В банке 2 кассы для физ. лиц + 1 для юр. лиц. Касса для юр. лиц закрыта ВСЕГДА. Кассы для физ лиц работают попеременно таким образом: то работает 1 из касс, то ни одной. То есть по факту, в среднем получается, что из трёх касс работает 0,5 кассы. Это создаёт большую очередь, которая очень медленно продвигается. Это вызывает большие неудобства и сильное раздражение.
Кроме того в банке перестал работать терминал-купюроприёмник. Не работает уже около года. Из-за чего приходится становиться в единственно работающую кассу, к которой стоять приходится от получаса, до полутора часов.
Я стал выяснять почему в банке допускают такие ужасные неудобства клиентам. Оказалось, у них просто не хватает сотрудников кассиров. А на ремонт терминала-купюроприёмника у них просто нет денег. Из этого следует, что банк на последнем издыхании. Он бы уже давно умер, если бы не являлся вторым по величине банком Беларуси и не держался бы на гос. субсидировании.