Аптека находится в нашем доме, что конечно же очень удобно, являемся постоянными покупателями, пользуемся системой лояльности, а по воск ресеньям всегда на весь ассортимент имеется скидка. Сколько раз не сталкивались с тем, что нужно купить какой-либо вет препарат, всегда все было в наличии. Сотрудники приветливые и грамотные, насколько я знаю все с ветеринарным образованием, всегда могут дать совет или консультацию. В целом и общем нас и наших хвостов все устраивает, желаем успешной работы!
Show business's response
Лена НоН
Level 4 Local Expert
February 8
Очень хороший выбор и ассортимент. Обслуживались у продавца Анны: видно, что настоящий знаток своего дела – может детально рассказать и посоветовать нужные препараты, хорошо разбирается в предоставленном ассортименте, выслушает о потребностях / проблемах питомца, абсолютно не навязывая свое мнение, очень вежлива и уважительна к клиентам. Этот филиал немного далековат от нас, но по возможности будем закупаться здесь!
Очень удобное расположение, лично для меня, припарковаться можно возле спара, находятся сразу за ним, искать не пришлось, персонал очень добрый и отзывчивый. То что по заказу не возят препараты, которых нет, в наличии нигде, так можно догадаться, что и не будут заказывать у непроверенных поставщиков. Ценник нормальный, сейчас ничего не дёшево, а в убыток себе смысла нет работать. Я осталась очень довольна, лёд во всех точках предлагают, если долго везти препарат, который должен находиться в холодильнике. Бывает продавцы устают или человек впервые на другой точке, поэтому не могут сориентироваться на стеллажах.
Люди, не будьте злыми, если вам не улыбаются в лицо, не значит, что вам нахамили, продавец мог быть уставшим или другая какая причина (все мы люди в конце концов), будьте хоть вы тогда добрее чуть💕
5
Show business's response
Мари Р
Level 4 Local Expert
January 14
Хорошая аптека! И не только. Большой ассортимент, приемлемые цены. Работает прекрасный специалист, который сможет не только проконсультировать вас по любому вопросу касаемо вашего питомца, подобрать необходимые препараты и всё необходимое. Н о и оказать непосредственно помощь в решении многих вопросов с вашим животным.
Лучшая ветеринарная аптека, подобрали для моего песика хороший ошейник, дали рекомендации по кормлению, выражаю большую благодарность сотрудникам аптеки
Очень вежливые продавцы общительные всё сразу покажут расс кажут встречают с улыбкой и провожают с улыбкой 30 секунд и я уже там к ветеринару или что-нибудь купить. Отличный магазин минусов нет
В этом магазине работают отличные специалисты! Грамотно посоветуют, рекомендуют. Индивидуальный подход! Нам очень повезло, что открылся магазин в шаговой доступности!
Не первый раз разочаровываются в этом магазине. Некомпетентные работники которые даже не знают что у них есть. Проще сказать что "ни чем помочь не могут или у нас такого нет"
Отличные консультанты в этих магазинах . Была в двух магазинах в один день , очень оперативно сориентировали где, в каком магазине есть то ,что мне нужно 👍
2
Show business's response
Яна
Level 9 Local Expert
August 23, 2024
Любимый магазин моего питомца 🥰
Большой выбор товаров для любого пушистика, приветливые продавцы, готовые помочь с любым вопросом
Я не пойму они что сами себе отзывы пишут или она пиар мэнеджера себе наняли.
Сотрудница типа упаковала лекарство, которое можно хранить только в холодильнике, положила лёд.
Неоднократно мы покупали у них средства, которые хранить нужно только в холодильнике и ни в одном магазине их,где мы приобретали на Советском пр, Катина, Леонова, ни один из сотрудник ни разу не заикнулся про лёд.
Товары многие не возят, заказать у них ничего нельзя на доставку, контора их работает только ради прибыли.
То что кому-то нужны препараты которых в городе нет они плевать хотели с высокой колокольни на это, разговаривать с ними бесполезно, они так и заявляют прямым текстом обо всем этом. Закупают и привозят только то что хорошо продается,остальное не их проблемы.
Нет ни одной программы лояльности для клиентов, покупателей.
Продавцы не доброжелательные, не обладают желанием и готовностью помочь, не знают товар, где лежит, ищут только если им название точное скажешь, при этом мечатся из угла в угол разыскивая,при небольшой площади витрины и стелажа.
Найти время и запомнить где что лежит не досуг, они сидят болтают с подружками,которые там же сидят с ними или по телефону или сидят в телефоне.
В препаратах не разбираются вообще, инструкции читать не хотят, максимум они могут вытащить инструкцию и дать покупателям.
Одна из сотрудница насоветовала средство использовать в такой дозировке которая опасна и может привести к дыхательной недостаточности и гибели.
С кем-то из администрации разговаривать бесполезно по каким-либо вопросам, только ноль.
Работают по принципу продуктового магазина или как на рынке. Лекарствами, как будто конфетами торгуют, закупают только то что востребовано и хорошо покупают, составов не знают, кому надо читайте сами, хамство в порядке вещей, как на базаре, под заказ ничего не возят и сидят постоянно беседуют то по телефону, то лично в магазинах со знакомыми на личные тему, вместо того чтобы с покупателями работать.
Отличный зоомагазин единственное не очень хорошая расположение самого магазина так как его не видно ни советского проспекта несоленого ниоткуда, если не знаешь что он там есть то я никогда не узнаешь потому что пролетишь мимо, опять же проблема парковке её просто нет. Выбор принципе неплохой.
Широкий выбор медикаментов для ваших питомцев. Покупали средство, которое хранить лишь в холодльнике. Сотрудница предложила упаковать вместе с ним лёд. Впервые вижу такую заботу и внимательность к деталям. Большое спасибо, что вы есть!
Отличная вет еринарная аптека. Постоянно покупаю здесь специализированный корм для своих питомцев. Если его нет в наличии, то всегда привезут нужный объем.
Магазин у дома. Несколько раз обращалась. Мне помогали компетентные продавцы, советовали, как поступить, лечение предлагали недорогое, но моей кошке помогало.