Добрый вечер. Обратились в офис Билайн в Монино 20/10/24 за заменой сим-карты. Обслуживал нас сотрудник Игорь. Фамилию не уточнила.Хочу сказать спасибо за оперативность и качественную работу. Всё сделано быстро. Поэтому пять баллов.
Отдельные слова в адрес службы поддержки, ответившей на мой отзыв. Зачем направлять туда, где даже не собираются реагировать?! Понятно почему такие сотрудники, как описала ниже в отзыве имеют место быть - они и есть истинное лицо Билайн получается!
Оказалась свидетелем неадекватного общения руководителя салона Билайн с
немолодой дамой-покупателем. Молодая сотрудница салона разразилась жуткой бранью вместо ответа на заданные вопросы. Какие ужасные вещи она говорила клиенту! Я даже в страшном сне не могла такого представить! И это лицо Билайн?
Прекрасные, отзывчивые и добрые сотрудники . Отличное обслуживание, все оперативно и качественно . Отдельное спасибо директору салона Светлане, всегда помогает разобраться в отдельных вопросах , приятный и отзывчивый человек 👍🏼