Пришла в данный киоск, чтобы подтвердить свои паспортные данные, сотрудник начал задавать мне вопросы, когда я начала отвечать на них, начал меня перебивать, вёл себя по-хамски, было видно, что у него нет желания заниматься этим вопросом. Отношение сотрудников отвратительное, после посещения данного киоска, складывается очень негативное впечатление о компании Билайн, никому не советую посещать данный киоск, в связи с тем, что сотрудники откровенно хамят, дерзят, перебивают. В итоге я развернулась и ушла, мой вопрос так и остался не решенным, так как я не собираюсь терпеть такое хамство по отношению к себе. Сотрудники ведут себя отвратительно и неподобающе к клиентам. Вы таким образом скоро всех клиентов потеряете из-за таких не «недоспециалистов».
15 июля 2024 года подошли к киоску задать несколько прямых вопросов, касающихся мобильной связи Билайн. Трое сотрудников, без бейджиков, откровенно хамили, перебивали, всем видом показывали, что мы им мешаем общаться на нерабочие темы, довели нас до слез. В связи с этим, прошу проверить всю смену на профпригодность (тесты на работу с клиентами), работающую в этот день и по возможности снизить ранг на месяц за отсутствие бейджиков.