befree
38 reviews
October 6, 2023
Впервые попала сюда...
Befree - магазин молодежной, стильной, модной, красивой и удобной одежды...
Купила себе джинсы, брала без примерки, а если учесть, что я маленького роста и всегда мне приходится укорачивать брюки, была сильно удивлена - джинсы подошли по росту, покупкой очень довольна. Не удержалась и ещё купила куртку,
от неё у меня море положительных эмоций, яркая , лёгкая и тёплая.
В магазине огромный выбор одежды, сейчас идёт акция - берешь шесть вещей, а платишь за три...
September 17
отличная новая коллекция, хорошие цены, очень приятные консультантки. Юля- милашка!
April 7
Отличная сеть магазинов и качество вещей, но конкретно в этом смущает персонал, а точнее из безразличие к покупателям, больше 10 минут можно простоять на кассе, ожидая прихода продавца, девушки неохотно пробивают товары и совсем не заинтересованы в комфорте посетителя
1
January 13
отвтратительное поведение девушки-блондинки на кассе, после отказа оплатить покупку qr кодом закатила глаза
на «до свидания, хорошего дня» (привычка из общепита), промолчала и ушла в закат
надеюсь руководство читает эти отзывы и принимает воспитательные меры к таким сотрудникам
сама работаю в сфере обслуживания, такое поведение недопустимо, мы же вам делаем кассу, ребята ну как так
5
1
October 29, 2023
Посмотрел обзор на бифри у НАКЕД БУСТ. Мне понравились там джинсы. Примерил два размера, подобрал подходящий и теперь на мои кривые ноги есть отличные синие джинсы. Последний раз такое было в 2018 в магазине shu но за это время я раскабанел и моего размера просто там не было
June 15, 2023
Кассир предложил на кассе два варианта оплаты наличные и сбп. На мой ответ, что я оплачу картой потому что мне начисляется кэшбэк, кассир предложила оплату через приложение QR кодом. Я ответила отказом. Закатив глаза, она провела оплату и молча толкнула пакет с покупкой. Я пожелала хорошего дня, в ответ тишина. Это уже второй мой опыт оплаты картой в магазине. Реакция всегда одинаковая.
7
August 29, 2022
Разочаровало обслуживание на кассе. 29.08 покупала товар, кассир ( мужчина) предложил оплатить покупку наличными или по qr коду. К сожалению, на телефоне не было интернета и оплатить по коду не удалось. На что кассир сказал "слава богу я последний день на кассе" "it-служба будет не довольна". Мне как покупателю выслушивать это было не приятно, как будто я виновата, что совершаю покупку. И почему я должна выслушивать, внутренние проблемы компании (магазина). Я не подруга, не друг, а покупатель который хочет купить товар. Надеюсь молодой человек, последний день не только на кассе, но и в сфере обслуживания.
3
2
September 15, 2022
Кассир предложил только оплату наличными или по куар-коду. Сообщил, что терминал не работает, хотя было видно, что он включён и горит «готов к работе». В итоге, просто отказалась от покупки, купила в интернет-магазине еще и со скидкой.
Отдельно хотелось бы отменить, что каждый поход в примерочные-это кромешный ужас! Очень грязные: валяются оторванные бирки, клочья волос и пыль, который явно не один день. Особенно, когда приходишь в белых носках. В последний раз, сдержалась, чтобы не сообщить администратору…
1
December 7, 2022
Ужасное обслуживание!
Примерила вещь, не подошла по размеру. Попросила девочек принести другой размер, на что мне сказали, что мне удобнее будет самой сходить и принести!
Что это за сервис такой у вас?
Человек должен переодеться, сходить принести сам вещь, опять переодеться!
Вы смеетесь что ли?
Отвратительно! Надеюсь эти отзывы читает руководство.
2
1
June 17, 2023
В примерочных комья пыли на полу, на мой вопрос ответили, что убирают каждое утро (ага, ага, видно, что месяца 2 не убирали) +при мне в очереди продавцы обсуждали клиентов и их "свинство" при примерке одежды
2
May 29, 2023
В примерочных ОООЧЕНЬ грязно! При примерке брюк все эти клочья пыли липнут к одежде! Просто омерзительно!
На кассе навязывают оплату по qr коду. Вариант оплаты картой даже не предлагается. На вопрос «оплата наличными или qr кодом» при моем ответе «картой»-продавец скривила лицо… ну такое себе обслуживание.
Обращение к руководству - перестаньте заставлять кассиров навязывать этот способ оплаты. Если вам не хватает средств для оплаты комисси по эквайрингу, то это ваши трудности! Перекладывать эти проблемы на покупателя или своих сотрудников не нужно
5
October 18, 2022
В сентябре был оформлен заказ через сайт магазина на товар со скидкой. Оператор позвонил вечером после 22 часов, сообщил, что произошел технический сбой и товар невозможно доставить в выбранный магазин. В другой магазин также отказались привозить товар, просто взяли и отменили заказ. При этом на сайте товар был доступен к заказу, но уже без скидки. Не рекомендую, больше к вам ни ногой!
1
June 17, 2023
17.06.2023. ГРЯЗЬ!!!! В примерочных грязно, но полу клюбки грязи. Прочитала предыдущие коментарии месячно давности и ничего не изменилось. Администрация вообще читает отзывы?
2
August 30, 2022
Примерила вещи, подошли по размеру и цена приемлемая, на кассе сообщили что терминал не работает, либо оплата по qr коду, которого у меня вообще нету, либо наличными. Пришлось идти снимать деньги с карты . По отзывам вижу не первый раз проблема с терминалом. В следующий раз, вообще ничего не куплю,если опять терминал не будет работать.
1
February 5, 2023
Отказывают в оплате по банковской карте по состоянию на 5 февраля 2023 года. Прямо нарушают закон о защите прав потребителей ст. 16 п. 1. Сотрудники комментируют требование соблюдать закон как "Детский сад".
1
October 18, 2022
Большое спасибо консультанту Ангелине за помощь в выборе нового лука! Очень стильно! Благодаря ей магазин оставил приятное впечатление
August 22
Мой любимый магазин
January 12, 2022
Давно не сталкивалась с подобным обслуживанием. Продавец в зале на моё обращение на меня даже не взглянула, резко рявкнув в пол, что все вопросы мне нужно нести на кассу. На продавце нет бейджа. Но, судя по тому, как к ней обращались коллеги, её зовут Анастасия, миниатюрного роста, короткая стрижка, вероятно она либо старший продавец, либо администратор, судя по тому как с ней общались коллеги. Охрана тоже соответствующая. Я понимаю, что в будний день в первой половине я единственный покупатель в магазине, но это не значит, что нужно ходить за мной по пятам как будто я преступник- рецидивист. Вообщем, по впечатлению, довольно странное местечко с узнаваемым запахом совка.
1
July 28
Худшее освещение на свете
1
August 29
продают вещи непригодные для ночки, из рубашки лезут нитки абсолютно везде за 2 тысячи рублей
August 8, 2022
Перемеряла вещи иду на кассу стоишь очередь ,а потом тебе говорят оплата только наличными или qr , но у меня не работает qr и наличных нет, жаль что нет информации хотяб у кассы!
2
October 9, 2022
Ребята, а вы вообще в курсе что закон нарушаете, требуя оплатить qr кодом или наличными? Принципиально хочется обратиться в роспотребнадзор.
5
June 6, 2022
Неплохой выбор одежды, особенно для молодежи. НО! Не работают кондиционеры пока померишь одежду, выйдешь весь потный. Что весьма неприятно(
September 13, 2023
Далеко не самый приятный персонал в магазине.
2
October 14
Хороший магазин, часто тут одеваюсь
April 5, 2022
Странно, что именно этот магазин не работает в академ парке. На прошлой недели ездила в мегу. Там он работал.. Очень расстроилась, когда вчера не смогла в него зайти.
1
October 16, 2021
Ассортимент нравится, но грустно, когда я не могу купить товар, потому что у продавцов нет сдачи и они считают, что я должна решить эту проблему 👎🏻 Значит и не стоит ничего покупать в этом магазине.
1
February 26, 2023
В примерочных грязно, сотрудники ведут себя надменно. На кассе хамским тоном озвучили, что оплата только по QR-коду, либо наличными, а это незаконно.
1
February 20
Дорого там все
November 25, 2022
Оплата наличными или по qr-коду, нельзя оплатить банковской картой!!!
1
January 29, 2020
Вот честно скажу, не нравится мне этот магазин, хотя некоторые молодые девушки туда заходят. Во первых этот ужасный запах, который напоминает запах 90г, секонд-хенда мягко уж говоря. Нужно что то менять, но не на то что висит в магазине,вещи к сожалению порой не стоят тех денег... Висят вещи вроде бы должны быть и новые, а глянешь🙊😱тут зацепка, там пятно, здесь следы от 💋, там нитки кругом торчат... Короче жуть! Как то дочка зайдя в магазин попросила отложить блузку её размера на пару часов... Как итог🤔ей отказали, сказали что последние размеры которые есть их не откладывают!! ((😱😫🥶🤪Что за бред то!!! 🤦♀️🤪Теперь эту сеть обходим стороной, хотя запах слышен из далека!
1
2
March 4, 2022
Хороший магазин с крутой одеждой. Цены приемлемы.
1
September 14, 2022
С ценами что-то приключилось. Шмот на три балла по цене зары
July 13, 2020
Обманули с ценой. В итоге продавщица убежала с моим чеком на 20 минут. Но всё таки разницу вернули. Хотя пришлось прождать возврата денег довольно долго.
Огорчает, что из-за некомпетентности сотрудников пришлось отказаться от покупок
1
November 26, 2019
Вещи просто отвратительного качества, они не просто сами по себе плохие они еще и портят другие вещи которые вы носите с ними. Крайне не рекомендую совершать покупки в этом магазине. Еще и возврата товара пришлось ожидать пол часа.
1
June 6, 2021
Зашёл в примерочную а там чертовник , все в пыли , вы что вообще не знаете что такое нормы ???
January 28, 2021
Хороший магазин ,много вещей !
July 2, 2020
Любимый магазин