Раньше в этом месте было аж 2 офиса Билайна , один из них большой , просторный , удобный. Именно этот большой почему то аннулировали , осталась только каморочка , безумно тесная и не удобная. Район большой и густонаселённый , другие офисы далеко , так что тому "умнику" который это спланировал , большой жирный "кол". Что касается персонала , сегодня посетил этот "офис" , девушка быстро и грамотно справилась с очень нетривиальной задачей , обращение с клиентами у неё и у её напарника очень хорошее , наблюдал пока стоял в очереди. Так что персоналу жирная "пятёрка". Если ставить оценки отдельно , персоналу твёрдые 5 баллов , помещению офиса (не помещение а будка собачья) и 1 балла жалко.
19.02 около 14 часов зашла в офис, чтобы купить симку. Обратилась к девушке (к сожалению, не посмотрела на бейджик и не знаю её имени). Я пожилой человек и попросила мне помочь и вставить симку в телефон . Я сказала: помогите мне пожалуйста, и я вам скажу большое спасибо. На что девушка, подняв бровки, очень удивилась. : Только спасибо? - сказала она. Я допускаю, что данная услуга наверно не входит в функции сотрудников. Я считаю, что это не вежливо, не профессионально. Я ушла из офиса Билайн. Буквально рядом дверь в дверь офис другого оператора. Там мне помогли, ничего не вымогая, вежливо, доброжелательно, за что я им очень благодарна. Никому не буду рекомендовать обращаться в офис Билайн на Коломенской.
Маленькое помещение, хамские сотрудники.
Абсолютное нежелание работать, если клиент зашел за услугой, которая не приносит денег в кассу, сотрудник его посылает, зато сим-карты впаривает быстро.