Не люблю писать отрицательные отзывы , но сейчас это точно очень нужно, потому что в парикмахерскую мы идем не на 10-15 минут, а более чем на 2 часа. Мы сидим там с мокрой головой часами, мы ведем туда своих детей. А отопления нет, вообще нет. На все помещение работает один! обогреватель и то еле еле, который администратор выключает( хотя ей жарко она в куртке), дверь постоянно открыта. Администратору все равно. Воды горячей нет, она просто закончилась, идет только ледяная. На улице НОЯБРЬ. Я не услышала извинений в свой адрес от данной особы. Вас никто не предупредит, ни когда вы записываетесь, когда подтверждаете запись, даже когда придете к своему времени об отсутствии тепла и горячей воды. Впечатления , что хозяину, что администратору наплевать на клиентов, для них важно только деньги. А ведь мы туда идем на мастеров, вот к ним претензий нет. Лена, хожу к ней, и стрижку подобрала и цвет волос вообще супер. Итог для меня оказался неприятным - больничный лист. Уважаемые клиенты этого заведения прежде чем записаться подумайте , а вы хотите так же? Не уважаемые администраторы и хозяин может пора подумать о тех кто вам приносит деньги? И причем не маленькие, ведь мы у вас меньше чем 3 тысячи рублей не оставляем. Если не можете быть клиентоорентированными, может просто стоит закрыть эту пыточную. В один прекрасный момент кто нибудь не выдержит и напишет жалобу в Роспотребнадзор, что вы тогда будете делать?
Ставлю 4ку только потому что в салоне проблема с водой. Было сложное окрашивание, несколько раз смывали. И это кошмар, мыть голову зимой прохладной, почти холодной водой-это такое себе.....К мастеру Елене претензий нет никогда, Хожу к ней уже лет 10!!!Всем рекомендую. Но с водой сделайте что-нибудь, и со ступеньками, скоро и ноги переломаем. Надеюсь, что исправитесь, потому что это и так единственный салон в Обухово, больше некуда идти(
Спасибо большое Лидии за окрашивание волос,пришла после неудачного окрашивания в салоне "Ведьма" очень приятная девушка , хорошее отношение и обслуживание, а про отличное окрашивание уже сказала.