Maps • Moscow • Mobile network operators

beeline

Rating 3.0
102 ratings
Open until 22:00
Moscow, Aminyevskoye Highway, 6 • подъезд 2
View special offer

Add photo or video

Address

Moscow, Aminyevskoye Highway, 6подъезд 2
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 700-06-11
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
Delivery
Payment method:cash, payment by card
Panorama
Rating 3.0
102 ratings
Rate this place

49 reviews

Level 8 Local Expert
December 25, 2024
Не тратьте свое время обращаясь в данный салон!!! Может вам и в состоянии будут тут продать зарядку к телефону, но не больше! Решать ваш вопрос просто откажутся и найдут кучу отговорок лишь бы ничего не делать. Необходимо было перевести номер с организации на человека, так оператор не знал как от меня отвертеться. Хотя мной все бумаги были предоставлены! Я решила просто оттуда уйти, т.к. компетенции у человека явно нет. А его не желание работать, настолько откровенно, что просто поражает! Тем более просто побоялась, что специально мне напортачит. На месте Билайна я бы отбирала лицензии у таких точек, т.к. это лицо компании. И складывается крайне неприятное отношение о поставщике услуг. В этой точке явно страдает клиентоориентированность!
2
Level 8 Local Expert
April 6
Добрый День! Хочу написать Вам Жалобу! Почти три года назад, Я заключила договор с вашей компанией, на установку домашнего интернета, № 085 85 15510. По поводу установки Роутера и подключения к интернету, у меня нет претензий, все было нормально. Но вот потом... Год назад, мы с мужем переехали, и в данном ЖК - есть свой провайдер по интернету. Я пришла в вашу компанию, ближайший офис, оформила заявление, на расторжение договора, при этом все оплатив. я спросила у Вашего работника, что делать с Роутером, мне сказали ничего. После этого мне почти в течение полгода звонили ваши сотрудники и спрашивали, не хочу ли Я снова возобновить сотрудничество, с Вашей компанией, на пользование интернета? Я отвечала, что нет. И никто, из Ваших работников, во время этих звонков не уведомил меня, что надо сдать Роутер, иначе я буду вынуждена выплатить его стоимость. 3 апреля (этого года) в 14.36 я получила sms уведомления о том, что мне нужно срочно выплатить стоимость Роутера или сдать его, в противном случае, ко мне будут предъявлены штрафные санкции. Я позвонила на горячую линию, указанную в сообщении, Молодой человек подтвердил законность данного сообщения и что оплатить нужно срочно до 07.04.2025года. Когда Я задала вопрос, Почему меня никто раньше не уведомил, об этом, мне в категоричной форме, этим молодым Человеком, было сказано: вот куда обращались , туда и предьявляйте претензии, а сейчас ПЛАТИТЕ! Я нахожусь на инвалидности, получаю пенсию, квартиру - полгода назад муж продал, поехать и забрать, у новых собственников Роутер - я не могу. Люди просто спросят, а что раньше нельзя было сразу забрать свои вещи? Вчера (05.04.2025) я внесла полную стоимость за Роутер. Очень бы хотелось, чтобы Ваши сотрудники впредь не грубили, а достаточно корректно и вежливо относились к своим обязанностям.
1
Level 5 Local Expert
January 22
Пришла сегодня в салон Билайн в тц Квартал Вест. Запрос был простой- купить симку для модема, я заранее на сайте узнала тарифы и опции. Попросила определенный тариф, сотрудник меня понял, взял паспорт для оформления, после заявил, что данный тариф на моих условиях продается только с роутером! Коллеги оформляли сим-карту в другом салоне Билайн и у них все было ок. Я согласилась взять тариф дороже, снова отдала документы для оформления, через пару минут мне сотрудник снова заявляет, что 100гб на тарифе можно только с роутером… ушла оттуда, потому что хрень это откровенная. Поехала в другой салон Билайн и там все оформила без проблем, по нужному мне тарифу и без роутера. В ТЦ КВАРТАЛ ВЕСТ НЕ РЕКОМЕНДУЮ САЛОН! Только зря потратите время.
1