Здравствуйте! Прошу разобраться с такой ситуацией.
Хотела купить для себя кофе на паях*Суаре* в мягкой упаковке 75 гр.
Цены не было,и я подошла на кассу спросить у кассира.
Сидел парень играл в телефоне так как с утра в магазине не было людей.
Спрашиваю сколько стоит цена кофе на что он ответил что цены всё на витрине.
Затем сказал цену 285 руб..я сказала от куда такая цена большая..????
Я не первый раз покупаю это кофе,и оно в нашем магазине который находиться в Шалготарьяне стоит 170 руб.
В грубой форме сказал что каждый магазин устанавливает свою цену.
Так простите что получается что вы людей дурите,обманываете.
Вы одна сеть,и пожалуйста не позорьте свой бренд.
Мне очень жаль.
Этой сети у нас в Новосибирске нет. Но это и к лучшему. Вечер. Очередь, работает одна касса. На просьбу открыть ещё одну, сказали не кому работать. Ок. Купила молоко, хлеб, печенье. Дата изготовления и срок годности в порядке. По факту молоко оказалось прокисшим. Значит нарушены условия хранения. Вообще Сеть магазинов мне впечатлила. Может быть в другом магазине и лучше обслуживание, но не в этом точно.
Меня устраивает магазин по ассортименту. Скидки тоже бывают хорошие. Выпечка всегда свежая, в магазине чисто. Персонал приветливый,всегда подскажут, за исключением одной женщины из молочного, видно от большой нагрузки в её работе, она вечно ни чего не знает, что не спроси. Всегда есть цены актуальные, а не с прошлого года. Ещё скидка после 21 на кухню тоже радует
Цены на продукты не соответствуют тем что отбивает в чеке. Масло слобода в одном месте 114,в другом 124,а на кассе 130.Когда спросила почему, ответили,что им некогда ценники менять.
Нравится этот Бегемаг, хотя свой прям под носом. Но в этом всегда чисто и бомбически самые отзывчивые продавцы, а охранник супер джентльмен. Короче всем сюда за хорошим настроением и попкорном за 49 рублей.
Очень много просроченных продуктов, от слова совсем(((. Бегемак и так был не айс, а теперь совсем испортился. На прилавках все не лежит, а просто валяется, да и ещё. И просроченное. Очень не приятно.
Все отлично, всегда помогут в выборе, если нет в зале какого - то товара, всегда посмотрят на складе,ротация по срокам,, акции, скидки, кто рядом живёт по району, они это знают, чистота, вежливость, отдельное спасибо на входе охрана, всегда вежливо относятся ко всем покупателям,,,,, роста вам всем,благополучия, в том числе и личностного, а компании процветания, и больше хороших кадров, на этом будем надеяться, мы, покупатели, вы не экономите, удачи, здоровья и процветания
Магазин изменился,вернее их система,но не всегда следят за мясной продукцией .Стоит скидка на крылья куринные30%,а товар последний день срок реализации,да скиньте люди купят ,не лучше выкинут ,но не скинут ,или скинут уже с запахом,редко,но бывает.Хороший ассортимент кофе цены нормальные много овощей и фруктов по разной цене .,а главное рядом с домом.Приспичит что то срочно,прямо в тапках.
Одни минусы, что продавцы, что кассиры. А их машина красная паркуется прямо на дорожке. Цены всегда висят не на том товаре, из за этого приходится добежать до кассы уточнить потом обратно отнести. А потом вернуться с чеком что опять не ту цену пробили и выяснять на весь магазин, что из таких копеек можно было бы и не приходить. Потом стоишь и доказываешь.... Прохожу мимо даж если надо что то купить.
Хороший магазин, много интересных товаров, часто акции со скидками. Пекарня неплохая. Много Кузбасских производителей, это очень важно для региона. Карта только как то странно накапливает бонусы, сколько не покупай, все копейки на карте....
Свежемороженая горбуша, которую я купила в вашем магазине, после того как оттаила, вся развалилась, отошла от кости. Думаю такую рыбу нельзя употреблять в пищу людям.
3
1
Show business's response
Ю
Юлия Владимировна
Level 11 Local Expert
August 7, 2022
Очень хороший магазин, всегда в него хожу. Цены приемлемые, продавцы и кассиры очень доброжелательные. Всегда спрашивают боннусную карту только не придлогают снять бонусы.))))))