить виновных во всём произошедшем ни к чему не привели.
Круговая порука, вину не признают., ни на какие вопросы не отвечают никто из руководства.
Дорогие собаководы! Если вы любите своих четвероногих питомцев обходите эту клинику стороной! И как можно дальше!
Я и представить себе не могла, что такое возможно. Никому не желаю перенести такое.
Не могу поместить фото по этическим соображениям.
Врачи-убийцы продолжают работать.
НЕ ХОДИТЕ в эту клинику, друзья!
На мой взгляд лучшая ветеринарная клиника в ЮАО как минимум. Тут обслуживаются два моих кота. Очень нравится вовлечённость врачей в своё дело. Люди любят животных. Это важно. Работают и днём и ночью. Ни разу не пожалел. Рекомендую!
За наши деньги такое отношение.🥺🥺🥺 Одна не из дешевых клиник.😱 Была год назад кастрация кота, в течении последних пол года, активно топчет все, что движется. Как не кастрировали!!!! Решила показать врачу.
Заранее записалась на прием к терапевту, Татьяна Владимировна Л., прибыли в назначенное время. Прождали полчаса, не принимают, время от записи, уже 40 минут, прошу ресепшен узнать у врача, почему не принимает по записи, врач вышла, демонстративно прошла мимо нас два раза и ушла к главному врачу, где что то отмечали….. праздновали. Сколько я просила принять нас по времени, так и не приняли. Заведующая терапии на прием по записи -просто ЗАБИЛА. Так и не понятно, что с котом, которого в этой клинике кастрировали. Едем в другую на осмотр. Свинское отношение
Савина Елена Валерьевна лучший врач,на приемах добра и делает свою работу измительно!
3
1
Show business's response
В
Виктория Б.
Level 13 Local Expert
January 29
Раньше очень любили вашу клинику, всегда были грамотные специалисты (Казакова,Трофимцов, Давыдов В.Б остаются для меня лучшими специалистами своего дела до сих пор), но потом что-то пошло не так, молодые врачи разводят на операции, без которых вполне можно обойтись ( привезли кота, у него опухоль, нам стали рассказывать про сложнейшую операцию, со вставлением каких-то пластин, отвезли к другим специалистам - жировик, который не требует хирургического вмешательства), второму, 17-летнему коту, которого привезли с соплями и гнойными глазами грозились раком поджелудочной, убеждали, что без капельниц и барокамеры он не выживет, а оказалось ковид)
И на десерт, обратились вчера в филиал на Пражской, у кота инородное тело застряло в желудке, как пояснила врач - огромная вероятность, что это не шерсть, быстренько на операцию и в ОРИТ, а оказалось шерсть, которая вышла естественным путем за счет средства от запора. Клинику вашу больше не посоветую никому, только отдельно взятых специалистов, одной знакомой посоветовала, привела кота кастрировать, в итоге некроз, и повторная операция. И чтоб было понятно - все эти косяки случились за последние полгода.
Очень скатился уровень, как и любовь к животным :)
В целом неплохая клиника, уже 6 лет наблюдаемся с котом. Сделать узи, сдать анализы отлично. Иногда не хватает квалификации узких специалистов, приходится обращаться в другую клинику
Были на приеме у Давыдова В.Б. с мопсом. Собака хромала на заднюю лапу без видимых причин. Врач провел комплексную диагностику,все подробно рассказал и прописал план лечения. Без лишней воды,без навязывания доп.услуг ,все четко и по делу. Рассказал столько о заболевании ,что никакая Википедия не выдаст)) видно,что профессионал своего дела. Очень вежливые администраторы! Внутри чисто и опрятно настолько ,насколько это может быть ,если 24/7 в клинике присутствуют различные животные. Еще приятный момент ,что врач дал свою почту ,где отвечает на вопросы. У нас возник вопрос с количеством ампул,я написала ему ,думая,что ответит к концу дня или на следующий день. Удивлением было то,что врач ответил спустя пол часа. Мы начинаем лечение со 100% доверием.
Френк так спокойно еще ни с одним врачом себя не вел))
Персонал очень доброжелательный, был в будний день днём, поэтому очереди не было. И график работы, и чистота, и ремонт,- всё замечательно. Вот только НЕ!!! Замечательно другое. Хирург, сделал рентген на лапе коту, хотя до этого убедился методом тщательного ощупывания, что кости целы. Но, после первого снимка решил ещё заработать на благо клиники, и делает ещё один снимок. После этого делает заключение, что вашего кота просто покусали. Делает назначение, препараты естественно дороже на 30-50% чем можно купить на том же Яндексе. Но клиент конечно же тут же покупает, ведь всё можно тут же приобрести на стойке регистрации.
Не знаю, как лечат реальные болезни животных, но "обилечивают" клиентов явно с избытком.
Фото кота на следующий день после посещения клиники).
Врачи квалифицированные в своей сфере, но грубые и не приветливые. На стойке регистрации женщины общались на свои темы, даже не поздоровались первые. Долгие очереди.
Мы являемся постоянными пациентами этой клиники. У нас три собаки: два Лабрадора- девочки и мальчик мальчику. Есть кот. И всех возим в клинику Беланта. Обеих девочек несколько раз оперировали в этой клинике. Удачно. Есть все специалисты.
Люди, услышьте! Не водите своих питомцев в эту клинику! Дополняю отзыв, ранее оставленный здесь!Врачи не квалифицированные, от слова совсем!! Запугивают неверными диагнозами, сдирают немалые деньги, не то что за медицинские манипуляции, да просто за консультацию! Были в январе этого года, на приеме у кардиолога, поставили диагноз, прописали пичкать таблетками от сердца, от одних таблеток собака вообще писалась неконтролируемо…после консультации ещё нескольких кардиологов, других клиник, сказали, что это просто такая предрасположенность породы собаки, что данная патология зачастую проходит сама, лечение вообще здесь не нужно, сердце в отличном состоянии, давление замечательное, необходимо просто наблюдение каждые пол года, если будет динамика отрицательная, только тогда!!назначается лечение таблетками и то не на 2 месяца как нам прописал кардиолог данной клиники, а принятие таблеток уже на пожизненной основе! Отдали кучу денег за узи, экг, консультации + дорогостоящие таблетки в которых просто не было необходимости! Стоматолог вообще отдельная тема, мало того что опаздывает на приём на 20 минут!!, просто сидя в кабинете беседуя с двумя людьми, даже без питомца, сидели разговаривали с открытой дверью, после вопроса можно зайти, сказал подождать 2 минуты, которые плавно перетекли в 20..Также запугивает всякими последствиями, с зубами! Предлагает за 35 000 рублей оставить собаку на сутки, под седацией, чтобы вырвать чуть ли не пол челюсти(что удастся спасти- оставим, как нам сказал этот чудо-стоматолог)! В итоге на приеме у адекватного стоматолога, под седацией, дернули 3 совсем расшатавшихся зуба, почистили зубной камень, попили антибиотик с прибиотиком и собака полностью со здоровой пастью! И это, на секундочку, 30 минут по времени и цена вопроса чистки зубов 1500 рублей!! Задумайтесь господа, к кому вы водите своих любимых питомцев и свои кошельки! В эту клинику мы теперь ни то что не ногой, за километр обходить будем! Сколько животных было убито этой недоклиникой.. всем пострадавшим от их рук хозяевам, искренние соболезнования и сожаления! Беланта, а вам я пожелаю наименьшего процветания! Были на приеме 25.01.2023 у кардиолога и стоматолога, питомец Йоркширский терьер-Тоша, 9 лет.
Предполагаю, очередной ответ- отмашку, которую всегда отписывает клиника Беланта на отзывы реальных людей, но ответ нам по сути их совсем не нужен, призываю как можно больше людей, прекратить обращаться в это отвратительное место, повторюсь их приоритет-деньги, а не здоровье пациентов!
После посещения данной клиники остались неизгладимые впечатления, сотрудники не умеют разговаривать с хозяевами питомцев, не знают цены собственных услуг (нам назвали 4 разных стоимости растущих в геометрической прогрессии), и им проще сразу же сделать операцию маленькому щенку, чем разобраться в чем проблема. Крайне удивлена куче положительных отзывов, откуда они? Большой вопрос.
Собственно вопросов касаемо посещения много: почему нам дали на подпись документы на операцию элементарно не осмотрев щенка? Почему мы сами предлагали узи и рентген,который нам в итоге даже не сделали? Почему узист и терапевт не знают, что свободная жидкость в кишечнике это вариант нормы у щенков, а не начинающийся некроз стенок кишечника? Почему врачи доводят до истерики своих клиентов?
Как же нам повезло, что мы решили поехать в другую клинику и щенок остался цел и невредим, что нам оказали квалифицированную своевременную помощь, и никакой непроходимости у щенка не было.
Знаете как говорят, семь раз отмерь, один отрежь, так вот в этой клинике с точностью наоборот, думайте сами, решайте сами.
Ужасное отношение к клиенту и к братьям нашим меньшим. У нашего котика возникли трудности с пищеварением, после УЗИ сразу определили на операцию, без каких либо заключений со стороны врача и давили на быстроте ее проведения. После консультации в другой клинике, врачи после тщательного осмотра и повторного УЗИ, прописали лечение уколами и медикаментами. Все что у нашего котика в животе, можно промыть естественным способом, без хирургического вмешательства. В заключение хочется отметить если вам нужно безразличное отношение со стороны персонала то смело можете обращаться. В данной клинике действует девиз: «Ваше горе - наши деньги»
Добавлю к моему отзыву фото с УЗИ после которого не было никаких рекомендаций кроме ложитесь скорее под нож иначе ваш питомец умрет и огласили стоимость. Заключение врача конечно нет только УЗИ
За два года жизни собаки успели побывать в Беланте в Братеево и у двух хирургов, и у терапевта, а недавно понадобилась помощь гастроэнтеролога. Саджая Мака Вахтанговна очень здорово подлечила нам собачку, спасибо большое, долечиваемся и будем соблюдать диету. Ни разу не столкнулась там с навязыванием дорогих услуг, обо всём спрашивают заранее - будем ли делать уколы, будем ли сдавать анализы. Врач внимательно выслушивает, отвечает на вопросы, лечение состоит из понятных и проверенных препаратов, ничего лишнего зря не назначают. Если нужно связаться с врачом по телефону, при заказе обратного звонка всегда оперативно перезванивают. Администраторы колл центра тоже очень внимательные и отзывчивые.
Сразу оговорюсь, что оценка выставлена работе сотрудниц call-центра.
17 сентября в 21:19 обратилась по телефону с вопросом записи кошки Опры породы бурма к терапевту. Запись была оформлена на 26 сентября в 17:30 в Братеево к Шевченко М.А.
Накануне 25.09.2023 в 16:10 звонок от администратора с вопросом о подтверждении записи.
Запись мною была подтверждена.
В назначенный день приезжаю в Братеево, в регистратуре сообщаю администратору свою фамилию, кличку кошки и время своей записи.
В ответ: «4 кабинет, Вас вызовут».
Жду.
В 18:00, видя, что в указанный кабинет передо мной зашёл уже не один посетитель, обращаюсь на стойку регистрации с вопросом, когда можно попасть на приём, запланированный загодя по записи, и узнаю от другого администратора, что я поступила в порядке общей очереди.
?!?!?!?!
Оказывается, что на 17:30 у терапевта Шевченко М.А. в расписании online-консультация.
Понимаю, что в связи со сложившейся в ветклинике путаницей, мои дальнейшие планы рушатся, и их нужно срочно перекраивать.
Администраторы заверили меня, что разберутся и выяснят причину нестыковки в записи и оперативно направили меня на приём к гастроэнтерологу.
Но мало-мальски элементарных «извините» от представителей клиники так и не довелось услышать.
Видимо, рядовая ситуация…
Сегодня, 29 сентября в 20:49 звоню узнать, готовы ли результаты анализов.
Называю фамилию, кличку кошки.
Жду обратного звонка от сотрудницы call-центра с информацией от лаборатории.
В 21:03 звонок с информацией о готовности результатов анализов Маркиза (?!?!) и возможностью выслать их на чью-то (здесь название e-mail) неведомую мне почту.
?!?!
Ну, один раз, ок - случайность, но два, - рассматриваю, как закономерность. А меж тем, call-центр - это отправная точка для многих пациентов.
И от его слаженной и грамотной, профессиональной работы зависит немало.
Повторюсь, отзыв составлен под впечатлением от работы Call-центра за короткий промежуток времени.
И искренняя признательность от души за высокопрофессиональные консультации офтальмологу Океановой Ю.О., гастроэнтерологу Шумиловой Е.О. и специалисту УЗИ Севастьяновой Т.В.
С 2003г посещаем клинику с животными. Всегда помогут. Большой спект обследований. УЗИ круглосуточно. 19.12.2023г в 22 привезли кота. Сделали рентген, поставили диагноз Бронхит и назначили лечение. Сегодня 22.12 кот активный, хорошо кушает. А когда привезли ходить не мог, хотя болел меньше суток. Спасибо
Рулит жена. Много ветклиник поситили. Эта больше устраивает. Собака там спокойнее. Если попадёте к Иван Иванычу, это Страйк! Супер врач, но сильно занятой
Хорошая клиника, делаем тут исследования сердца собакам уже много лет. На лечении собаки в этой клинике не были, но по отношению, ценам наших процедур , квалификации врачей - кардиологов абсолбные пять баллов!
Категорически не рекомендую клинику Беланта(м.пражская) !!!!!!08.11.23 обратилась с немецким догом 1год9 мес. С инородным предметом в тонком отделе кишечника. Сделано три операции за 8 дней. Третья операция закончилась остановкой сердца. Собака находилась в стационаре , под контролем клиники. Я ездив туда эти дни видела только ухудшение здоровья. Итог мой Бари умирал в жутких мучениях. Подробности ухудшения состояния описывать не буду. Если вы стоите перед выбором клиники, то советую всем сто раз подумать!
В мае прооперировали мою собачку. Пошли на УЗИ с гастритом, а помимо гастрита ещё нашли начало пиометры, пришлось срочно принимать решение и оперировать. Единственное, что не понравилось, что при сдаче анализов, гастроэнторолог сказала, что все анализы хорошие, а терапевт-хирург посмотрела анализы перед операцией и сказала, что не особо-то они и хорошие, куда-то уходит натрий из организма, но с этим вопросом я уже разбирались в другой клинике. Хочу выразить благодарность анестезиологу Пономаревой Екатерине, очень хороший и чуткий врач. Успокоила меня перед операцией, потому что я очень переживала, у собаки по ЭХО было выявлено, что густая кровь, но по анализам этого не было видно, поэтому исход мог быть любой. Екатерина очень меня поддержала и заверила, что все будет хорошо, спасибо ей огромное, собачку мне вернули в целости и сохранности))) Екатерина потом позвонила мне и расспрашивала про самочувствие моей Лизы, в конце передала ей привет. Ещё раз, огромное спасибо! И также спасибо хирургу Тарасовой. Сработали на 5 баллов!
Вымогательство денег! К счастью я не воспользовалась вашими услугами после прочтения договора на оказание ветеринарных услуг. Это самое натуральное разводилово на деньги и на передачу своих персональных данных, которые никаким образом Беланта не защищает. Доктор отказался вести приём из-за того, что я не подписала договор, при этом я не отказывалась платить. Сначала пройдите консультацию, потом сделают рентген, потом назначат операцию и всё в разные даты и приёмы, соответственно за каждую манипуляцию нужно заплатить. Всё, что нужно сделала в гос.ветеринарной клинике за 1 приём и никаких договоров не подписывала.
Очень хорошая ветклиника, если ваши любимые животные заболели тут их вылечит, расскажут как их дальше лечить. Помещение хорошее врачи квалифицированные. Очереди конечно бывают, и маленькие и большие, но главное врачи вас выслушает посмотрят животное и назначат лечение.
Если нужна консультация то наверное эта клиника хорошая, я приехал сюда с тяжело больным котом, не делая ни каких обследования ему поставили диагноз сахарный диабет лишь на основании анализа крови, на пальцах объяснили как колоть инсулин и мерить сахар дав распечатку этого, не дали ни одной письменной рекомендации, сказали капать капельницей в ближайшей ветклинике пока не начнет сам есть, в итоге я потратил драгоценное время и силы своего кота на эти бесполезные действия от которых ему стало хуже и когда я привез его в нормальную клинику, он умер через полчаса в реанимации как мне сказали там: предположительно это был панкреатит.
Хотел сэкономить время и силы моего кота т.к. эта клиника в два раза ближе чем другая и теперь кот в земле
Добрый день!
Пришла экстренно к ветеринару с подозрением на сильное отравление кота. Он еле живой болтался у меня на плече. Мне сказали, что нужно подождать очереди, передо мной было 5 человек. В итоге я сидела 1.20 в ожидании узи. Передо мной прошло 9 человек, несмотря на то что на телевизоре горела моя очередь. В итоге оказалось, что так как эти люди по записи то у них приоритет в очереди, а сами записи распланированы до вечера. Это мне удалось узнать, когда я начала ругаться с администратором, на что она удивленно спрашивала, а что вы ругаетесь? Эти люди же по записи. А то что записи до вечера, это она не догадалась сказать. Идите и ждите пока кот умрет в очереди. Бездарное управление клиникой!
Хорошая клиника, хорошие врачи, но ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ администраторы, они лицо клиники, а по факту тебя встречают продавщицы на рынке. Вет.клиника-это то место, где спасают животных, администратор должен действовать чётко и быстро, с заботой, потому что ситуации бывают разные. То хамят, то не знают, какие услуги у них есть, абсурд. И скажите мне, если я привожу собаку на экспресс тест на энтерит, что мне важнее, чтобы мне начали спасать собаку или отвечать администраторам живи ли все мои собаки в анкете?! Даты посещения можете проверить по ФИО Шаранова Алла
Отвратительное обслуживание ночью . Сто лет открывают дверь , хамская женщина на ресепшене , бухой врач . Остальные спят где-то . Напоминаю клиника круглосуточная . И ночью набавка к стоимости 50%. Стало плохо моему котику , мои котики это мои дети , отношение у меня к ним соответствующее . Приехала в клинику. Сначала не открывали дверь , потом ждите . Потом еще ждите . Из нормального персонала там только уборщица по моему была . Хорошо ничего серьезного у моего сына не было , эта смена врачей точно никому бы не помогла . Не знаю как там днем , возможно и нормально . Но ночью точно никому не рекомендую к посещению .
Оперировали пару лет назад кота, сейчас собаку - ценник, естественно, кусается, но выбор не велик, животных спасать надо) лекарства лучше покупать в отдельном месте, если есть желание немного сберечь финансов)
Может моя история кому то поможет, нам 15 с половиной лет было , Йорк мальчик Арчи, пишу не с целью негатива , а для таких же как мы искавших помощь везде. Так как животные наши дети …и смотреть на недуг нет сил. Нам еще в 2017 году ставили коллапс трахеи. Но он нас не беспокоил обследовались. С возрастом ухудшилось дыхание появились хрипы и иногда залипание глотки. В разных клиниках диагнозы не подтверждали , а где то назначали уже гормоны и батончик. Так мы на них и жили 3 года, пока не начались приступы удушья. Были экстренно в медвет в Троице так 9 мая не могли найти хирурга. А еще пару лет назад мне говорили про стенд и трубку в горле , но я даже не задумывалась делать собаку инвалидом. Приехав в медвет в тяжелом состоянии , 5 обследований 80 тысяч предоплата вперёд и мы занимаемся вашей собакой. Я была не в Москве и отказалась от данной услуги. Сидели в кислороде. И методом тыка нахожу Беланту по чудным отзывам хирурга Майер Т.Ю приезжаем уже более стабильном виде , нас слушают коллапс не ставят, говорят проблема в зубах запишитесь на операцию и после нее станет возможно легче … в состоянии паники мы были готовы на все занимались. Но вечером пришло осознание как зубы и дыхание связаны ?! Пока проходили обследования для операции , успели послушать мнения и как то желание пропало.. начались сомнения. И действительно все сегодня для нас закончилось ….зачем было мучать животное наркозом и зубами , если грамотно провести ларингоскопию и КТ. И понять что в глотки возрастные изменения и без трубок собака не жилец. Надеюсь кому то прочитав это поможет избежать хождениям по мукам!
Всячески рекомендую! С онкологически больным пожилым песиком довелось пообщаться с рядом специалистов клиники (терапевт, хирург, кардиолог, онколог). Грамотно, недорого, по делу, без 'развода'.
Благодаря врачам я оказала С. максимальную из того что было возможно. Жаль, что не обратились раньше.
3
3
Show business's response
П
Просто гость
Level 3 Local Expert
February 7
Мои пять звезд,даже поставила бы все 100 доктору Шишкину Михаилу Владимировичу!!! Мы очень благодарны, а точнее наша семья и наш питомец шиншилла Филя доктору за его профессионализм. Если бы не Михаил Владимирович, с нами бы точно уже не было нашего Филюши, а так результат работы доктора виден по состоянию питомца, Филя сам по себе борец и бороться за эту жизнь помогает ему доктор! Спасибо Вам Михаил Владимирович за то, что Вы есть и очень рады что попали именно к Вам!!!
Отличные ветеринары, одна из тех немногих клиник - которые оказывают срочную хирургическую помощь вашему питомцу среди ночи. Собрали ногу собаке на ура, собака здорова и бегает уже полтора года после поломки. Осмотры и лечение после операции также идеально.
Вчера привезли котёнка 7 мес с дисплазией тазобедренных суставов к распиаренному доктору Давыдову. Вместо помощи получили лекцию и нажим на необходимость срочной операции. До осмотра этого доктора кот похрапывал, но ходил. После осмотра и бесконечного вытаскивания и вправления коленной чашечки кот совсем перестал вставать на правую лапку, таскает её уже сутки. Видимо специально вытащил и не вправил. Чтоб мы поскорее пришли к нему на операцию. Это не врач. Операция была не экстренная а теперь даже не знаю куда идти. .в эту клинику я точно больше не привезу животное. Думайте куда ведёте и к кому. Они научные статьи пишут. Им не спасение животных надо, а материал для работ
У нас сложился печальный опыт с данной клиникой. Щенок сломал лапу, нужно было делать операцию и ставить пластину. Долго выбрали клинику по отзывам и, к сожалению, прогадали. Нашего щенка от нас забрали в 14.30. В 21.00 операция даже не началась и с нами никто не связывался. В 21.50 позвонила сама - операция идет. В 22.20 звонок - щенок умер. Общались после этой ситуации с другими врачами - многие сходятся во мнении, что по тем симптомам, которые нам описал врач - это была ошибка анестезиолога (переборщили с наркозом, обезвоживание), но как было на самом деле уже никто никогда не узнает. Анестезиолог Анастасия была, если что. До этого щенок уже переносил операцию в другой клинике - все прошло без каких-либо осложнений. Разбираться не стали, да и смысла особого уже и не было - любимого малыша все равно не вернуть. Уже почти полгода нет нашего любимчика, а боль не утихает. Решила поделиться историей и предостеречь хозяев - на операцию сюда отдавать своих любимцев еще раз я бы точно не рискнула и никому бы и не советовала!
Были 06.02.23, Тедди
Быстро, четко, работает и в ночное время, есть необходимые специалисты и иследования
1
Show business's response
C
chereshnyaflowers
Level 9 Local Expert
June 27
Огромная благодарность Давыдову В.Б. За своевременно поставленный диагноз.
У собаки была болезнь Пертеса, которую не заметили в первой клинике. Вилен Борисович увидел изменения по первому снимку, а потом успешно прооперировал мою девочку.
Прошел месяц после операции, собака уже бегает как раньше.
Рекомендую клинику и хирурга
Врачи приятные, профессиональные. Цены на большинство услуг средние, но некоторые, к примеру стерилизация кошки, на мой взгляд завышены, хотя качество услуг на высоте. Есть парковка, вет.аптека.
Отвратительное место
❗❗❗НЕ ХОДИТЕ СЮДА ❗❗❗
Приехали с собакой в остром состоянии, ранее проходили обследование в другой клинике и произошел рецедив, печеночные колики и следствие этого сильное вздутие живота.
Т.е. для понимания собаке раздуло живот как Барабан и она не могла ходить от спазма и боли.
Я чётко знал что нужно сделать укол ношпы и все пройдет, как делали это в другой клинике. Т.е. от ветеранов требовалось просто сделать укол
На ресепшене встретила женщина, паралельно обсуждавшая личные дела, еле еле искала карту, в этой клинике ранее мы были но достаточно давно, карту она не нашла, потом говорит надо обязательно паспорт, нужно заводить новую. Для понимания, все произошло с собакой на прогулке буквально за секунды, ну конечно же я не побежал за паспортом, откуда мне знать что они потеряли карту.
Думаю ну ладно, наверное сотрудник не понимает серьезности происходящего, позвал главврача.
Буслаева Людмила главврач удивила ещё больше, казалось бы тут уже человек должен понимать, всю серьезность ситуации, но такой холодности и безразличия я уже давно не встречал, обьяснив ещё раз ей ситуацию я услышал все тоже самое, что им нужен мой паспорт и никакую помощь мне оказывать не будут. Я не стал более терять время и поехал в клинику в которую ходили ранее, не буду делать рекламу, для общей картины она находится в другом районе и сразу туда не поехал чтобы не терять время, если бы знал что тут такие ветеринары, конечно бы не поехал сюда изначально.
Вывод: люди здесь не на своем месте, это не ветеринары особенно Буслаева Людмила, это изверги которые наживаются на страданиях животных, иначе я не знаю как назвать людей которые могут смотреть как мучается животное и ничем не помочь...
Пс. С собакой все хорошо, доехали уже до нашей клиники, сделали укол ношпы и все прошло, теперь сидит на диете.
Надеюсь мой опыт поможет вам сделать правильный выбор