Сегодня впервые посетила данный магазин, без покупки не ушла)) Хороший выбор, особенно джинс (за ними и приходила) Однозначно вернусь ещё и не раз!))
Особенно понравились примерочные, за них отдельные 5 звёзд!!! Зеркала установлены так, что не нужно выкручиваться чтобы рассмотреть со всех сторон, как сидит вещь! Видно всё сразу! Идеально!!!
Когда пробивала вещи на кассе,увидела акцию 2=3,моя покупка подходила под услов ия,спросила у девушки,она грубо сказала,что надо было брать 3 вещь. Очень грустно,что такое отношение к клиентам.Был любимый магазин 😓
Потратили час на примерку, неоднократно обращались к консультантам, набрали 5 вещей чтобы на кассе сообщили о сбое в системе и невозможности пробить вещи
Когда пришли и выбрали вещь по цене на ценнике , нам заявили , что по этой ц ене продать не могут , хотя были обязаны …
Разница небольшая 500 рублей , но всё же не приятно ,осадок остался
Мой самый любимый магазин с одеждой ,всегда там покупаю хб футболки, качество высшее, дизайн на любой вкус,магазин суперский цены приемлемые, всем рекомендую
Мне очень нравится данный магазин: никогда не было проблем ни с сотрудниками, ни с вещами. Единицу ставлю магазину в Гелерее.
22 июня 2021 года приобрели вещи, на кассе находилась очень хамовитая девушка - главный администратор (имя её, если не ошибаюсь, Нина). Отвечала на вопросы грубо, безучастно и односложно. Один из товаров оказался продан в ненадлежащем виде, и мы пошли его сдавать. Вновь грубый, холодный тон и ответы: «да», «нет», «какая разница?». Ни на один вопрос не ответила развёрнуто. Ей указали на то, что такая манера общения неприемлема. Она, конечно, не извинилась, а продолжила что-то доказывать.
И самое «прекрасное»- это то, что в итоге она даже не дала чек по тем вещам, которые мы купили. Возвращаемся и она отвечает: «Так вы же не попросили». Вот он - профессионализм. Покупателям, оказывается, нужно просить чек. Надеюсь, что Befree будут более тщательно отбирать сотрудников и заниматься их обучением.
Все остальные продавцы-консультанты - очень приветливые девушки, которые стараются помочь во всем.
Ужасное место. Думаю, что это худший Beefree из всех. А ситуация такая: какая-то особа пролила коф е в раздевалке и никому не сказала. Я положила футболку прямо на пятно и вся моя белая футболка превратилась в коричневую…А менеджер мне еще и нагрубила. Честно, даже одну звезду ставить не хочется…
Были 01.07 в 13:29, консультант на кассе была до ужаса замученная, общалась будто должны ей что то, никаких приятных эмоций от покупки, что касается выбора, то он хороший, магазин в целом выглядит очень хорошо
Хочу поделиться своими впечатлениями о этом магазине.Начнём с того,что этот магазин довольно маленький,а также нет мужского отдела.Я приобрела в данном магазине брюки,я люблю срезать бирки,после покупки.Пришла домой,а брюки оказались большими.Пошла я их сдавать,сказали,что они не подлежат возврату,ибо их уже кто-то носил,кошмар,пришлось ехать в другой магазин,там всё нормально приняли.Хамское обращение с покупателями,отвратительно.
Мне размер не подошёл при примерке , на полках в зале не было моего и девчонки весь свой склад перетрясли , но нашли.
Ещё огромный плюс филиала в «Галерее»- с продавцами можно советоваться «село/не село» по фигуре , как с подружкой - всегда честно говорят, это ценное качество!
3
1
Мария Бакеева
Level 6 Local Expert
May 3, 2022
ставлю 1 звезду за одежду, она реально классная. никогда не было проблем с этим магазином, но в галерее зашли с подругой в 1 примерочную, сначала нам просто сказали, что в примерочной по одному, я начала одеваться. через секунд 10 приходят и начинают угрожать охраной.
Доброго времени суток!
Хочу поделиться впечатлением от посещения магазина одежды "Befree" ТЦ «Галерея -Краснодар».
9 мая 2018 года мы с подругой отправились за покупками в ТЦ «Галерея».
Проходя по первому этажу я заметила, что на 0 этаже работает магазин «Befree». Я не знала, что в ТЦ есть этот магазин, и мы решили обязательно его посетить!
В магазин мы зашли примерно в 21:35. Мне понравился магазин — он очень красивый и светлый. Я обошла магазин, выбрав несколько вещей направилась в зону примерочных. Мне дали номерок. Я следила за временем!!! И время на примерку у меня было. Чтобы не отвлекать «очень уставший и сонный персонал» я самостоятельно поменяла размеры, тех вещей, которые мне не подошли. 2-3 раза продавец- консультант мне напомнил, что магазин закрывается! Я попросила подругу оплатить мою покупку, пока я переодевалась и выносила вещи из примерочной. Часть покупки я планировала оплатить сертификатом «Галерея»+ наличными. Продавец не знал как проводить оплату и позвал другого сотрудника, видимо, «СТАРШЕГО». Девушка очень нервно объясняла мне как проходит списание по сертификату. Ну вот, у нас получилось оплатить! Ура! В тот момент, когда я забирала покупки моя подруга решила подойти к уголочку, где была разбросана обувь, чтобы посмотреть модели. Но в этот момент «Старший сотрудник» вместо того, чтобы поблагодарить за покупку, громко заявил, что мы должны покинуть магазин!!! И я увидела, что опускаются роллеты. Да!!! На часах было 22:00!!! Но разве магазинам не нужна выручка! Разве магазины не работают «до последнего покупателя». Вряд ли бы мы задержали персонал больше чем на 5 -10 минут. Мы вышли из магазина с очень неприятным ощущением!!! И я очень жалею, что не вернулась и не написала жалобу!!! И не сделала возврат товара!!! Магазин у Вас хороший! Но и персонал должен соответствовать!!!