Пришла обновить по нескольким сим картам семьи личные данные. Сотрудники сделали все четко, вежливо и грамотно. Параллельно слышала насколько терпеливо и подробно объясняли бабушке посетителю всю информацию по ее телефону. Спасибо большое !
Ужасное качество обслуживания! Пришли с пожилым отцом разблокировать сим карту. Сотрудник сказал, что разблокировать не возможно.Нужно приобрести симку с новым номером и положить на неё деньги, а потом восстановится старый номер.
Номер не восстановился. Пришлось с пожилым отцом приезжать ещё раз. На второй раз номер сотрудник восстановил, но деньги с новой симки,которую пришлось заблокировать за ненадобностью, на старую так и не вернули. Не рекомендую обращаться в это отделение. Нагло обманывают.