Мне нравится ощущение, что я работаю в крупной компании. У Бипер самое большое количество площадок по России и много крупных брендов-клиентов. Проекты у всех разные. Хочу развиваться в компании, есть возможность обсуждения перспектив с эйчар и руководителями.
Команда на нашей площадке сложилась веселая, почти все молодые. Кайфую от атмосферы. Из минусов могут отметить, что иногда не с кем поменяться сменами, часто приходится выходить на усиление.
Если вы любите людей и хотите работать с людьми, то это работа для вас. А если вы не любите общаться, вам тяжело брать трубку телефона, то вряд ли сможете работать в Бипер или другом колл-центре. Для меня общение всегда было тем, чем я могу зарабатывать. Мне нравится слушать и слышать людей. Помогать им разбираться в том, что они совершенно не понимают. Так сказать, быть их помощником, которому он потом благодарны. За свою работу в Бипер я встретил много негатива, не от работодателя и сотрудников, а от тех кто звонит в центр. Ситуации были разными, но всегда находил решение. Да и нужно понимать, что человек, который звонит не на вас злится, а на ситуацию. Здесь можно научиться общаться и сделать так, чтобы клиент был доволен и вы от своей работы.
Хорошее место. Есть гардероб с индивидуальными ящиками. Комната для приема пищи. Холодильники. Комната отдыха. Качественная связь и начальства по минимуму.