There is always a queue. There is one cash register out of three. Currency is a priority. To pay the loan(3 minutes)I stood for 1.5 hours. It's just awful. As long as I walk, this situation is constantly happening. People cannot get a job at a bank, there are no places for such vacancies. And when you come, there's no one to work for.
Одна звезда за внешний вид банка и программу лояльности в приложении. На этом все. Пришла снять деньги со своего счета по паспорту, карточки у меня не было с собой, скорее всего потеряла. И что я узнаю? Что распрекраснейший банк теперь за эту операцию берет комиссию. Вот с какого перепуга я должна платить банку,чтобы снять свои же деньги со своего же счета? Если в Минске та же ситуация при обращении повторится ,то извините, ваш банк и одной звёзды не будет стоить. Дело не в размере комиссии, а в факте комиссии за стандартную операцию. Второе- это действия при обращении самих сотрудников. Ситуацию Я объяснила,что мне нужно, сотрудник начала мою анкету перепроверять и корректировать меня не уведомив. Это вообще никак не связано с вопросом, с которым я пришла. Я теряю время, вы хотя бы уточняйте, обязательно это или нет! Снимать с комиссией я отказалась, разбираться дальше буду в Минске. Банк не рекомендую.