Действительно отвратительный офис Билайн. Надменное отношение к клиентам, но не в этом суть.
Зашёл купить сим-карту с минутной тарификацией без абонентской платы. На что мне было сказано, что таких тарифов нет, хотя на сайте Билайна они были. Но можно прийти завтра - дескать, завтра так такой тариф снова появится. Такое ощущение, что данный офис живёт своей жизнью, независимой от штаб-квартиры.
Самое интересное в том, что в другом соседнем офисе Билайна мне без проблем оформили тот тариф, который я хотел, и данный тариф "оказался в наличии"!
На вопрос, почему так происходит, сотрудники из другого (нормального) офиса Билайна ответили, что не выгодно сотрудникам продавать такие симки (поминутной тарификации), поэтому особо отмороженные и вешают лапшу на уши клиентам.
Центральному офису Билайна должно быть стыдно за таких "дистрибьюторов"!
Сотрудники приветливые, надо было обновить паспорт - сделали очень быстро. Мне офис и обстановка понравились и очень удобное расположение - рядом и метро и автовокзал.
Довели до белого каления! Обратились к ним для обновления паспортных данных, а получили подчеркнуто надменное отношение (граничащее с презрением), кучу ненужных вопросов и невозможность решения вопроса, "вы использовали свои 3 попытки!" хотя это была еще первая. Не зря здесь рейтинг 1.8! Beeline.ru закройте это убожество или пересоберите команду в этом месте!