Большой выбор и сопутствующих товаров. Отличный выбор кормов. А самое главное - замечательный сотрудник Екатерина! Внимательная, отзывчивая и полностью клиенториентированная. Очень ей благодарна.
Принеслась под самое закрытие, девушка общалась без малейшего нетерпения, помогла подобрать защиту кошке (воротник), терпеливо ждала пока переборола сомнения, дала несколько полезных советов. Спасибо большое!
Всегда есть необходимые для наших спасённых животных (приют) препараты, грамотно консультируют продавцы , очень доступно и вежливо . Хорошая ветаптека , но хотелось бы еще несколько филиалов, ул. Емельянова, конец Московского проспекта, так как наш приют находится в области , очень не удобно добираться в аптеки , вообще сложно без посторонней помощи. Нам бы в Борисово было бы идеально , хотя бы Емельянова 🙏🙏🙏
Отличный магазин! Покупала препарат которого нет практически ни где, по одному телефонному звонку, все отложили. До вечера приехала и выкупила. Персонал всегда приветлив, а главное хоть знают, что продают (консультируют). Ассортимент хороший и не только для домашних животных.
Отличный магазин. Прекрасный персонал, все грамотно и доходчиво объясняют. Видно, что владельцы занимаются развитием магазинов! Желаю Вам не снижать оборотов!!
Аптека была замечательная. Не раз обращалась в аптеку по Горького, внимательные, вежливые сотрудницы. Все доступно объяснят . Но, вчера позвонив в справочную аптеки Бегемот получила информацию по поводу препарата Рикарфа, а именно стоимость , наличие и минимальное количество таблеток которое можно приобрести. Данный препарат (со слов сотрудницы продавался поштучно). Но увы… посетив аптеку на Советском нам отказались продавать препарат поштучно, хотя планировали взять не 2-3 таблетки а 10 штук. В конечном итоге пришлось покупать упаковку. Так что любители вет аптеки Бегемот возьмите на заметку что для маленьких питомцев придется покупать препараты упаковками. Хорошо что это не единственная аптека для наших питомцев.
Покупала там корм для собаки. Фармину. Его не везде найти можно. Сотрудница аптеки по телефону связалась с коллегами и мне оставили нужное количество ! Я проехала в две аптеки и забрала. Причем, убедилась, что и на Судостроительной , и на Беговой, тоже чудесные специалисты работают. Спасибо вам, девушки! С нами, немного сумасшедшими собачниками , нелегко бывает, но вы как всегда на высоте!!! Благодарю за все и очень рекомендую.
Прекрасный персонал, который может рассказать про любой ветпрепарат, корм и т.д. Выбор большой лечебных и повседневных кормов, даже есть корма Территория сухие и консервы.
Отличная аптека! Приветливые продавцы, в воскресенье акция, скидка 10%. Широкий ассортимент, если нет интересующего товара продавцы помогут найти его в их сети.
Не доброжелательные, не обладают желанием и готовностью помочь, на Катина одна вообще хамит и переходит на личности, вторая недовольная тоже вечно.
Товар не знают, вместо того чтоб изучать товар сидят то в телефонах своих, то со своими подружками общаются, которые к ним пришли и сидят зачастую за стойкой и с босыми ногами задранными на стул.
То бегает толпа людей по магазину и по отсекам, день рождение отмечают они там видете ли в рабочее время и им не до покупателей конечно же.
Какое начальство то там и происходит, рыба гниёт с головы.
Десять раз спрашивалу какой товар есть, какой могут предложить из витаминов, минералов и т п, они ходили глаза вытаращив заявляя что ничего нет.
После того как мы узнали название препаратов, нам посоветовали витамины, звоним им, они заявляют что у них он есть.
Спрашиваем почему заявляли вчера что нет ничего такого, на это они ничего вразумительного не ответили.
Не знают какая температура в холодильнике где лекарства хранятся.
Несколько из сотрудников заявили что у них там 15 градусов, при чем в двух их аптеках такая ситуация произошла.
Это говорит о том что отношение к работе халатное, хозяин не беспокоится о репутации, а нанятые товарищи, которые выполняют роль старших, администратор или кто он там у них и кем именуется не знаем, не осуществляет должным образом контроль и надзор над деятельностью своих подчинённых.
Разговоры с ним тоже ни к чему не приводят, также недоброжелательный.
Ассортиментом не озабочены. Полностью комерционализированы, привозят только то что часто покупают, рыночные отношения рулят, как на базаре что хорошо берут то и закупают.
Для птиц вообще не возят ничего, элементарно даже не хотят заморачиватся и гравий закупать.
Видимо у кого питомцы не кошечки и собачки, а например попугаи, должны на улице камни собирать и давать.
В общем бардак, при чем давно и чувствуется что на долго.
В Пасху попали на пасхальную скидку!
Покупаем уже давно там лекарства для своих троих питомцев
Цены вроде как везде )
Хорошая девушка продавец, которая всегда советует при выборе
Отличная аптека. Второй раз выручают. В последний была проблема с одним лекарством, которого нигде не было (пол города обзвонил), а у них нашлось! Очень приятное отношение к клиенту. Все посмотрели, подсказали, ответили на все вопросы и по лекарству и по корму для котика с аллергической реакцией!
Это то место где вам не будут втюхивать лишь бы подороже. Вас распросят, выслушают, предложат подходящие варианты на любой кошелёк. Девочки вы лучшие, спасибо вам. За кормом Monge и вет.препаратами только к вам
Очень понравилась вет.аптека !! Вежливый и отзывчивый персонал , даже по телефону очень внимательно выслушали всё объяснили и рассказали !!! Рекомендую)